A assistência remota, para quem não a conhece, é um software que se integra no “Remote Desktop” e permite-nos pedir ajuda ao administrador do sistema se tivermos algum problema com o computador. Ao receber o pedido de assistência remota, o administrador pode tomar posse do computador de forma rápida e fácil. No entanto, muitas vezes temos este servidor desinstalado por engano, Hoje vamos mostrar como reinstalar a assistência remota para Windows XP com algumas etapas simples, aproveitando o assistente de instalação do Painel de Controle. Acompanhe nosso mini-tutorial como sempre, com Windows Noticias.
Essas são as etapas para ser feito para reinstalar a assistência remota para Windows XP, apesar de ser um sistema operacional que carece de suporte, ainda está presente em muitas empresas devido à dificuldade de migração de um sistema empresarial completo:
- Abra o menu "Iniciar" do Windows, como sempre, no canto inferior esquerdo. Devemos ir para Painel de controle para entrar no sistema a partir de «Adicionar ou remover programas», a seção que usamos para desinstalar programas.
- Clicamos em "Componentes do Windows" para mostrar os programas padrão.
- Marcamos a opção «Remote Desktop» e depois em «Internet Information Services» e a seguir marcamos a opção «Conexão da Web de área de trabalho remota ».
- Agora, basta clicar em «Next» para instalar novamente o serviço Remote Desktop. Após concluir a instalação, devemos reiniciar o computador para que ela tenha efeito. Lembre-se que apesar de estar instalado, temos que ativá-lo para que funcione.
- Para ativá-lo, inseriremos «Performance e manutenção«, Uma seção do Painel de Controle do Windows, para escolher« Sistema », onde veremos a informação do sistema.
- Agora vamos clicar em «Remoto"E"você avançado«, Para terminar, clique em« permitir que este equipamento seja controlado remotamente »e guardamos a configuração em« aceitar ».
É assim que podemos permitir que nosso computador com Windows XP seja controlado remotamente pelo administrador do sistema.