Cada vez que instalamos um novo componente de hardware, conectamos um mouse, um adaptador de rede, uma impressora, um dispositivo bluetooth, nosso equipamento pode enfrente algum tipo de problema, seja de operação ou de compatibilidade. O Windows, em seu esforço para tentar resolver qualquer problema que surja em nosso caminho, nos oferece um assistente para solução de problemas.
Dentro das opções de configuração do Windows, temos à nossa disposição uma seção chamada Solucionar problemas, uma secção onde podemos encontrar ajuda na resolução dos diferentes problemas que a nossa equipa possa apresentar. Esta função está disponível em Configurações do Windows> Atualização e segurança.
Através deste assistente, podemos resolver quase automaticamente qualquer problema operacional que nosso equipamento não esteja apresentando. Os problemas que enfrentamos e que nos permite procure por uma solução Eles são divididos em duas categorias.
Por um lado, encontramos Funcionamento, que nos permite resolver problemas nas ligações à Internet, na impressora, na reprodução de som e nas actualizações do Windows 10.
Por outro lado, encontramos Encontre e resolva outros problemas, uma seção que nos permite solucionar problemas de adaptadores de rede, aplicativos da loja do Windows, bluetooth, pesquisa e indexação de arquivos, pastas compartilhadas, conexões de entrada, consumo de bateria, gravação de áudio, hardware externo conectado, tela azul, reprodução de vídeo, problemas de compatibilidade, teclado e voz.
Como podemos ver, ambas as categorias nos oferecem uma solução para qualquer tipo de problema operacional que nosso equipamento venha a apresentar. Ao clicar em cada um deles, a equipe começará a detectar quaisquer problemas que o equipamento pode apresentar para tentar, com a ajuda do usuário, o problema e resolvê-lo.