E-pasts joprojām ir spēkā kā viens no galvenajiem saziņas līdzekļiem, kas mums ir pieejami pēc vairāk nekā 20 gadu klātbūtnes. Šajā ziņā Gmail ir vadošais pakalpojums šajā jomā un, iespējams, viena no tīmekļa lapām, ko mēs ikdienā apmeklējam visbiežāk. Tomēr nereti gadās situācijas, kad nevaram piekļūt vietnei. Noteikti esat domājuši, kāpēc es nevaru atvērt Gmail, un labā ziņa ir tā, ka šeit mēs izskaidrosim dažādus iespējamos scenārijus..
E-pasts ir galvenais saziņas rīks darba un mācību iestādēs, un šī iemesla dēļ mums nekavējoties jāatrisina visas neērtības, kas saistītas ar piekļuvi mūsu kontam.
Kāpēc es nevaru atvērt savu Gmail e-pastu? Kas jums jāpārbauda
Kā jau minējām iepriekš, problēmas ar piekļuvi Gmail kontam var izraisīt vairāki faktori, nevis tikai viens. Tas liek mums ņemt vērā visus aspektus, kas saistīti ar iekļūšanu servisā, lai izslēgtu kļūmes cēloni un to atrisinātu.. Šajā ziņā iemesli, kāpēc es nevaru atvērt savu Gmail e-pastu, var būt dažādi, sākot no Google serveru avārijām līdz paroles kļūdām. Apskatīsim katru no tiem.
Lietotājs un parole
Vienkāršākās un biežākās neērtības, kas rodas, piekļūstot Gmail, ir saistītas ar lietotājvārdu un paroli. Tāpat kā jebkurā problēmu novēršanas procesā, mums jāsāk ar visvienkāršāko, un šajā gadījumā vislabāk ir pārbaudīt, vai mēs tiešām ievadām pareizo lietotājvārdu un paroli.. Kamēr ievadāt paroli, varat atbloķēt rakstzīmju skatu, lai pārbaudītu, vai tiešām tās rakstāt pareizi.
No otras puses, jāņem vērā, ka Gmail piedāvā mehānismus, kā atrisināt situācijas, kad mēs neatceramies lietotājvārdu vai paroli.. Ja tas ir jūsu gadījumā, varat noklikšķināt uz šīm opcijām un izpildīt vedņa norādījumus, lai tās atgūtu.
Konts ir apturēts
Vēl viens iemesls, kas var neļaut mums piekļūt Gmail kontam, ir tas, ka, ievadot lietotājvārdu un paroli, tiek parādīts paziņojums, ka konta darbība ir apturēta. šis scenārijs var rasties, ja Google e-pasta kontā konstatē darbības, kuras tas uzskata par aizdomīgām. Tas ietver pikšķerēšanu, uzlaušanu, aizliegta satura izplatīšanu un citus iemeslus.
Tomēr, ja uzskatāt, ka jūsu konta darbības apturēšana ir bijusi kļūda, jums būs iespēja pieprasīt tās atjaunošanu.. Lai to izdarītu, tiek piedāvāta veidlapa, kurā jāievada savs e-pasts un paskaidrojums par konta darbības apturēšanu un pieprasījumu to atgriezt.
Pārlūkprogramma netiek atbalstīta
Ja mēģināt atvērt pakalpojumu Gmail un nevarat pierakstīties, tas var būt saistīts ar pārlūkprogrammu, kuru izmantojat, lai pierakstītos. Varbūt tas ir maz zināms, taču Google pasta pakalpojumam ir saderīgu vai ieteicamo pārlūkprogrammu saraksts. Šīs ir platformas, kurās uzņēmums garantē pareizu Gmail darbību:
- Google Chrome
- Firefox.
- Safari
- Microsoft Edge.
Jāņem vērā arī tas, ka šīs pārlūkprogrammas ir jāatjaunina uz jaunāko versiju, lai nodrošinātu to pareizu darbību. Tomēr tas nenozīmē, ka nevarat izmantot citus tīmekļa risinājumus, lai piekļūtu pakalpojumam Gmail.. Daudzas no pieejamajām alternatīvām ir balstītas uz Chrome, un šajā ziņā tās būs saderīgas ar piekļuvi pasta pakalpojumam.
Sīkfaili un Javascript ir atspējoti
Galvenā prasība, lai Gmail varētu atvērt jebkurā pārlūkprogrammā, ir aktivizēt sīkfailus un Javascript. Ja tas tā nav, jūs nevarēsit piekļūt savam e-pastam, taču to iespējošana nav izaicinājums.
Sīkfailiem vispirms ievadiet Chrome iestatījumus un, lai to izdarītu, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz 3 punktu ikonas un ievadiet "konfigurācija".
Tiks atvērta jauna cilne, ievadiet sadaļu "Privātums un drošība" kreisajā pusē un visbeidzot iespējojiet opciju "Bloķējiet trešo pušu sīkfailus inkognito režīmā".
Tagad, lai iespējotu Javascript, dodieties atpakaļ uz "Privātums un drošībaun pēc tam ievadietVietnes iestatījumi".
Jaunajā ekrānā ritiniet līdz apakšai un noklikšķiniet uz “Javascript".
Iespējot opciju "Vietnes var izmantot Javascript".
Gmail pakalpojums nedarbojas
Mūsu pēdējais iemesls, kāpēc Gmail neatvērs punktus tieši uz Google serveriem, kas varētu radīt problēmas. Tomēr to mēs varam pārbaudīt arī tieši, izmantojot tā saukto Google Workspace statusa paneli.. Tā ir vietne, kurā varat redzēt, vai Google pakalpojumiem jebkurā laikā ir problēmas, tostarp Gmail.
Šajā ziņā sekojiet šai saitei un ritiniet līdz Gmail, lai pārbaudītu pakalpojuma problēmas. Ja tā, jūs redzēsiet sarkanu X ikonu, kas norāda, ka serverī ir kļūdas, gluži pretēji, ja viss ir kārtībā, jūs redzēsit zaļu atzīmi.