ERR_INTERNET_DISCONNECTED este denumirea uneia dintre cele mai frecvente erori în care ne putem întâlni când încercăm să navigăm pe Internet cu Windows 10. O problemă destul de enervantă și iritante care ne împiedică să ne desfășurăm activitățile zilnice online. Ce se poate face pentru a o repara?
Din fericire, fiind o problemă relativ comună, a fost bine studiată și poate fi rezolvată destul de ușor. Uneori este suficient să faceți o nouă configurație WLAN sau să ne dezactivați antivirusul. Sunt multe lucruri pe care le putem încerca. În această postare vă prezentăm o grămadă de Soluții Printre care va include cu siguranță și cel de care aveți nevoie.
Ce înseamnă eroarea ERR_INTERNET_DISCONNECTED?
Nu este necesar să aveți cunoștințe mari de engleză pentru a interpreta corect sensul acestei erori: browserul nu se poate conecta la internet, fie pentru că dispozitivul nostru este deconectat, fie pentru că există ceva care interferează cu conexiunea.
În mod normal, eroarea ERR_INTERNET_DISCONNECTED afectează numai utilizatorii de internet. Google Chrome, deși în unele ocazii pot apărea și în alte browsere.
Originea erorii poate fi foarte diversă: probleme cu routerul, cu configurația web a dispozitivului, cu interferența antivirus... În funcție de locul în care este generată problema, va trebui aplicată soluția adecvată.
Soluții pentru eroarea ERR_INTERNET_DISCONNECTED
Înainte de a începe cu lista noastră de soluții, este necesară o simplă pre-verificare. Trebuie doar să încercați să accesați adresa URL la care a apărut mesajul de eroare. Dacă pagina se deschide, problema este cel mai probabil în browserul însuși.
Verificați conexiunea la internet
Logic. Primul pas în încercarea de a găsi o soluție pentru eroarea ERR_INTERNET_DISCONNECTED nu este altul decât verificarea routerului și verificarea faptului că toate cablurile sunt la locul lor și perfect conectate. De asemenea, este necesar să efectuați un test și să încercați să stabiliți o conexiune de pe un alt dispozitiv. Dacă nici acest lucru nu funcționează, poate fi o problemă cu cablul de rețea sau cu WiFi.
Este, până la urmă, să excludem cele mai evidente erori înainte de a încerca soluții mai complexe. De multe ori, repornirea routerului poate fi suficientă pentru a rezolva problema.
Schimbați numele și parola
Unii utilizatori de Windows au raportat că eroarea Pentru a remedia ERR_INTERNET_DISCONNECTED poate fi remediată cu un truc la fel de simplu ca schimbarea numelui și parolei rețelei wireless. Pentru a face această ajustare, tot ce trebuie să facem este să ne accesăm routerul și să schimbăm datele.
Reconfigurați LAN
Eroarea este probabil cauzată de o modificare neașteptată a setărilor rețelei locale (LAN). de pe computerul nostru. Dacă este, va trebui reconfigurat sau reajustat. Metoda de a face acest lucru este următoarea:
- În primul rând, să mergem la Panoul de control.
- Acolo selectăm "Retea si internet".
- În meniul următor, facem clic pe "Optiuni de internet".
- Apoi, selectăm «Conexiuni» și după „Setări LAN”. Acolo trebuie să efectuați două acțiuni:
- En „Configurare automată”, bifam caseta pentru a detecta automat configuratiile.
- În cele din urmă, în Server proxy, debifați caseta „Utilizați un server proxy pentru LAN”.
Dezactivați antivirusul
Aceasta este problema eternă a antivirusurilor: sunt instrumente foarte utile și necesare, deși în prea multe ocazii ajung să genereze probleme neașteptate. De exemplu, pot interfera cu conexiunea noastră la internet, provocând eroarea enervantă ERR_INTERNET_DISCONNECTED.
Când se întâmplă acest lucru, este suficient să dezactivați antivirusul și firewallul pentru a pune capăt problemei. În alte ocazii, va fi și necesar să-l dezinstalați pentru a-l instala din nou. Sau pentru a încerca un alt instrument care nu provoacă interferențe.
Sterge istoricul de navigare
O altă cauză comună a problemei este interferența din cookie-uri și datele din cache. Putem incerca ștergeți datele noastre de navigare pentru a pune capăt acestui tip de probleme de conectare. Așa o putem face în browserul chrome:
- Mai întâi mergem la meniul de setări, făcând clic pe pictograma celor trei puncte verticale, dreapta sus.
- Apoi facem clic pe configurație.
- Să mergem la meniu Confidențialitate și securitate, unde selectăm Ștergeți datele de navigare. În această secțiune putem acționa sub trei aspecte:
- Cookie-uri și alte date ale site-ului.
- Imagini și fișiere stocate în cache.
- Istoricul browserului.
- În cele din urmă, facem clic pe Ștergeți datele.
Actualizați driverele
Este ultima soluție, pe care ar trebui să o încercăm când toate cele de mai sus au eșuat. Actualizarea driverelor Windows este o rețetă care funcționează atunci când vine vorba de rezolvarea multor și diverselor probleme ale sistemului de operare Microsoft pe care le întâlnim adesea.
Cel mai simplu mod de a actualiza driverele Windows este prin Windows Update. Așa o faceți:
- Mergem la bara de căutare și scriem „Administrator dispozitiv”. Când apare, facem clic pe el.
- În lista de dispozitive afișată mai jos, facem clic dreapta pe cel pe care vrem să îl actualizăm.
- În noua listă de opțiuni, selectăm "Actualizați driver-ul".
- Se deschide o fereastră pop-up care ne întreabă unde vrem să căutăm actualizări. noi alegem „Verificați automat actualizările” și doar lăsăm Windows să facă treaba.