É possível que durante o trabalho você tenha recebido a mensagem “Os dados da sua organização não podem ser colados aqui”. Isso significa que você terá que passar os dados à moda antiga, carregando-os um por um? Nada disso (pelo menos em certos casos).
Este problema está muitas vezes associado a uma medida de segurança Política do Microsoft Intune, que visa evitar que os dados sejam copiados e colados. Por exemplo, do Outlook para outros aplicativos que instalamos no mesmo dispositivo. Mas existe uma solução, como veremos neste artigo.
Por que recebo a mensagem Os dados da sua organização não podem ser colados aqui?
Esta mensagem nos avisa que o aplicativo ou documento que estamos usando não suporta a colagem de informações ou a inserção de dados da fonte específica que estamos usando. Isso acontece por vários motivos:
- Restrições de segurança. Existem aplicações ou documentos que possuem medidas extras de segurança e para os quais a possibilidade de copiar e colar dados foi limitada para evitar manipulação.
- Formato não suportado. O formato de dados que você está tentando copiar pode não ser compatível com o aplicativo ou documento de destino. Isso acontece, por exemplo, se os dados estiverem em formato de tabela e você estiver tentando transferi-los para um documento de texto.
- Políticas da organização. Algumas empresas possuem políticas de segurança que restringem a cópia e colagem de dados de fontes externas.
Maneiras de corrigir o problema “os dados da sua organização não podem ser colados aqui”
Em alguns casos conseguiremos resolver o problema sem complicar muito a nossa vida. Agora, se a origem do conflito for que as políticas da organização impedem o corte e a colagem de dados, então não poderemos fazer nada.
Modifique a política de proteção do Intune
Intune em um sistema Microsoft para impor políticas de aplicativos, segurança, configurações de dispositivos e muito mais. É responsável por proteger e gerenciar todos os pontos de conexão e, portanto, quando houver algum problema ao copiar e colar dados, pode ser devido à configuração deste sistema. Para resolvê-lo, seguiremos estes passos:
- Entre no Microsoft Outlook no Intune.
- Clique em “Aplicativos cliente”.
- Clique em “Políticas de proteção de aplicativos” (você verá no loop esquerdo).
- Clique em “Criar política” ou escolha uma política de administração existente e edite-a.
- Role para baixo na página da política até localizar a opção “Restringir corte, colagem e cópia em outros aplicativos”. Altere-o de acordo com os parâmetros que achar adequados ou escolha a opção “Qualquer aplicativo”.
- Pressione “OK” para salvar as alterações.
Se você não for o administrador do sistema não poderá fazer essas alterações, portanto deverá solicitar ao responsável pela administração que faça as modificações pertinentes para que você possa realizar seu trabalho.
Certifique-se de que o arquivo seja editável
Ao abrir arquivos baixados da Internet ou recebidos por e-mail, o que os aplicativos de escritório fazem é abrir um Visualização protegida para evitar infecções por malware. Isso torna o arquivo não editável e evita copiar e colar dados.
O que você deve fazer neste caso é sair da visualização protegida, habilitando o modo de edição. Para isso, clique em “Ativar edição” e deverá bastar colar os dados.
Verifique problemas de arquivo
A mensagem Os dados da sua organização não podem ser colados aqui pode ocorrer porque, embora o arquivo seja editável, pode ser danificado de alguma forma.
Uma solução simples é abrir outro documento e realocar os dados do arquivo anterior, colando os dados. Se funcionar, significa que o arquivo com o qual você estava trabalhando está corrompido e não é mais útil para nós.
Atualizar o Office manualmente
Trabalhar com versões desatualizadas de software de escritório não apenas representa um risco à segurança, mas também pode indisponibilizar algumas funcionalidades. Caso não consiga resolver o problema com as opções anteriores, é possível que a origem esteja no programa que você está utilizando.
- Feche todos os aplicativos do Office abertos em seu dispositivo.
- Na caixa de pesquisa, localize a Microsoft Store.
- Faça login na conta da Microsoft à qual a licença do Office está vinculada.
- No ícone de três pontos localizado no canto superior direito da tela, procure “Downloads e atualizações” > “Obter atualizações”.
- Atualize o aplicativo do Office que estava apresentando problemas e veja se agora você pode recortar e colar dados.
- Para sempre ter seus aplicativos atualizados para a versão mais recente, você pode ativar atualizações automáticas na Microsoft Store.
Correção “Os dados da sua organização não podem ser colados aqui” no Android
Se o problema aparecer quando você estiver trabalhando com seu celular ou tablet com sistema operacional Android, lembre-se de que Esta mensagem aparece como uma sugestão do Gboard. Basta pressionar e segurar uma seção da tela por alguns segundos e o problema se resolverá sozinho, pois os dados serão colados.
A mensagem de que os dados da sua organização não podem ser colados aqui não é uma das mais comuns quando utilizamos o Office, mas quando aparece pode acabar atrasando bastante o nosso trabalho. Resolvê-lo requer algum conhecimento técnico mínimo, além de compreender bem o políticas e regulamentos de segurança da nossa empresa.
Se você não conhece este tópico, recomendamos que você Não experimente as configurações ou você poderá causar um grande problema de segurança.. O mais fácil nesses casos é entrar em contato com o administrador do sistema e encarregá-lo de solucionar a impossibilidade de recortar e colar dados em determinadas aplicações. Se lhe disserem que isso não é possível por razões de segurança, você não terá outra escolha senão fazer uma transcrição de dados no estilo clássico.