Czasami spotykaliśmy się z nieprzyjemną niespodzianką, że nie mogliśmy połączyć się z Internetem z naszego komputera przez Wi-Fi w domu lub w biurze. Wszystko wydaje się być w porządku, nawet nasze urządzenie wydaje się być prawidłowo podłączone. Połączony, ale bez internetu. Co się dzieje? Oczywiście jest to problem, który należy rozwiązać.
To oczywiście nam się nie przydarzy, jeśli jesteśmy podłączeni do Internetu kablem, chociaż prawda jest taka, że większość użytkowników korzysta z WiFi, ze względu na wygodę. To „odłączenie”, które może być punktualne lub powtarzające się, ujawnia, że jest problem z rozpoznaniem przez nasz komputer sieci WiFi, z którą normalnie się łączymy.
Gdy dzieje się to po raz pierwszy, może to być trochę niepokojące: jeśli wszystko jest w porządku (ikona Wi-Fi pojawia się), dlaczego nie możesz połączyć się z siecią? Trudna rzeczywistość jest taka, że można mieć Wi-Fi i nie mieć dostępu do Internetu. To, co zawodzi w tych przypadkach, nie jest połączenie między komputerem a routerem. Problem musi leżeć gdzie indziej.
Połączenie Wi-Fi między urządzeniem (komputerem, tabletem, telefonem komórkowym itp.) a routerem odbywa się za pomocą a sieć lokalna lub LAN, ze względu na jego akronim w języku angielskim. Jeśli to połączenie zadziała, zobaczymy, że ikona Wi-Fi jest aktywowana, co może dać nam błędne wyobrażenie, że wszystko działa. Dzieje się tak, że gdy otwierasz przeglądarkę i próbujesz uzyskać dostęp do dowolnej strony, pojawia się komunikat o błędzie podobny do tego:
Dlaczego to się dzieje? Przyczyn może być wiele. Następnie przeanalizujemy je wszystkie i jakie są Soluciones które musimy wdrożyć dla każdego przypadku:
sprawdź połączenia
Nie musisz zaczynać domu od dachu. Zanim przejdziemy do głębszych kontroli, musimy wykluczyć najczęstsze i najprostsze przyczyny:
- Sprawdź, czy kierunkowskazy odpowiednie dla routera i komputera.
- Sprawdź fizyczne połączenia przewody routera.
- upewnić się że router nie znajduje się zbyt daleko od urządzenia odbierającego, aby sygnał docierał do niego prawidłowo.
- zobacz czy tam inne podłączone urządzenia które działają normalnie, co wskazywałoby, że problem tkwi w naszym urządzeniu.
Nawet po sprawdzeniu wszystkich powyższych, nie jest złym pomysłem, aby spróbować zrestartuj router y también Zrestartuj swój komputer. W ten sposób połączenie zostanie ponownie skonfigurowane i być może problem z połączeniem, ale bez internetu, zniknie.
Sprawdź ustawienia Wi-Fi
System Windows używa profilu Wi-Fi do zapisania ustawień potrzebnych do połączenia z siecią bezprzewodową. The parametry W tej konfiguracji zdefiniowane są m.in. rodzaj zabezpieczenia sieci, nazwa sieci czy hasło. Jeśli którykolwiek z tych parametrów uległ zmianie, połączenie będzie niemożliwe.
Aby to naprawić, po prostu musisz usuń przestarzałe połączenie zapisane przez system Windows i utwórz nowe. Oto kroki, które należy wykonać:
- Vamos Ikona sieci Wi-Fi, który znajduje się po prawej stronie paska zadań. Tam wybieramy „Konfiguracja sieci i Internetu”.
- Następnie wybieramy WiFi i przechodzimy do „Zarządzaj znanymi sieciami”.
- Następnie wybieramy sieć, którą chcemy usunąć i klikamy opcję „Przestań pamiętać”.
- Ponownie wracamy do ikony WiFi na pasku zadań, aby połączyć się z nową siecią.
Sprawdź kartę sieciową
Czasami problem z połączeniem, ale bez Internetu pojawia się po dokonaniu połączenia aktualizacja w systemie Windows 10. Jeśli tak, jest bardzo prawdopodobne, że sterownik sieciowy, którego używamy, ma jakieś konflikt lub niezgodność z nową wersją. Najprostszym sposobem sprawdzenia jest tymczasowe odinstalowanie najnowszej aktualizacji. Robi się to tak:
- Najpierw przechodzimy do menu konfiguracja.
- Tam wybieramy opcję „Aktualizacja i bezpieczeństwo”.
- Następnie będziemy Windows Update.
- Kliknij "Wyświetl historię aktualizacji" i wtedy "Odinstaluj aktualizacje".
- Na koniec musisz wybrać najnowszą aktualizację i nacisnąć „Odinstaluj”.
Po wykonaniu tej czynności sprawdzamy, czy błąd został naprawiony. Jeśli to się utrzyma, będziemy musieli Sprawdź i zainstaluj zaktualizowany sterownik. Należy postępować w następujący sposób:
- Chodźmy do Menedżer urządzeń systemowych.
- Wybierz opcję "Karty sieciowe."
- W rozwijanym menu wyszukujemy i wybieramy adapter.
- Następnie wciskamy "Uaktualnij sterownik" i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Sprawdź DNSy
Problem bycia podłączonym, ale bez Internetu, może być również bezpośrednio związany jakiś błąd w DNS (Domain Name System). Aby wykluczyć tę możliwość, można przeprowadzić prostą kontrolę, wykonując następujące czynności:
-
- Do otwierania używamy kombinacji klawiszy Windows + X Wiersz polecenia. Spowoduje to otwarcie konsola cmd.
- Piszemy w nim, co następuje polecenia:
- reset netsh winsock
- reset ip netsh int
- ipconfig /release
- ipconfig/odśwież
- ipconfig / flushdns
Następnie musisz ponownie uruchomić komputer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, musisz iść do modyfikować wartości DNS, zastępując te, które są domyślnie dostępne, innymi. Oto sposób, aby to zrobić:
- Najpierw otwieramy menu konfiguracja komputera.
- Następnie przechodzimy do sekcji "Sieć i Internet".
- Tam wybieramy „Centrum sieci i udostępniania”.
- W bocznym menu kliknij "Zmień ustawienia adaptera".
- Wybierz opcję "Wi-Fi", na który klikamy prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć okno „Właściwości”.
- Tam szukamy tzw „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)” i kliknij dwukrotnie.
- Wybieramy „Użyj następujących adresów serwerów DNS”. Możesz na przykład przetestować z wartościami serwera Google DNS:
- W pierwszym polu: 8.8.8.8
- W drugim polu: 8.8.4.4
- Na koniec potwierdzamy klikając na "Akceptować".
zresetować sieć
Kiedy już wypróbowaliśmy wszystko, co ujawniliśmy i zobaczymy, że nasz komputer nadal nie może połączyć się z Internetem, będziemy musieli skorzystać z opcji skorzystania z zresetować sieć. Ta metoda może być przydatna, gdy na naszym komputerze działa system Windows 10 w wersji 1607 lub nowszej. Oto jak to się robi:
- Ponownie wchodzimy na stronę "Oprawa".
- Wybieramy "Sieć i Internet".
- Tam klikamy "Stan" a my wybieramy opcję „Resetowanie sieci”.
- Wybieramy „Zresetuj teraz” i potwierdzamy.
Wyłącz zaporę i program antywirusowy
Ostatnie rozwiązanie, które możemy wypróbować wyłącz program antywirusowy które zainstalowaliśmy na naszym komputerze. Wiele razy to wystarczy wyłącz zaporę sieciową i sprawdź, czy możemy teraz przeglądać Internet. Jeśli to jest przyczyną problemu, konieczna będzie aktualizacja.