Dacă sunteți utilizator Windows de ceva timp, este foarte probabil ca până acum să fi întâlnit un ecran albastru. Aceasta este o situație care poate fi îngrijorătoare pentru orice utilizator, având în vedere că nu este o imagine foarte prietenoasă. Pentru cei care au folosit vechiul Windows XP, acesta a reprezentat un adevărat coșmar, totuși, în momentul de față prezența acestuia s-a diminuat. În ciuda acestui, Trebuie să fim pregătiți pentru o astfel de eventualitate și în acest sens, vrem să vă spunem totul despre ecranul albastru, de la ce apare și până la soluțiile sale.
Dacă computerul dvs. aruncă ecrane albastre în mod frecvent, aici vă vom spune tot ce trebuie să știți pentru a-i determina originea, a o rezolva și a preveni să se repete.
Despre ce sunt ecranele albastre din Windows?
Înainte de a vorbi despre ecranul albastru și de ce apare lângă soluțiile sale, merită să-i cunoaștem istoria. Windows este un sistem de operare care a transcendet prin promovarea accesului ușor la computere pentru toți oamenii, adică au răspândit utilizarea computerelor. Cu toate acestea, este amintit mai ales pentru problemele sale de securitate și stabilitate, în acesta din urmă sunt incluse ecrane albastre.
Toate sistemele de operare au un set de alerte despre evenimente care sunt neobișnuite în timpul execuției lor. Pe aici, În Windows, cel mai comun mod de care știm este notificarea clasică bazată pe o fereastră mică cu butonul „OK”. În plus, apariția erorii și avertismentul, la rândul lor, generează o intrare în jurnalul de evenimente Windows, unde, în plus, primește un cod.
Ținând cont de cele de mai sus, ecranele albastre nu sunt altceva decât un tip de notificare care vizează erori critice. Inițial, Microsoft le-a folosit pentru a identifica erorile la pornirea sistemului, totuși, în Windows XP a fost stabilit pentru erori mai grave care necesitau repornirea computerului pentru a continua să funcționeze.
De ce apar ecrane albastre?
Cunoașterea originii erorii este esențială pentru rezolvarea problemei și în acest sens, ecranele albastre au diverse cauze. Cu toate acestea, Le putem împărți în două grupe care ne vor permite să stabilim mai precis unde este problema: software și hardware.
Ecranele albastre care se datorează unor factori software au de-a face cu instalarea de actualizări care nu funcționează corect sau drivere care nu sunt compatibile. De asemenea, în spatele ecranelor albastre se poate afla instalarea anumitor programe care accesează hardware-ul și, de asemenea, soluții antivirus.
Pe de altă parte, cele care sunt legate de probleme hardware, provin din defecțiuni de compatibilitate, drivere sau defecte în funcționarea componentei sau a dispozitivului periferic. Adică, Putem obține ecrane albastre deoarece hard disk-ul sau memoria RAM funcționează prost sau din cauza unui dispozitiv conectat care nu funcționează corect.
Cum să remediați ecranele albastre?
Când apare captura de ecran?
Procesul de depanare pentru ecranele albastre începe cu ceea ce am menționat mai devreme, sursa defecțiunii. Primul lucru pe care trebuie să-l facem pentru a identifica acest lucru este să fim clari că dacă problema a apărut după instalarea unui program, a unui driver, conectarea unui dispozitiv sau încorporarea unei noi componente hardware.
Dacă da, atunci soluția va fi să dezinstalați software-ul în cauză sau să deconectați unitatea pe care o conectați la computer. Apoi reporniți computerul și rulați din nou procesul de instalare, urmând instrucțiunile producătorului.
Uită-te la descrierea erorii
Descrierea erorii ne poate oferi, de asemenea, indicii despre unde să mergem pentru a rezolva problema. Unii dintre ei sunt:
- BAD_CONFIG_SYSTEM_INFO: Această eroare se referă la o problemă din Registrul Windows. În acest sens, dacă ați făcut modificări, va trebui să o anulați sau dacă ați instalat vreun program care îi aduce modificări, va trebui să încărcați o copie de rezervă.
- UNKNOWN_HARD_ERROR: Această descriere se referă în general la probleme cu memoria RAM, care ar putea fi deteriorată.
- STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED: Apare când rulează aplicații sau drivere care nu sunt acceptate de sistem.
- NTFS_FILE_SYSTEM, FAT_FILE_SYSTEM: Această descriere indică defecțiuni ale hard diskului. Problemele pot varia de la sistemul de fișiere la o conexiune proastă la placa de bază.
- BAD_POOL_HEADER: Dacă primiți un ecran albastru cu această descriere, verificați memoria RAM.
Dezinstalați driverul sau programul
Odată identificată complet problema, trebuie să trecem la scăparea de driverul sau programul în cauză. Cu toate acestea, de multe ori când vine vorba de compatibilitatea driverelor, sistemul nu acordă suficient timp pentru a-l dezinstala înainte să apară eroarea. În acest sens, cel mai bine este să porniți Windows în Safe Mode, astfel încât să încarce doar driverele de bază. Acest lucru va împiedica rularea driverului problematic, ecranul albastru nu va apărea și veți putea să îl dezinstalați.