Una dintre cele mai frecvente dureri de cap pentru utilizatorii de Windows este legată de conexiunile la rețea, în special cu mesajul rețea neidentificată, deoarece, din păcate, pot exista multe motive pentru care computerul nostru, gestionat de Windows 10 sau Windows 11, nu se poate conecta la rețea.
Motivul principal pentru care echipa noastră poate afișa rețeaua de mesaje negăsită este legat de a configurație IP greșită, deși trebuie să ținem cont de faptul că problema nu poate fi legată doar de echipamentul nostru, ci poate afecta agenți externi care nu au legătură cu configurația echipamentului nostru.
În continuare, vă arătăm principalele motive și soluții când Windows 10 și Windows 11 nu identifică rețeaua sau nu se poate conecta corect.
Schimbați cablul de rețea
Dacă v-ați conectat echipamentul la router folosind un cablu și nu prin conexiunea Wi-Fi, este posibil ca cablul să se fi desprins sau să fie deteriorat, mai ales dacă avem animale acasă celor cărora le plac cablurile, cum ar fi pisicile.
Si cablul este deteriorat, este posibil să nu funcționeze corect și să fim forțați să-l înlocuim.
Verificați dacă aveți conectat modul avion
Oricât de absurd ar părea, motivul pentru care echipamentul nostru nu se poate conecta la rețea este pentru că am dezactivat toate conexiunile echipamentelor noastre activând modul avion.
Pe aici, funcționează în același mod ca pe dispozitivele mobilePrin urmare, dacă îl avem activat, conexiunile Wi-Fi și bluetooth nu vor mai funcționa. Cu toate acestea, conexiunea la rețea prin cablu RJ-45 nu va fi afectată.
Dacă dispozitivul se conectează numai prin Wi-Fi, ar trebui să verificați și pictograma centrului de notificare pentru semnalul Wi-Fi este activată. Pentru a verifica dacă modul avion și conexiunea Wi-Fi sunt activate, trebuie să accesați centrul de notificări (tasta Windows + a).
Reporniți routerul
O problemă mult mai frecvent decât poate părea inițial Atunci când echipamentul nostru nu se conectează la internet, acesta nu are legătură cu echipamentul nostru, ci cu routerul nostru sau direct cu furnizorul de internet.
Pentru a rezolva problemele, primul lucru pe care trebuie să-l facem este reporniți routerul. Aceste dispozitive sunt pregătite să funcționeze luni de zile fără a se opri, cu toate acestea, nu strică niciodată să le oferiți un mic răgaz prin oprirea și pornirea acestuia.
Dacă conexiunea tot nu funcționează, trebuie să observăm dacă routerul afișează lumini în roșu sau portocaliu. Dacă acesta este cazul, și nu a făcut-o înainte, poate fi un simptom că problema nu este la echipamentul nostru, nici la router, ci la conexiunea furnizorului nostru.
Actualizați controlerele de rețea
Uneori, motivul pentru care echipamentul nostru nu se poate conecta la internet se datorează unei probleme cu software pentru placa de rețea sau placa de bază dacă această conexiune este integrată. Dacă echipamentul este relativ modern, este probabil ca producătorul să fi lansat o nouă versiune a software-ului care interferează cu funcționarea acestuia.
Dacă da, producătorul este cel mai probabil conștient de aceste probleme și a lansat un noua actualizare a driverului care gestionează conexiunile la rețea.
- Pentru a verifica dacă există o nouă versiune a software-ului pentru placa noastră de rețea, mergem la caseta de căutare Cortana și tastam Manager dispozitive.
- Apoi, apăsăm Adaptoare de rețea, și faceți clic de două ori pe controlerul Wi-Fi (reprezentat de 802.11xx) sau de rețea (Gigabit Ethernet).
- În cele din urmă, mergem la fila controlor și faceți clic pe Actualizare driver.
Dezactivați firewall
Windows Firewall este o barieră care permite aplicațiilor să se conecteze la internet, atâta timp cât utilizatorul își dă în prealabil consimțământul. Cu toate acestea, uneori, este posibil să nu funcționeze corect și să nu permită chiar sistemului să se conecteze la internet.
Dacă odată ce ați dezactivat firewall-ul computerul funcționează fără probleme, ar trebui să restabiliți configurația implicită, făcând clic pe opțiunea Restaurați implicitele pe care le găsim în Control Panel - System and Security - Windows Defender Firewall.
la dezactivați firewall-ul Windows, parcurgem pasii pe care iti arat mai jos:
- În caseta de căutare a lui Cortana, tastăm panou de control și faceți clic pe primul rezultat afișat.
- Apoi, faceți clic pe Sistem de securitate
- În Sistem și securitate, faceți clic pe Windows Defender Firewall.
- În secțiunea Windows Defender Firewall, atât în setările rețelei private, cât și în cele publice, selectăm caseta Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender.
Cere ajutor Windows
Windows include un instrument de depanare a conexiunilor de rețea. Datorită acestui rezolvator (ce cuvânt urât) de probleme de rețea, echipa poate analiza funcționarea conexiunii noastre la rețea, poate vedea ce eșuează și automat, poate rezolva problema.
Pentru a accesa ajutorul pe care ni-l oferă Windows pentru a rezolva problemele de rețea ale echipamentelor noastre, plasăm mouse-ul, în bara de activități unde este afișată ora, peste pictograma conexiunii pe care o folosim și apăsăm butonul din dreapta al mouse-ului pentru a selecta Rezolva probleme.
Apoi echipa va analiza echipa noastră în căutarea problemelor și ne veți invita să vă oferim informații despre ce tip de conexiune eșuează (Wi-Fi, Ethernet (cablu) sau ambele) pentru a ne invita să răspundem la câteva întrebări despre care este problema pe care o suferă echipamentul nostru sub formă de chestionar.
Reporniți complet conexiunea
Dacă niciuna dintre aceste metode nu funcționează, putem încerca restabiliți complet conexiunea la rețea a dispozitivului nostru prin golirea memoriei cache DNS, restabilirea TCP / IP, reînnoirea IP-ului și resetarea bibliotecii dinamice de funcții pentru a reimplementa TCP / IP din nou prin Winsock.
Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți fereastra de comandă Windows și să tastați, una câte una, următoarele comenzi.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh winsock resetare
- netsh int resetare ip
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- netsh int tcp set euristic dezactivat
- netsh int tcp set autotuning global = dezactivat
- netsh int tcp setat global rss = activat
- netsh int tcp arată global