PayPal is een van de meest gebruikte applicaties ter wereld bij het doen van betalingen. Miljoenen gebruikers betalen via dit platform voor hun online aankopen. Het onderscheidt zich door zijn gebruiksgemak en door zijn veiligheid. De gebruiker kan op een gegeven moment zijn toegangswachtwoord vergeten, iets dat ongetwijfeld een enorm probleem is.
Daarom is het belangrijk om te weten welke stappen u moet volgen in staat zijn om genoemd wachtwoord in PayPal te herstellen. Hieronder laten we je alle stappen zien die we op de website van het platform moeten uitvoeren om ons wachtwoord er weer op te kunnen hebben.
Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de website van het bedrijf openen, deze link. Op de PayPal-website vinden we rechtsboven in het scherm een aantal knoppen. Een van de twee knoppen is om in te voeren, waarop we op dat moment moeten klikken. Zodat het is toegestaan om in te loggen op het gebruikersaccount.
Daarom is dit het moment waarop de gebruiker zijn e-mailadres en wachtwoord moet invoeren. Maar helaas zijn het wachtwoord de gegevens die we op dat moment niet onthouden. We kunnen dus niet normaal inloggen. Onder de vierkanten staan een aantal opties. Een van de opties die onderaan verschijnen, is heb je problemen met inloggen?. U moet dan op die optie klikken. Op deze manier begint het proces.
Herstel wachtwoord in PayPal
Het volgende venster waar PayPal ons naartoe stuurt, is om het wachtwoordherstelproces te starten. Allereerst zullen we worden gevraagd voer ons e-mailadres in, degene waarmee we het account op het platform hebben. Zodra we het hebben ingevoerd, klikt u op de volgende knop die onderaan verschijnt.
In het volgende venster gaan we een reeks opties vinden. Met PayPal kunnen gebruikers kiezen uit in totaal vijf opties anders, waarmee de gebruiker zijn identiteit kan bewijzen. Zodat u het wachtwoord kunt herstellen en zo weer toegang heeft tot uw account. In die zin hebben de opties vaak veel gemeen. Maar het is goed om een beetje te weten wat elk van hen betekent:
- Ontvang een sms: PayPal brengt u naar een pagina waar u om een beveiligingscode wordt gevraagd. Deze code wordt via sms naar uw smartphone gestuurd.
- Laat ons u bellen: Dit is een optie die lijkt op de vorige. Ze brengen ons naar een pagina waar een code op het scherm wordt weergegeven. We krijgen dus een telefoontje en we moeten de code zeggen die op het scherm is weergegeven.
- Ontvang een e-mail: Opnieuw wordt u naar een pagina geleid waar u om een beveiligingscode wordt gevraagd. In dat geval wordt die code per e-mail naar u verzonden.
- Beantwoord beveiligingsvragen: Wanneer u het gebruikersprofiel in PayPal moet invullen, worden er vaak, in veel gevallen enigszins vreemde, vragen gesteld over het gezin, de kindertijd, enz. Dit is iets dat later in deze situaties wordt gebruikt. Omdat u wordt gevraagd om een van deze vragen te beantwoorden.
- Bevestig uw creditcardnummer: In dit geval moet u het nummer van de creditcard vermelden die u aan PayPal heeft gekoppeld.
Als u in deze situatie de gewenste methode heeft gekozen, hoeft u alleen maar op doorgaan te drukken. Wanneer deze methode is uitgevoerd, voert u ofwel een code in of de gekozen code PayPal laat ons een scherm zien waarin we een nieuw wachtwoord kunnen invoeren. Op deze manier heb je weer toegang tot het account.