Windows 10 - это операционная система, предназначенная для работы на миллиардах компьютеров. Из этих миллиардов многие из них полностью отличаются друг от друга, и это может быть даже случай найти эксклюзивное оборудование, поэтому Microsoft много работы по выпуску новых обновлений.
Хотя это необычно, но каждое новое обновление Windows 10 может по-разному влиять на одни и другие компьютеры. Последняя серьезная проблема, которая возникла из-за рук последнее обновление Windows 10, 1909 и 2004 (последнее для пользователей программы Insider), влияет на работу принтеров.
Проблема с принтерами заключается в том, что они не отображаются в списке портов нашего оборудования, поэтому на самом деле они не кажутся подключенными к нашему оборудованию через порт USB, наиболее распространенное соединение. Если ваш принтер подключается через AirPrint или сеть, последнее обновление не повлияло на него, поэтому Если он перестал работать, это не связано с последним обновлением, выпущенным Microsoft для Windows 10.
Microsoft только что выпустила патч, который устраняет проблему USB-принтеров для компьютеров под управлением Windows 10 1909 и более ранних версий. Если на вашем компьютере установлена эта версия, вы можете проверить ее, выполнив следующие действия. вручную скачать следующий патч. После загрузки на свой компьютер вам просто нужно дважды щелкнуть имя файла, и он автоматически установится на ваш компьютер.
Если вы один из пользователей, пользующихся последней версией Windows 10, доступной в программе предварительной оценки, номер 2004, вам придется подождать несколько дней больше, пока Microsoft не выпустит соответствующий патч, так как патч для версии 1909 того не стоит.