Je pravdepodobné, že pri používaní systému Windows 10 máme občas problém. V takomto prípade je najbežnejšie, že online hľadáme pôvod vyššie uvedeného problému. Aj keď sa môžeme uchýliť k podpore, ktorú spoločnosť Microsoft ponúka v operačnom systéme, dokážeme ju vyriešiť. K tejto pomoci máme prístup niekoľkými spôsobmi.
Preto vám nižšie ukážeme všetky spôsoby, akými máme k dispozícii prístup k tejto podpore v systéme Windows 10. Takže ak máme kedykoľvek problém, môžeme sa k nemu dostať a poskytnúť tak riešenie alebo aspoň byť schopní nájsť možné riešenie.
F1: Prístup k rýchlej pomoci
Možno najrýchlejší spôsob, ktorý už väčšina používateľov operačného systému vie. K rýchlej pomoci systému Windows 10 sa dostaneme stlačením klávesu F1. Vďaka nej budeme mať pomoc v procesoch, ktoré vykonávame na počítači, ako aj v aplikáciách, ktoré máme v operačnom systéme. Budeme ho môcť používať so všetkými, touto jednoduchou skratkou.
Je to nepochybne veľmi jednoduchý spôsob prístupu. Keď stlačíme kláves F1, Edge sa v počítači otvorí, ukazujúci spôsob, ako vstúpiť do zátvorky. Potom môžeme vykonať náš dotaz na počítači. Toto je predbežný krok, aj keď v operačnom systéme existuje viac spôsobov.
Pomocou Cortany
Asistent pre Windows 10 môže byť užitočný vo všetkých druhoch situácií a toto je jedna z nich. Pretože ho môžeme použiť na prístup k tejto podpore v operačnom systéme. Môžeme použiť hlasový príkaz alebo napísať do vyhľadávacieho panela ktoré máme v sprievodcovi, aby sme mohli získať prístup k tejto pomoci na počítači. Obidve možnosti sú rovnako platné.
Ak to, čo používame, je vyhľadávací panel, ktorý je v ňom, len do toho musíme napísať podporu. Ďalej v tomto zozname dostaneme sériu možností, ktoré nám umožňujú prístup k podpore operačného systému, v ktorej môžeme vyriešiť problémy, ktoré v tom čase máme. Musíme teda kliknúť na možnosť, ktorá nás v súčasnosti zaujíma.
Pri tomto hľadaní vUvidíme, že zvyčajne dostaneme rôzne možnosti, tiež možnosť vyhľadávať online. Závisí to od problému alebo jeho závažnosti, je možné, že podpora spoločnosti Microsoft má riešenie, ak nie, môžeme prehľadať sieť priamo.
Priamy prístup k podpore spoločnosti Microsoft
Ak nás tieto predchádzajúce možnosti nepresvedčia, vždy môžeme priamo získať prístup k technickej podpore spoločnosti Microsoft. Pretože táto podpora spoločnosti má webovú stránku, na ktorej budeme môcť vykonávať všetky dotazy, ktoré máme, týkajúce sa systému Windows 10 alebo niektorých aplikácií, ktoré sú v systéme. Pomôže nám to teda pri tomto riešení problémov v operačnom systéme. Je to teda veľmi úplná možnosť.
Pretože buď problém so samotným operačným systémom, alebo s niektorými produktmi spoločnosti Microsoft, ktoré v ňom používame, je veľmi pravdepodobné, že nájdeme riešenie spomínaného neúspechu alebo problému máme v tom. Jednou z veľkých výhod tejto možnosti je, že okrem sprievodcov alebo riešení poskytovaných spoločnosťou Microsoft existuje na webe aj komunita.
Aby sme mohli náš problém vystaviť používateľom, keďže pravdepodobne existuje niekto, kto má alebo mal rovnaký problém. Takže nám môžu poskytnúť riešenie, ktoré najlepšie vyhovuje našej situácii. Alebo môžeme byť tými, ktorí pomôžu iným ľuďom. Môže to byť tak Windows 10, ako aj predchádzajúce verzie operačného systému. Prístup k podpore spoločnosti Microsoft získate jednoducho pristupovať k tomuto odkazu.
Otvorím počítač a aplikácie sa nezobrazia na pracovnej ploche. Microsoft sa zobrazí iba v prípade, že stlačím kláves F1, a budem mať prístup na internet.