Movistar nu oferă clienților săi serviciul de deschidere a unui nou cont de e-mail de câțiva ani încoace. Mai exact, din 2013. Adică nu se mai poate înregistra o adresă email telefonica.net, deși permite utilizarea domeniului @telefonica sau @movistar. Cu toate acestea, clienții care aveau deja un cont în serviciul de webmail Movistar îl pot folosi în continuare.
Aceasta înseamnă că doar utilizatorii care și-au deschis contul înainte de 2013 vor putea continua să folosească un email telefonica.net. În orice caz, funcționarea acestuia este exact aceeași cu cea a e-mailului Movistar actual.
Avantajele folosirii unui email telefonica.net
Utilizatorii care au acest serviciu (fie movistar.es, fie telefonica.net) se pot bucura de câteva avantaje interesante:
- Este o modalitate directă și sigură de a comunica cu Telefónica Movistar și de a desfășura negocieri directe cu compania.
- Este un cont de e-mail perfect compatibil cu alte platforme de mesagerie precum Gmail y Perspectivă.
- Este un serviciu gratuit care nu generează taxe suplimentare pe factura noastră Movistar.
- De asemenea, trebuie menționat că este un serviciu exclusiv pentru clienți.
Cum se accesează e-mailul Movistar
dat fiind faptul că Nu mai este posibil să creați un e-mail telefonica.net, ne vom concentra pe analizarea a ceea ce trebuie făcut pentru a crea un e-mail Movistar, care este echivalentul său actual. Este o platformă de servicii de e-mail oferită de operatorul Movistar pentru ca clienții săi să aibă un cont de email cu domeniul lor.
Pentru a crea unul dintre aceste conturi, singura modalitate este să încheiați un contract cu operatorul (veți găsi toate informațiile în Site-ul oficial al Movistar), după care vom primi un nume de utilizator și o parolă. Cu asta putem accesa un cont de e-mail. Pașii de urmat sunt aceștia:
- Mai întâi accesăm suita de acces la e-mail Movistar prin acest link.
- Ne autentificăm în mail-ul Movistar cu nostru nume utilizator înregistrat și domeniul @movistar.es (sau @telefonica.net dacă suntem clienți vechi și aveam deja un email telefonica.net).
- Apoi introducem parolă pe care le-am stabilit în momentul înregistrării și am dat clic pe butonul „Conectează-te”.
Din păcate, nu există o aplicație specifică pentru a gestiona e-mailul Movistar (și nici pentru mail telefonica.net). Nici nu ne va ajuta pentru această sarcină Aplicația mea Movistar, atât de util pentru atâtea alte lucruri.
Recuperați un cont de e-mail telefonica.net
Mulți foști utilizatori care au un e-mail telefonica.net pe care nu îl mai folosesc de mult timp, atunci când încearcă să-l recupereze, se trezesc cu surpriza neplăcută că nu îl pot folosi. Cel mai probabil în aceste cazuri, eroarea se datorează faptului că a trecut mult timp în care parola nu a fost schimbată și Movistar a restricționat accesul din motive de securitate.
la recuperați controlul contului de e-mail telefonica.net ceea ce trebuie să facem este să creăm o nouă parolă. Cum se face? Trebuie doar să mergi la meniu configurație și selectați opțiunea de Schimbați parola. Atunci trebuie doar să urmezi instrucțiunile.
Cu toate acestea, lucrurile se pot complica dacă am uitat vechea parolă pe care am folosit-o demult pentru mail-ul nostru telefonica.net. Aceasta este o problemă care se întâmplă foarte des, dar pentru care există o soluție:
- Accesăm din nou correo.movistar.es.
- Să trecem la opțiune "Nu pot accesa contul meu".
- În noua fereastră a Recuperare parola care apare, introducem e-mailul nostru și bifăm caseta „Nu sunt un robot”.
- Datele care ni se solicită acum trebuie să demonstreze că suntem adevărații proprietari ai contului. De obicei, trebuie să furnizați o adresă de e-mail sau un număr de mobil alternativ.*
- Apoi, Movistar ne trimite un link către acel e-mail alternativ sau un SMS pe mobil. Tot ce rămâne este să accesați linkul menționat pentru a selecta noua noastră parolă.
(*) Dacă nu cunoaștem nici aceste date, întrebarea este complicată. Singura soluție care ne mai rămâne este să sunăm la Movistar 1004 pentru a explica situația și a aștepta ca aceștia să ne ofere o modalitate alternativă de a rezolva problema.
Accesați e-mail Movistar din Gmail
Este posibil să accesezi e-mailul telefonica.net sau Movistar din Gmail? Nu numai atât, dar este și posibil configurați-l în aplicația Gmail de pe mobilul nostru. Iată ce trebuie să facem (pe un telefon Android):
- Mai întâi trebuie să accesăm Gmail de pe mobil.
- Apoi apăsăm pictograma celor 3 linii orizontale care se află în partea stângă sus a ecranului.
- Noi selectăm „Setări”.
- În continuare, trecem la opțiune "Adaugă cont".
Alegem „Alt serviciu” și, după ce urmează instrucțiunile, selectăm „Cont IMAP”. - În ultimul pas putem alege între un cont IMAP, POP3 sau Exchange, în funcție de tipul de e-mail pe care vrem să îl adăugăm.