Os sistemas de armazenamento externos ou discos rígidos são, sem dúvida, uma ferramenta essencial para podermos guardar os nossos arquivos mais preciosos num local seguro, ou para criar apoio, e poder levá-los para qualquer lugar facilmente. Além disso, graças ao fato de terem um grande espaço de armazenamento, também são muito úteis para transferir arquivos do nosso computador e, assim, poder esvaziar o armazenamento para otimizar ainda mais o desempenho do nosso PC. Portanto, se você ainda não possui um disco rígido externo, recomendamos que considere esta opção para liberar espaço em seu computador e poder armazenar todos os seus dados no mesmo dispositivo.
No entanto, se você entrou aqui é porque você tem problemas de conexão entre o disco rígido e seu computador. Este é um problema muito mais frequente do que você imagina, mas não precisa se preocupar, pois podemos ajudá-lo a resolvê-lo com algumas dicas simples que daremos a seguir para que você não perca seus dados armazenados.
Como verificar se o Windows não reconhece o disco rígido externo?
Existem muitos motivos pelos quais o Windows pode não reconhecer seu disco rígido, portanto, neste artigo, veremos as principais causas. A primeira coisa a verificar é onde o Problema de conexão, no nosso computador, no disco rígido ou na entrada USB.
Problemas de conexão do disco rígido
Podemos não conseguir conectar nosso disco rígido externo porque está danificado ou tem algum problema de conexão interna. Para verificar, podemos tentar conectar nossa unidade externa a outro computador. Se possível, usaremos um computador no qual conectamos anteriormente um disco rígido e o reconhecemos. Caso este computador reconheça o dispositivo, podemos descartar a possibilidade de que esteja danificado.
Outra forma de verificar se há algum problema com o disco rígido é ver se as luzes acendem quando ele é conectado ao computador. Se não ligar, significa que você não está conectado e, portanto, não pode enviar ou transferir arquivos. Caso nenhum desses testes tenha funcionado, recomendamos que você entre em contato com o fabricante ou com a garantia, se for o caso, para tentar reparar o drive externo.
Cabo ou entrada USB danificado
Outro problema muito comum é que o Cabo de conexão USB está deteriorado e não estabelece conexão, ou o faz de forma intermitente. Para verificar se o problema está aqui, usaremos outro cabo USB para ver se com essa alteração podemos vincular o disco ao nosso computador. Se mesmo assim não funcionar, vamos conectar o USB em outra entrada do computador, pois pode ser problema na própria entrada USB. Se definitivamente não funcionar, podemos descartar esta opção como causadora do problema de conexão.
Problemas de vinculação do Windows
Se nenhuma das duas etapas anteriores resolveu nosso problema de conexão, provavelmente o problema está em nosso PC. Neste caso é um pouco mais complexo de resolver, mas simplesmente acessando a configuração do nosso computador podemos resolver. Você pode garantir que seu computador não reconheça o dispositivo conectando qualquer USB que você tenha usado anteriormente, se funcionar, indica que é um problema de configuração em nosso PC.
Dicas para o seu PC reconhecer o disco rígido
A seguir, daremos algumas dicas que você pode usar para vincular corretamente seu computador ao disco rígido externo. Se nada disso funcionar para você, aconselhamos que você entre em contato com um profissional ou com o próprio fabricante do disco rígido para resolver esse problema.
Formatar disco rígido
Uma opção rápida que pode ser bastante útil é formate o disco rígido. Isso é semelhante a redefinir o disco rígido, apagando todos os dados armazenados para começar a usar o dispositivo. Desde cedo, como se você tivesse acabado de comprá-lo na loja. O ponto negativo é que você perde todos os dados, portanto, se você pode vinculá-lo a outro computador que o reconheça, aconselhamos que você transfira todos os dados para evitar perdas desnecessárias.
Para formatar o disco rígido você terá que conectá-lo a um computador, embora em algumas ocasiões você possa fazê-lo no mesmo dispositivo, clique com o botão direito do mouse no ícone USB e a opção aparecerá rapidamente "Formato". Caso este disco rígido não seja reconhecido por nenhum computador, seria melhor considerar isso como um última opção pois perderemos todos os nossos dados.
Atualize os drivers do disco rígido
Se verificarmos que o problema de conexão com o disco rígido está no computador, teremos que acessar o configuração dele para ver se o Windows realmente não reconhece o disco rígido. É provável que seu computador não tenha instalado, ou esteja desatualizado, o controladores de disco rígido. Para resolvê-lo, você só precisará conectar o disco rígido externo e seguir as seguintes etapas:
- Acesse o botão "começo" Windows e procure a opção "Gerenciador de arquivos"
- Uma vez aqui, selecione a opção "Discos". Aqui você encontrará todos os discos rígidos que o computador reconheceu.
- Selecione o disco rígido que você inseriu e clique em "Atualizar driver". Uma janela será exibida na qual você terá que selecionar a opção "Encontrar drivers automaticamente"
- Finalmente reinicie seu computador e reinsira o disco rígido para ver se ele o reconhece
Alterar a letra da unidade
Outra razão pela qual seu computador não reconhece o disco rígido é que não há atribuído uma letra de unidade, que é a forma do sistema para gerenciar um disco de armazenamento. Pode ser devido a várias causas, como incompatibilidade de formato ou, por exemplo, que a letra já esteja atribuída em outra unidade externa. Seja qual for o motivo, é muito fácil de corrigir.
- Acesse o botão "Começo" e pesquise "Criar e formatar partições de disco". Os discos reconhecidos pelo computador aparecerão aqui
- Encontre o disco rígido que você digitou e verifique se tem uma letra atribuída.
- Se não estiver atribuído ou se for repetido, clique com o botão direito do mouse e selecione "Alterar a letra da unidade e os caminhos".
- Selecione uma carta disponível