ფაილები PDF ფორმატში ახერხებდნენ უზარმაზარი ყოფნა ყველა სფეროში, სადაც დოკუმენტები მუშავდება. ყველა ჩვენგანს რაღაც მომენტში მოგვიწია ამ ტიპის ფაილის გაგზავნა ან გახსნა. ამის მისაღწევად, ჩვენ უნდა გვქონდეს თავსებადი აპლიკაციები, რომლებსაც შეუძლიათ მათი წაკითხვა და ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ვარიანტია Adobe-ის მიერ შექმნილი. თუმცა, ამ პროცესებში, როგორც წესი, წარმოიქმნება გარკვეული წარუმატებლობები და დღეს გვინდა ვისაუბროთ ამაზე. თუ თქვენს კომპიუტერში Adobe Reader-ის ჩამოტვირთვის ან ინსტალაციის პრობლემა გაქვთ, აქ გაჩვენებთ ნაბიჯებს, რომლებიც უნდა დაიცვათ მის გადასაჭრელად.
ეს პროგრამა არის ყველაზე წარმომადგენლობითი ვარიანტი, როდესაც საქმე ეხება PDF ფაილების გახსნას და ამიტომ, ღირს ინსტალაციისა და ჩამოტვირთვის შეცდომების აღმოფხვრა, ის ჩვენს კომპიუტერში იყოს.
ინდექსი
რა არის Adobe Reader?
სანამ ჩავუღრმავდებით საკითხს, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს Adobe Reader-ის ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის საკითხი, ღირს ცოტა რამ იცოდეთ პროგრამის შესახებ. Adobe არის დიდი რაოდენობით პროგრამული უზრუნველყოფის შემქმნელი, რომელიც ორიენტირებულია სხვადასხვა გამოყენებაზე, ამიტომ, რაც შეეხება PDF-ებს, მათ ბაზარზე გამოიტანეს ერთი სახელწოდებით Acrobat, რომელიც ეძღვნება ამ დოკუმენტების შექმნას და გამოცემას.. იმავდროულად, მათთვის, ვისაც უბრალოდ სჭირდება მათი გახსნა და მათი შინაარსის ნახვა, მათ შექმნეს Adobe Reader, ბევრად უფრო მსუბუქი, რაც მას მრავალ კომპიუტერზე აქცევს.
ნებისმიერი სხვა პროგრამული უზრუნველყოფის მსგავსად, Adobe Reader-ს აქვს თავისებურებები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომები მისი ჩამოტვირთვის, ინსტალაციისა და შესრულების დროს. დღეს ჩვენ ვაპირებთ ყურადღებას გავამახვილოთ პირველ ორზე, რადგან ბევრ მომხმარებელს ხშირად აქვს პრეტენზია იმის თაობაზე, რომ ვერ ახერხებს პროგრამის კომპიუტერში ჩართვას. ამ თვალსაზრისით, ჩვენ განვახორციელებთ წარუმატებლობის მოგვარების პროცესს, სადაც განვიხილავთ უმარტივესიდან ყველაზე რთულამდე პრობლემის წარმოშობისა და გადაწყვეტის საპოვნელად.
რა უნდა გავაკეთო, თუ არ შემიძლია Adobe Reader-ის ჩამოტვირთვა ან ინსტალაცია?
ჩამოტვირთვის პრობლემები
თუ არ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Adobe Reader, გირჩევთ შეამოწმოთ შემდეგი:
- Ინტერნეტ კავშირი.
- ინტერნეტ კავშირის სიჩქარე და სტაბილურობა.
- ბრაუზერში ჩართულია JavaScript.
- ტესტი ამ ბმულს ალტერნატივა ჩამოტვირთვისთვის
თუ ალტერნატიული ბმულიც არ მოგცემთ კარგ შედეგს, უმჯობესია სცადოთ სხვა ინტერნეტ კავშირი, რადგან პრობლემის სათავე იქ უნდა იყოს. ზოგადად, არასტაბილური სერვისებით, ჩამოტვირთვა ჩვეულებრივ იწყება და მთავრდება მთელი პროგრამის ჩამოტვირთვის გარეშე. ამრიგად, ფაილის შესრულებისას, ჩვენ მივიღებთ შეცდომას და კვლავ უნდა ვცადოთ ჩამოტვირთვა.
ინსტალაციის პრობლემები
თუ თქვენ მოახერხეთ Adobe Reader ინსტალერის ჩამოტვირთვა, ჩვენ მხოლოდ უნდა გავუშვათ ის, რომ სისტემაში ჩავრთოთ. თუმცა, ასევე ხშირია შეცდომების გენერირება ამ ეტაპზე და ქვემოთ ჩვენ ვაპირებთ გაჩვენოთ რა უნდა შეამოწმოთ.
პროქსის გამორთვა
რეალური Adobe Reader ინსტალერი ჩამოტვირთავს ფაილებს კომპანიის სერვერებიდან. ამ თვალსაზრისით, პროცესის დასასრულებლად აუცილებელია გვქონდეს ინტერნეტ კავშირი. თუმცა, ბევრ გარემოში, კომპიუტერები ხშირად დგანან პროქსი სერვერების მიღმა და ნაჩვენებია, რომ Adobe ინსტალერი ვერ ფუნქციონირებს გამართულად ერთის თანდასწრებით.
ამიტომ, უმჯობესია სცადოთ პროგრამის დაყენება ამ გარემოს გარეთ ან გამორთოთ პროქსი სერვერი.
შეამოწმეთ ანტივირუსი
Adobe-მ მიიღო მრავალი მომხმარებლის მოხსენება, რომ მათი ანტივირუსი აღმოაჩენს ინსტალერს, როგორც ტროას. ეს სხვა არაფერია, თუ არა ცრუ პოზიტივი, თუმცა, შეტყობინებები იმდენად ბევრი იყო, რომ ეს არის Adobe-ის საიტზე დარეგისტრირებული შემთხვევა. კონკრეტული კომპანია, რომლის ყველაზე ხშირი შემთხვევები ხდება ანტივირუსით Comodo, Jiangmin და Rising.
ამ სიტუაციის გამო, პროვაიდერები ზრუნავენ პრობლემის მოგვარებაზე, თუმცა ის კვლავ ჩნდება. სწორედ ამიტომ, პროგრამის ინსტალაციის დასაწყებად ჩვენ გირჩევთ ანტივირუსის დროებით გამორთვას.
შეამოწმეთ, რომ აკმაყოფილებთ სისტემის მოთხოვნებს
ეს არის განმსაზღვრელი ფაქტორი არა მხოლოდ Adobe Reader-ისთვის, არამედ ნებისმიერი აპლიკაციისა თუ პროგრამისთვის. სისტემის მოთხოვნები მიუთითებს იმაზე, თუ რა სჭირდება პროგრამულ უზრუნველყოფას ტექნიკის თვალსაზრისით მუშაობისთვის. ამ თვალსაზრისით, თუ თქვენ შეძელით Adobe Reader-ის ჩამოტვირთვა, მაგრამ გაქვთ პრობლემები ინსტალაციასთან დაკავშირებით, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ეს ასპექტი.
ამ ბმულიდან შეგიძლიათ გადახედოთ ამ პროგრამის სისტემურ მოთხოვნებს და შეადაროთ ის თქვენი კომპიუტერის სისტემურ მოთხოვნებს, რათა დაადგინოთ არის თუ არა პრობლემა.
Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება
პრივილეგიები მნიშვნელოვანი საკითხია მრავალი ოპერაციული სისტემის გარემოში, სადაც ისინი ჩვეულებრივ გვჭირდება ისეთი პროცესების შესასრულებლად, როგორიცაა ინსტალაცია. ამ თვალსაზრისით, თუ თქვენ იღებთ შეცდომებს Adobe Reader ინსტალერის შესრულებისას ან ფაილების ჩართვისას, შესაძლოა გამოსავალი იყოს მისი ხელახლა დაწყება, როგორც ადმინისტრატორი.
ამისათვის დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით და კონტექსტური მენიუში ნახავთ ოფციას "გაშვება როგორც ადმინისტრატორი" "გახსნას" ქვემოთ. დააწკაპუნეთ, დაადასტურეთ მოქმედება და მაშინვე გამოჩნდება ინსტალერის ფანჯარა. ამ გზით, შესაძლებელია, რომ პროგრამამ შეძლოს მისი ფაილების ინკორპორაცია საჭირო დირექტორიაში, მინიჭებული ნებართვების წყალობით.
იყავი პირველი კომენტარი