Als we een probleem met de computer hebben, is het typisch om een vriend om hulp te vragen, we kunnen zelfs in de verleiding komen om ermee naar een computerspecialist te gaan. Het komt vaak voor dat we niet weten hoe we iets moeten oplossen probleem met windows en we wendden ons tot internet. Maar wat gebeurt er als we geen internettoegang hebben of als we iets heel specifieks willen oplossen en het niet op het netwerk staat? Hier zijn enkele aanwijzingen zodat dit niet gebeurt en u deze handicap effectief kunt herstellen.
eenvoudige problemen
Een van de snelste oplossingen is om een werkbalk zoeken. Via deze tool die elke computer heeft, kunt u toepassingen, bestanden, configuratie en hulp van internet vinden. Selecteer de link 'Hulp krijgen' wanneer je in Instellingen bent voor meer informatie over de instelling die je gebruikt en om antwoorden op je vragen te vinden.
Je ziet het misschien niet met het blote oog en het probleem is dat het niet operationeel is. Voor activeer het, moeten we de taakbalk ingedrukt houden (of met de rechtermuisknop klikken) en "Taakbalkinstellingen" selecteren. Vervolgens moeten we "Items" selecteren op de taakbalk om de sectie uit te vouwen en vervolgens de knop "Zoeken" activeren.
F1: toegang tot snelle hulp
Mogelijk de snelste manier en dat kennen de meeste gebruikers in het besturingssysteem al. We hebben toegang tot de snelle hulp van Windows 10 op de F1-toets drukken. Dankzij dit hebben we hulp bij processen die we op de computer uitvoeren, naast de applicaties die we in het besturingssysteem hebben. We zullen het met allemaal kunnen gebruiken, deze eenvoudige snelkoppeling. Het is zeker een heel eenvoudige manier om er toegang toe te krijgen. Wanneer we echter op de F1-toets drukken, wordt Edge standaard op de computer geopend en wordt de weg getoond om de ondersteuning te openen.
Een variant van de vorige is om op F1 te drukken wanneer we in Google Chrome zijn, waarmee de bijbehorende hulp naar buiten zal komen. Het is de moeite waard om te benadrukken dat u naast de voorgestelde onderwerpen ook om persoonlijke hulp kunt vragen. Alsof dat nog niet genoeg is, heeft het ook nog een Google Chrome-forum die gebruikers en de belangrijkste medewerkers heeft.
Cortana
De Windows 10-wizard Het kan in allerlei situaties handig zijn. We weten allemaal dat we erop kunnen rekenen om onder meer herinneringen toe te voegen, evenementen op te nemen, plannen, berekenen, het weer te voorspellen of muziek af te spelen. Met Cortana We kunnen een spraakopdracht gebruiken of in de zoekbalk schrijven die we in de assistent hebben, om toegang te krijgen tot deze hulp op de computer. We herinneren je eraan dat Cortana is heel eenvoudig te activeren op Windows 10.
Als wat we gebruiken is zoekbalk dat zit erin, we hoeven er alleen maar ondersteuning voor te schrijven. Vervolgens zullen we een reeks opties in die lijst zien, die ons toegang geven tot de ondersteuning van het besturingssysteem, waarin we de problemen die we hebben kunnen oplossen. Dus wat we moeten doen is klikken op de optie die ons interesseert.
Microsoft Support
Als deze eerdere opties ons niet overtuigen, hebben we altijd direct toegang tot de Technische ondersteuning van Microsoft. Omdat deze bedrijfsondersteuning een webpagina heeft waar we alle vragen die we hebben kunnen uitvoeren, of ze nu verband houden met Windows 10 of met enkele van de applicaties die zich in het systeem bevinden. Het zal ons dus helpen bij het oplossen van problemen in het besturingssysteem.
Of het nu een probleem is met het besturingssysteem zelf, of sommige van de Microsoft-producten die we erin gebruiken, het is zeer waarschijnlijk dat we de oplossing zullen vinden voor de storing of het probleem dat we erin hebben. Een van de grote voordelen van deze optie is dat er naast de handleidingen of oplossingen van Microsoft een gemeenschap op het web.
Op deze manier, met Microsoft Support, we kunnen stel ons probleem bloot aan gebruikers, aangezien het waarschijnlijk is dat er iemand is die hetzelfde probleem heeft of heeft gehad. Zodat zij ons een oplossing kunnen geven die het beste bij onze situatie past of wij zelf andere mensen kunnen helpen. Het kan zowel met Windows 10 als met eerdere versies van het besturingssysteem.
Zoals je al hebt gezien, zullen we, afhankelijk van het probleem of de ernst ervan, een van de opties kiezen die we je in de post hebben laten zien. Het is een zeer persoonlijke kwestie, dus u zult degene moeten zijn die moet beslissen welke de beste is. Wat Windows 10 ons duidelijk heeft gemaakt, is dat het een breed assortiment aan opties zodat we in het geval van een onvoorziene storing uit de weg kunnen gaan zonder over een kuil te struikelen.