Windows 사용자를 겁나게 만드는 것은 거의 없습니다. pantalla azul "죽음의 화면"이라고도 합니다. 이러한 경우에는 잘 나타나지 않는 파란색입니다. 그러나 이러한 방식으로 발표되는 많은 오류가 있으며 일부는 다른 오류보다 더 나쁩니다. 이러한 오류 중 하나는 비디오 TDR 오류 Windows 7 버전에서 등록되었으며 비디오 카드 드라이버의 오류와 관련된 출처입니다.
심각한 오류입니까? 처음에는 아닙니다. 대부분의 경우 이 실패는 다음과 관련이 있습니다. "atikmpag.sys" 파일입니다. 상식적으로 가장 먼저 해야 할 일은 카드 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 불행히도 이 치료법이 항상 작동하는 것은 아니므로 다른 해결책을 찾아야 합니다.
그래픽 카드 드라이버 업데이트
처음에 지적했듯이 비디오 TDR 실패 오류를 일으키는 문제의 원인은 대부분 그래픽 카드 드라이버. 이들에서 해야 할 일은 업데이트를 진행하는 것입니다. 그래픽 카드에 따라 오류 이름이 다를 수 있습니다. nvlddmkm.sys NVIDIA 카드의 경우, atikmpag.sys AMD 또는 igdmkd64.sys 인텔 HD 사용자용.
어쨌든 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하려면 다음과 같이 진행하십시오.
- 먼저 키를 누릅니다. 윈도우 + R 실행 명령을 엽니다.
- 그런 다음 우리는 devmgmt.msc를 및 Enter 키.
- 화면에서 장치 관리자, 우리는 옵션을 선택합니다 디스플레이 어댑터.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 옵션을 선택합니다. 드라이버 업데이트.
- 다음 단계는 옵션을 선택하는 것입니다 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색.
여기에서 자동으로 업데이트를 시작하는 컴퓨터가 됩니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 오류 메시지가 사라졌는지 확인해야 합니다.
디스플레이 드라이버 재설치
위의 해결 방법으로 오류가 수정되지 않으면 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 단계는 매우 간단하지만 가장 중요한 것은 안전 모드에서 Windows로 다시 설치:
- 먼저 키를 눌러야 합니다. 윈도우 + R 실행 명령을 엽니다.
- 거기에 우리는 쓴다 msconfig를 Enter 키를 누릅니다.
- 창에서 시스템 설정 옵션으로 가자 부팅.
- 그런 다음 안전 모드 상자를 선택하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
이미 안전 모드에 있으므로 프로세스를 시작할 수 있습니다. 재설치 컨트롤러:
- 시작 메뉴에서 우리는 장치 관리자.
- 개봉 후 찾아보면 디스플레이 어댑터.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 옵션을 선택하십시오 기기 제거.
- 거기에서 우리는 상자를 확인합니다 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 마지막으로 새 드라이버를 설치합니다.*
(*) 이전에는 제조업체의 공식 웹사이트(AMD, Intel, Nvidia...
PC 클린 부팅
위의 방법이 작동하지 않으면 다음을 시도할 수 있습니다. "클린 부팅" 시스템의. 이 절차는 이 오류 및 기타 오류를 일으킬 수 있는 백그라운드 프로그램이 있음을 배제하는 역할을 합니다.
이 부팅을 위해서는 이전에 본 것과 동일한 단계로 컴퓨터를 안전 모드에서 시작해야 합니다.
- 우리는 키를 누릅니다 윈도우 + R, 따라서 실행 명령을 엽니다.
- 그 안에 우리는 씁니다. msconfig를 Enter 키를 누릅니다.
- 창에서 시스템 구성 우리는 가고있다 서비스.
- 우리는 상자를 찾습니다 모든 Microsoft 서비스 숨기기, 우리가 선택하는 화면 하단에 있습니다. 모두 비활성화.
- 탭에서 프로그램 초기화 우리는 클릭 작업 관리자를 엽니다.
- 초기화 옵션 내에서 Microsoft가 아닌 모든 소프트웨어 옵션을 비활성화합니다.
- 완료하려면 작업 관리자 창을 닫고 시스템 구성 창에서 확인을 클릭한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
SFC로 시스템 파일 복구
도구 SFC 모든 Windows 사용자에게 매우 유용합니다. 이를 통해 비디오 TDR 오류와 같은 많은 오류의 원인이 될 수 있는 손상된 시스템 파일을 스캔하고 복구할 수 있습니다. SFC를 실행하려면 다음을 수행합니다.
- 시작 표시줄에 우리가 씁니다. cmd를.
- 그런 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행.
- 콘솔에서 명령을 작성합니다. sfc / scannow Enter 키를 누릅니다. 그러면 스캔 및 복구 프로세스가 시작됩니다.
프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인해야 합니다.
하드웨어 구성 요소 확인
오류가 지속되면 다음과 같은 질문을 스스로에게 할 수 있습니다. 하드웨어에 문제가 있는 경우 어떻게 합니까? 확인하는 가장 좋은 방법은 물리적으로 그래픽 카드를 제거하고 컴퓨터를 재부팅. 모든 것이 정상적으로 작동하면 솔루션은 해당 카드를 교체하는 것만 큼 간단합니다.
만약 우리 컴퓨터에 통합 그래픽, 다음 단계에 따라 비활성화해야 합니다.
- 먼저 키를 눌러야 합니다. 윈도우 + R 실행 명령을 엽니다.
- 거기에 우리는 쓴다 devmgmt.msc를 Enter 키를 누릅니다.
- 의 기기 관리자 우리는 옵션을 찾습니다 디스플레이 어댑터.
- 우리는 옵션을 검색하고 선택합니다. 장치를 비활성화합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 더 이상 존재하지 않는지 확인하는 것만 남아 있습니다.
시스템 복원
우리가 지금까지 시도한 모든 것이 효과가 없다면, 우리는 항상 최후의 수단으로 시스템 복원 의 마지막 설치 이전 기간으로 Windows Update를. 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 Windows 검색 상자로 이동하여 여기에 씁니다. 복원 지점 만들기.
- 가장 가까운 복원 시점에 해당하는 표시되는 첫 번째 결과를 선택합니다. 이것은 Windows에서 권장하는 옵션이지만 최종 선택은 우리입니다.
- 그런 다음 창 하단에서 시스템 복원.
그것을 아는 것이 중요합니다. 복원 과정 그것은 우리가 저장했을 수 있는 문서, 이미지 및 기타 개인 데이터에 영향을 미치지 않습니다. 완료 후, 우리는 스트로크에서 오류를 제거합니다 비디오 TDR 실패.