No Windows, como em outros sistemas operacionais, qualquer aplicativo é suscetível a pare de trabalhar e fique pendurado enquanto minimizado. O mesmo acontece com aplicativos que geralmente ficam em segundo plano e que são responsáveis por funcionar sem mostrar uma interface gráfica.
Quando um aplicativo para de funcionar ou não funciona de forma satisfatória, a melhor solução em forçar o fechamento do aplicativo para começar de novo. Quando a aplicação não permite fechá-lo manualmente, somos obrigados a forçar o seu encerramento, um processo muito simples que explicaremos a seguir.
Em primeiro lugar, devemos ter em mente que se o processo de forçar o encerramento de determinados aplicativos é um sintoma de que algo não está funcionando corretamente. Portanto, devemos tentar descobrir qual pode ser o problema, um provavelmente está relacionado com a memória de nossa equipe.
Para forçar o fechamento de aplicativos no Windows, devemos realizar as seguintes etapas:
- Pressione e segure as teclas Control + Alt + Del.
- A seguir, uma janela azul será mostrada no caso do Windows 10. Nessa janela devemos selecionar Administrador de tarefas. Em versões anteriores do Windows 10, o gerenciador de tarefas aparecerá diretamente.
- Por fim, basta colocar o mouse sobre o aplicativo que parou de funcionar (aparecerá a mensagem Not Responding) e ir ao botão inferior direito denominado End task.
Quando você força o fechamento do aplicativo, o que estávamos fazendo será perdido, então se não tivéssemos tido a precaução de salvá-lo, teríamos que recomeçar. O problema é que essa é a única solução para poder reabrir o aplicativo.
No caso de documentos do Office, quando abrirmos o aplicativo novamente, poderemos recuperar a última cópia automática feita pelo aplicativo. Se, por outro lado, forem outras aplicações, não teremos como recuperar o que havíamos feito até antes do crash.