O PayPal é um dos aplicativos mais usados em todo o mundo para fazer pagamentos. Milhões de usuários fazem pagamentos em suas compras online usando esta plataforma. Destaca-se pela facilidade de uso, além da segurança. O usuário pode, em algum momento, esquecer sua senha de acesso, o que sem dúvida é um grande problema.
Portanto, é importante conhecer as etapas a seguir para ser capaz de recuperar a referida senha no PayPal. A seguir mostramos todos os passos que temos que realizar no site da plataforma para podermos ter novamente a nossa senha.
A primeira coisa a fazer neste caso é entrar no site da empresa, neste link. No site do PayPal, na parte superior direita da tela, encontramos alguns botões. Um dos dois botões é para entrar, no qual temos que clicar naquele momento. Para que seja permitido fazer login na conta do usuário.
Portanto, é o momento em que o usuário deve inserir seu e-mail e senha. Mas, infelizmente, a senha são os dados que não lembramos naquele momento. Portanto, não podemos fazer um login normal. Abaixo dos quadrados estão algumas opções. Uma das opções que aparecem na parte inferior é Está tendo problemas para fazer login?. Em seguida, você deve clicar nessa opção. Desta forma, o processo começa.
Recuperar senha no PayPal
A próxima janela para a qual o PayPal nos envia é para iniciar o processo de recuperação de senha. Em primeiro lugar, seremos questionados insira nosso endereço de e-mail, aquele com o qual temos a conta na plataforma. Depois de inseri-lo, clique no próximo botão que aparece na parte inferior.
Na próxima janela, encontraremos uma série de opções. O PayPal permite que os usuários escolham entre um total de cinco opções diferente, com o qual o usuário poderá comprovar sua identidade. Para que você possa recuperar a senha e assim ter acesso à sua conta novamente. Nesse sentido, as opções costumam ter muito em comum. Mas é bom saber um pouco sobre o que cada um deles significa:
- Receber uma mensagem de texto: O PayPal o levará a uma página onde será solicitado um código de segurança. Este código é enviado para o seu smartphone via SMS.
- Faça-nos ligar para você: Esta é uma opção semelhante à anterior. Eles nos levarão a uma página onde um código é exibido na tela. Então, vamos receber um telefonema e temos que dizer o código que foi mostrado na tela.
- Receber um email: Mais uma vez, você será levado a uma página onde será solicitado um código de segurança. Nesse caso, esse código será enviado a você por e-mail.
- Responda a perguntas de segurança: Quando você precisa preencher o perfil do usuário no PayPal, muitas vezes são feitas perguntas, em muitos casos um tanto estranhas, sobre a família, infância, etc. Isso é algo que será usado posteriormente nessas situações. Porque você será solicitado a responder a qualquer uma dessas perguntas.
- Confirme o número do seu cartão de crédito: Neste caso, você deve escrever o número do cartão de crédito que você vinculou ao PayPal.
Depois de escolher o método preferido nesta situação, basta pressionar continuar. Quando este método tiver sido executado, insira um código ou aquele que foi escolhido, então O PayPal nos mostra uma tela para inserir uma nova senha. Desta forma, você tem acesso à conta novamente.