Обновления представляют собой один из наиболее важных элементов Windows, поскольку они влияют на все области системы. Другими словами, отсутствие обновления вашего компьютера может вызвать проблемы не только с производительностью, но и с совместимостью и безопасностью. Тем не менее, Центр обновления Windows не всегда работает правильно, и иногда мы можем получить сообщение об ошибке, указывающее, что «Не удалось завершить обновления»..
В связи с этим, мы собираемся применить протокол устранения неполадок для этой ошибки. Это означает, что мы будем идти от самого простого к самому сложному, что мы можем сделать для вашего решения.
Почему Windows выдает «Не удалось завершить обновления»?
Существует множество факторов, которые могут повлиять на наличие ошибки «Не удалось завершить обновления». Чтобы увидеть это более четко, нам нужно понять процесс, который проходит система для установки обновлений.. Для того, чтобы сделать это проще, мы собираемся сделать это в 4 шага:
- Подготовьте систему к установке: Он состоит из проверки наличия доступных обновлений для оборудования.
- Скачать обновления: если есть, подключается к серверам Microsoft и скачивает нужные файлы.
- Установка: это весь процесс включения обновлений в систему.
- перезапуск: это когда изменения вступают в силу, а также когда появляется ошибка, которая беспокоит нас сегодня.
Зная эти 4 пункта, мы видим, что проблемы могут генерироваться в последних 3-х. То есть во время загрузки, при получении какого-то поврежденного файла. В середине установки, при попытке установить испорченный файл и при перезагрузке, когда система не может применить изменения, потому что действительно обновление не проходит.
Действия по исправлению этой ошибки
Далее мы собираемся определить ряд шагов, которые могут решить проблему с обновлениями. Как мы упоминали ранее, Мы пойдем от самых простых процессов к самым сложным, чтобы установить улучшения без неудобств.
Удалить загруженные обновления
Нашей первой операцией будет удаление файлов обновлений, загруженных Центром обновления Windows. Идея состоит в том, чтобы исключить наличие поврежденных файлов, которые прерывают установку.. Чтобы начать, откройте командную строку с правами администратора, введя CMD в меню «Пуск». Вы увидите вариант загрузки с привилегиями в правой части интерфейса.
Теперь нам нужно остановить службу, предназначенную для Центра обновления Windows. В этом смысле введите: чистая остановка и нажмите Enter.
Затем введите: чистые стоповые бит и нажмите Enter. Эти шаги необходимы, чтобы Windows не помешала вам удалить файлы обновления.
Сразу перейдем к удалению содержимого папки, где хранятся обновления Windows. В этом смысле, перейдите по следующему пути в проводнике Windows: C:\Windows\SoftwareDistribution
Оказавшись там, удалите все содержимое каталога. Если вы получите какую-либо ошибку, переименуйте папку SoftwaareDistribution и удалите ее.. Система создаст новый при следующей попытке загрузить файлы.
Наконец, мы должны снова запустить службы, которые мы остановили в начале.. Поэтому перейдите в ранее открытую командную строку и введите следующие команды, нажимая Enter в конце каждой:
net start wuauserv
чистые стартовые биты
Когда закончите, перейдите в Центр обновления Windows и запустите процесс поиска и установки обновлений, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Проверьте текущее системное время и часовой пояс
Системное время — это один из тех элементов, которые мы склонны упускать из виду, и это может быть источником множества проблем, особенно в процессах, связанных с Интернетом. Это связано с тем, что время и часовой пояс служат элементом синхронизации с серверами.. Итак, когда у нас неправильное время, запросы, сделанные в сети, отклоняются.
Поэтому необходимо проверить, правильно ли настроены эти аспекты. Для этого щелкните правой кнопкой мыши время и выберите опцию «Установить дату и время».
Это отобразит новое окно со всеми параметрами, которые вам нужно проверить.
По завершении попробуйте еще раз проверить наличие обновлений и установить их.
Проверьте место на диске
Как вы могли заметить, обновления — это не что иное, как файлы, которые скачиваются и устанавливаются на компьютер, как будто это еще одна программа. Это означает, что, занимают место на жестком диске и что необходимо проверить, достаточно ли у нас ресурсов для загружаемых файлов.
Если у вас менее 20 ГБ свободного пространства, лучше начать перемещать и удалять данные, чтобы освободить место для обновлений системы.
Отключить антивирус
Антивирусы — необходимые программные решения, но иногда они могут вызывать конфликты в определенных процессах. Например, часто невозможно просматривать Интернет, потому что установленный брандмауэр решения препятствует этому. Точно так же сканирование системы иногда останавливает запуск других процессов, что также может повлиять на загрузку обновлений.
В связи с этим, необходимо будет отключить антивирус, который у вас есть на вашем компьютере, и попробовать процесс загрузки и установки. Это позволит вам исключить, действительно ли проблема заключается в этом программном обеспечении, и найти менее радикальное решение для этих случаев.
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Наш последний вариант устранения ошибки, указывающей, что «Не удалось завершить обновления», — использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Это небольшой исполняемый файл, который будет анализировать область обновления системы, чтобы находить ошибки и устранять их.
Его использование очень простое, все, что вам нужно сделать, это загрузить файл, дважды щелкнуть его, чтобы запустить его, и следовать инструкциям мастера для запуска. Решение проблемы также происходит автоматически, хотя бывают случаи, когда программа будет давать рекомендации, которые вы должны применить. Забудь это, перейдите по этой ссылке.