Tentunya pada beberapa ketika anda mengalami kegagalan dengan Windows atau dengan mana-mana produk Microsoft. Dalam banyak kes, di laman web syarikat sendiri, anda dapat mencari jalan keluar yang mungkin. Tetapi anda juga mempunyai kemungkinan untuk melaporkan kegagalan tersebut kepada syarikat tersebut. Ini sangat penting, kerana kesalahan yang sama mungkin berlaku pada lebih banyak pengguna.
Jadi jika pengguna mengambil keputusan untuk melaporkan bug tersebut kepada Microsoft, syarikat akan mengetahui sebelum ini bahawa terdapat kegagalan, sehingga mereka dapat mengambil langkah dalam hal ini. Di bawah ini kami menunjukkan kepada anda bagaimana anda dapat melaporkan masalah ini kepada syarikat.
Sekiranya ralat itu adakah anda telah mengesan dalam program seperti Office atau Windows 10 secara umum, atau produk Microsoft yang lain, kita selalu boleh pergi terus ke syarikat. Syarikat itu sendiri telah membuat sistem yang membolehkan pengguna menyedari kegagalan ini dalam produk ini.
Untuk melakukan ini, anda boleh menggunakan Komuniti Microsoft, anda boleh masuk pautan ini. Di sini kita akan dapat menjelaskan keseluruhan masalah secara terperinci dengan cara yang mudah. Di sana kami juga dibenarkan memasukkan tangkapan skrin atau foto masalah tersebut. Oleh itu, kita dapat menyatakan dan memperincikan semuanya dengan tepat.
Tanpa keraguan, ini adalah alat yang sangat berguna, kerana kita ada memberitahu Microsoft secara langsung bahawa ada masalah pada salah satu produk anda, selain membantu pengguna lain yang mungkin mengalami masalah yang sama. Ini adalah cara rasmi untuk melakukannya.
Sekiranya apa yang anda ketahui adalah ancaman keselamatan terhadap sistem operasiAnda sentiasa boleh menghantar e-mel kepada syarikat di alamat berikut: safe@microsoft.com. Oleh itu, mereka tahu setiap masa bahawa ada masalah yang berkaitan dengan masalah ini dan oleh itu mereka akan menyiasat dan menyelesaikannya.