Ak vám vaše zariadenie neumožňuje tlačiť, existuje veľa dôvodov, ktoré môžu rušiť komunikačnú operáciu. Väčšina z týchto problémov má veľmi jednoduché riešenie.
V tomto článku vám ukážeme, ako vyriešiť problém Windows, keď sa nemôže pripojiť k tlačiarni. Okrem toho vám poskytneme sériu tipov, ako zabrániť tomu, aby sa tento problém v budúcnosti opakoval.
Skontrolujte, či je pripojený k počítaču a či je zapnutý
Prvá vec, ktorú musíme urobiť, akokoľvek sa to môže zdať absurdné, je skontrolujte, či je tlačiareň pripojená k nášmu počítaču cez USB port. Musíme tiež skontrolovať, či má tlačiareň pripojený kábel. Aj keď to nie je obvyklé, je pravdepodobné, že počas našich upratovacích prác mohlo dôjsť k odpojeniu.
Ak tlačiareň pripája cez Wi-Fi k nášmu počítaču, musíme zapnúť tlačiareň a skontrolovať, či je správne pripojená k nášmu smerovaču.
Tento typ tlačiarne použite smerovač na pripojenie ku všetkým zariadeniam s možnosťou tlače, či už ide o počítače, tablety, mobily...
Tieto tlačiarne zobrazujú tieto informácie na domovskej obrazovke cez anténu alebo obrátený trojuholník. Ak nie je pripojenie, na anténe sa zobrazí červené X, čo znamená, že sa nepodarilo pripojiť k smerovaču.
Si nedavno sme menili router a nepamätali sme si tlačiareň, nastal čas sprístupniť nastavenia tlačiarne a znova ju priradiť k smerovaču.
Reštartujte tlačiareň a počítač
Iné riešenie, celkom absurdné, je reštart tlačiarne. Ako každé zariadenie s operačným systémom, nikdy nie je na škodu ho reštartovať alebo vypnúť, počkať pár sekúnd a znova zapnúť, aby sa k počítaču, z ktorého chceme tlačiť, pripojilo nejaké zariadenie.
Musíme tiež reštartujeme počítač, z ktorého chceme tlačiť. Reštartovaním sa odstránia všetky programy, ktoré boli otvorené v pamäti, takže ak jeden z nich spôsoboval problémy s pripojením, problém je vyriešený.
Nainštalujte softvér výrobcu
Obzvlášť, Nikdy som nebol zástancom inštalácie softvéru, ktorý výrobca našej tlačiarne ponúka.
Hlavným dôvodom, prečo to nerobiť, je, že systém Windows sám o sebe to dokážee dokonale rozpozná tlačiareň a nainštaluje príslušné ovládače.
Okrem toho je schopný nám umožňujú vybrať si oba typy papiera v ktorej chceme vytlačiť ako kvalitu dokumentu, ktorý chceme vytlačiť.
Niekedy však môže prestať fungovať ako to urobil a núti nás nainštalovať softvér výrobcu.
Softvér ponúkaný výrobcami tlačiarní je plná zbytočných aplikácií na nákup kaziet, tlač fotografií, tlačové šablóny...
Okrem toho, pridať niekoľko ďalších krokov ktoré nám nútia odoslanie dokumentu do tlačiarne trvať oveľa dlhšie.
Ak vaša tlačiareň vôbec nechce tlačiť a vytlačený dokument sa v počítači stratí, mali by ste to skúsiť nainštalujte softvér výrobcu.
Vyčistiť tlačový front
Al vyčistiť tlačový front, odstránime všetky dokumenty, ktoré sú v rade na tlačz nášho počítača aj z tlačiarne bez toho, aby ste ju museli vypnúť.
Tento proces je možné vykonať iba prostredníctvom príkazového riadku systému Windows, prístupom cez príkazový riadok a jeho spustením v režime správcu.
Ak neotvoríme príkazový riadok s oprávneniami správcu, nebudeme mat povolenia aby ste odstránili všetky čakajúce tlačové úlohy na našom počítači.
Ak chcete získať prístup k príkazovému riadku, do vyhľadávacieho poľa napíšeme CMD. V prvom zobrazenom výsledku, Príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Spustiť ako správca.
Ďalej píšeme nasledujúce riadky.
- sieť stop zaraďovač
- Tento príkaz zmrazí všetky tlačové úlohy.
- čistý štart zaraďovač
- Týmto príkazom znovu aktivujeme tlačový front.
Preinštalujte tlačiareň
Ak tlačiareň doteraz fungovala dobre, je pravdepodobné, že ide o niektorú z aplikácií, ktoré ste nedávno nainštalovali narúša činnosť ovládačov tlačiarne.
Aby sme to vylúčili, najlepšie, čo môžeme urobiť, je odstráňte tlačiareň a znova ju nainštalujte. Ak chcete odstrániť tlačiareň v systéme Windows 10, musíme postupovať podľa týchto krokov:
Ako odstrániť tlačiareň v systéme Windows
- Pristupujeme k Možnosti konfigurácie systému Windows (môžeme to urobiť pomocou klávesovej skratky Windows kláves + i).
- Ďalej kliknite na Zariadenie.
- Ďalej v ľavom stĺpci kliknite na Tlačiarne a skenery.
- Teraz v pravom stĺpci kliknite na tlačiareň a vyberte Odstrániť zariadenie.
Ako nainštalovať tlačiareň v systéme Windows
Prvá vec, ktorú musíme urobiť, je zapnite tlačiareň a pripojte ju k nášmu počítaču cez USB port. Systém Windows automaticky rozpozná tlačiareň a začne inštalovať všetky potrebné ovládače, aby fungovala.
Áno, spoločnosť funguje prostredníctvom a Pripojenie Wi-Fi, musíme vykonať kroky, ktoré vám ukážem nižšie:
- So zapnutou tlačiarňou získame prístup k Možnosti konfigurácie systému Windows (kláves Windows + i) a prejdite do časti Zariadenia.
- V ľavom stĺpci kliknite na Tlačiarne a skenery.
- Teraz prejdeme do stĺpca vpravo, kde musíme kliknúť Pridajte tlačiareň alebo skener.
- Zariadenie automaticky rozpozná tlačiareň pripojenú k našej sieti. Ak ho chcete nainštalovať, kliknite na Pridajte zariadenie.
Kontaktujte výrobcu
Ak žiadna z metód, ktoré som vám ukázal v tomto článku, nevyrieši problém, ktorý váš počítač predstavuje s tlačiarňou, mali by ste prejsť na Časté otázky (FAQ pre jeho skratku v angličtine), kde pravdepodobne nájdete riešenie.
Kontaktujte správcu systému
Ak trpíte problémom v práci, nemusíte skúšať riešenia, pretože s najväčšou pravdepodobnosťou je to dôvod tlačiareň nechce komunikovať s naším PC je to kvôli problémom s konfiguráciou IP tlačiarne, problémom s povoleniami, problémom so sieťou alebo serverom...
Ako používateľ podnikovej siete, nebudete mať potrebné povolenia vykonať potrebné úpravy, aby tlačiareň správne fungovala.
Úlohou správcu systému je zabezpečiť, aby všetko fungovalo správne a vyriešiť akýkoľvek problém ktoré majú počítače a zariadenia pripojené k sieti.