Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows od jakiegoś czasu, jest bardzo prawdopodobne, że do tej pory napotkałeś niebieski ekran. To sytuacja, która może niepokoić każdego użytkownika, biorąc pod uwagę, że nie jest to zbyt przyjazny obraz. Dla tych, którzy korzystali ze starego systemu Windows XP, był to prawdziwy koszmar, jednak w tej chwili jego obecność zmalała. Pomimo tego, Musimy być przygotowani na taką ewentualność iw tym sensie chcemy powiedzieć Ci wszystko o niebieskim ekranie, od tego, dlaczego się pojawia, po jego rozwiązania.
Jeśli Twój komputer często wyświetla niebieskie ekrany, tutaj powiemy Ci wszystko, co musisz wiedzieć, aby ustalić jego pochodzenie, rozwiązać problem i zapobiec jego ponownemu wystąpieniu.
O co chodzi z niebieskimi ekranami w systemie Windows?
Zanim porozmawiamy o blue screenie i dlaczego pojawia się obok jego rozwiązań, warto poznać jego historię. Windows to system operacyjny, który wykroczył poza granice, promując łatwy dostęp do komputerów dla wszystkich ludzi, to znaczy rozpowszechniając korzystanie z komputerów. Jednak pamięta się go również przede wszystkim ze względu na problemy z bezpieczeństwem i stabilnością, w tym drugim przypadku uwzględniono niebieskie ekrany.
Wszystkie systemy operacyjne posiadają zestaw alertów o nietypowych zdarzeniach podczas ich wykonywania. Tą drogą, W systemie Windows najczęstszym znanym nam sposobem jest klasyczne powiadomienie oparte na małym okienku z przyciskiem „OK”. Dodatkowo pojawienie się błędu i ostrzeżenia generuje z kolei wpis w dzienniku zdarzeń systemu Windows, gdzie dodatkowo otrzymuje kod.
Biorąc powyższe pod uwagę, niebieskie ekrany to nic innego jak rodzaj powiadomienia wycelowanego w krytyczne błędy. Początkowo Microsoft używał ich do identyfikowania błędów podczas uruchamiania systemu, jednak w systemie Windows XP ustalono na poważniejsze błędy, które wymagały ponownego uruchomienia komputera, aby kontynuować pracę.
Dlaczego pojawiają się niebieskie ekrany?
Znajomość pochodzenia błędu jest niezbędna do rozwiązania problemu iw tym sensie niebieskie ekrany mają różne przyczyny. Niemniej jednak, Możemy je podzielić na dwie grupy, które pozwolą nam dokładniej określić, gdzie leży problem: oprogramowanie i sprzęt.
Niebieskie ekrany, które są spowodowane czynnikami oprogramowania, mają związek z instalacją aktualizacji, które nie działają poprawnie lub sterownikami, które nie są kompatybilne. Podobnie, za niebieskimi ekranami może kryć się instalacja niektórych programów uzyskujących dostęp do sprzętu, a także rozwiązań antywirusowych.
Z drugiej strony te, które są związane z problemami sprzętowymi, wynikają z awarii kompatybilności, sterowników lub wad działania komponentu lub urządzenia peryferyjnego. To jest do powiedzenia, Niebieskie ekrany możemy uzyskać, ponieważ dysk twardy lub pamięć RAM działa źle lub z powodu podłączonego urządzenia, które nie działa poprawnie.
Jak naprawić niebieskie ekrany?
Kiedy pojawia się zrzut ekranu?
Proces rozwiązywania problemów z niebieskimi ekranami rozpoczyna się od tego, o czym wspomnieliśmy wcześniej, źródła awarii. Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, aby to zidentyfikować, jest wyjaśnienie, czy problem pojawił się po zainstalowaniu programu, sterownika, podłączeniu urządzenia lub włączeniu nowego komponentu sprzętowego.
Jeśli tak, rozwiązaniem będzie odinstalowanie danego oprogramowania lub odłączenie dysku, który podłączasz do komputera. Następnie uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom proces instalacji, postępując zgodnie z instrukcjami producenta.
Spójrz na opis błędu
Opis błędu może również dać nam wskazówki, gdzie się udać, aby rozwiązać problem. Niektórzy z nich są:
- BAD_CONFIG_SYSTEM_INFO: Ten błąd odnosi się do problemu w rejestrze systemu Windows. W tym sensie, jeśli dokonałeś jakichkolwiek zmian, będziesz musiał je cofnąć lub jeśli zainstalowałeś jakikolwiek program, który wprowadza w nim zmiany, będziesz musiał załadować kopię zapasową.
- NIEZNANY CIĘŻKI BŁĄD: Ten opis ogólnie odnosi się do problemów z pamięcią RAM, która może ulec uszkodzeniu.
- STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED: Pojawia się podczas uruchamiania aplikacji lub sterowników, które nie są obsługiwane przez system.
- NTFS_FILE_SYSTEM, FAT_FILE_SYSTEM: Ten opis wskazuje na awarie dysku twardego. Problemy mogą dotyczyć zarówno systemu plików, jak i złego połączenia z płytą główną.
- BAD_POOL_HEADER: Jeśli pojawi się niebieski ekran z tym opisem, sprawdź pamięć RAM.
Odinstaluj sterownik lub program
Po całkowitym zidentyfikowaniu problemu musimy przystąpić do pozbycia się danego sterownika lub programu. Jednak często, jeśli chodzi o kompatybilność sterowników, system nie daje wystarczająco dużo czasu na ich odinstalowanie, zanim pojawi się błąd. W tym sensie najlepiej jest uruchomić system Windows w trybie awaryjnym, aby ładował tylko podstawowe sterowniki. Zapobiegnie to uruchomieniu problematycznego sterownika, niebieski ekran nie pojawi się i będzie można odinstalować.