Če vaša oprema ne omogoča tiskanja, obstaja veliko razlogov, ki lahko ovirajo komunikacijsko delovanje. Večina teh težav ima zelo preprosto rešitev.
V tem članku vam bomo pokazali, kako rešiti težavo Windows, ko se ne more povezati s tiskalnikom. Poleg tega vam bomo dali vrsto nasvetov, kako preprečiti, da bi se ta težava ponovila v prihodnosti.
Preverite, ali je povezan z računalnikom in vklopljen
Prva stvar, ki jo moramo narediti, pa naj se zdi nesmiselno, je preverimo, ali je tiskalnik povezan z našim računalnikom prek vrat USB. Prav tako moramo preveriti, ali ima tiskalnik priključen kabel. Čeprav to ni običajno, je verjetno, da je bil med našim čiščenjem odklopljen.
Če tiskalnik povezuje prek Wi-Fi na naš računalnik, moramo vklopiti tiskalnik in preveriti, ali je pravilno povezan z našim usmerjevalnikom.
Ta tip tiskalnika uporabite usmerjevalnik za povezavo z vsemi napravami z možnostmi tiskanja, pa naj bodo to računalniki, tablice, mobilne naprave ...
Ti tiskalniki prikažejo te informacije na začetnem zaslonu skozi anteno ali obrnjen trikotnik. Če povezave ni, se na anteni prikaže rdeč X, kar pomeni, da se ni mogla povezati z usmerjevalnikom.
Si pred kratkim smo zamenjali router in se tiskalnika nismo spomnili, je prišel čas, da dostopamo do nastavitev tiskalnika in ga ponovno povežemo z usmerjevalnikom.
Znova zaženite tiskalnik in računalnik
Druga rešitev, precej absurdna, je znova zaženite tiskalnik. Kot vsako operacijsko sistemsko napravo nikoli ne škodi, da jo znova zaženemo ali izklopimo, počakamo nekaj sekund in ponovno vklopimo, da je računalnik, iz katerega želimo tiskati, priključena naprava.
Moramo tudi znova zaženite računalnik, iz katerega želimo tiskati. Ponovni zagon bo odstranil vse programe, ki so bili odprti v pomnilniku, tako da je težava odpravljena, če je eden od teh povzročal težave s povezavo.
Namestite programsko opremo proizvajalca
Še posebej, Nikoli se nisem zavzemal za namestitev programske opreme proizvajalca našega tiskalnika nam ponuja.
Glavni razlog, da tega ne storite, je ta, da je Windows sam sposobene popolnoma prepoznati tiskalnik in namestiti ustrezne gonilnike.
Poleg tega je sposoben nam omogočajo, da izberemo obe vrsti papirja pri katerem želimo natisniti kot kakovost dokumenta, ki ga želimo natisniti.
Vendar pa včasih lahko preneha delovati kot se je in nas prisililo, da namestimo programsko opremo proizvajalca.
Programska oprema, ki jo ponujajo proizvajalci tiskalnikov poln je neuporabnih aplikacij za nakup kartuš, tiskanje fotografij, tiskanje predlog...
Poleg tega, dodajte številne dodatne korake zaradi česar potrebujemo veliko dlje, da pošljemo dokument v tiskalnik.
Če vaš tiskalnik sploh ne želi tiskati in je dokument za tiskanje izgubljen v računalniku, poskusite namestite programsko opremo proizvajalca.
Počisti čakalno vrsto za tiskanje
Al očisti čakalno vrsto za tiskanje, izločimo vse dokumente, ki so v čakalni vrsti za tisk, tako iz našega računalnika kot iz tiskalnika, ne da bi morali slednjega izklopiti.
Ta postopek je mogoče izvesti samo prek ukazne vrstice Windows, dostopati prek ukaznega poziva in ga izvesti v skrbniškem načinu.
Če ukazne vrstice ne odpremo s skrbniškimi dovoljenji, ne bomo imeli dovoljenj da izbrišemo vsa čakajoča tiskalna opravila na našem računalniku.
Za dostop do ukazne vrstice v iskalno polje vnesemo CMD. V prvem prikazanem rezultatu, ukazni poziv, kliknite z desno tipko miške in izberite Izvedite kot skrbnik.
Nato napišemo naslednje vrstice.
- net stop spooler
- Ta ukaz zamrzne vsa tiskalna opravila.
- neto zagonski puler
- S tem ukazom ponovno aktiviramo čakalno vrsto za tiskanje.
Ponovno namestite tiskalnik
Če je tiskalnik do zdaj deloval dobro, je verjetno ena od aplikacij, ki ste jo nedavno namestili moti delovanje gonilnikov tiskalnika.
Da bi to izključili, je najboljše, kar lahko storimo odstranite tiskalnik in ga znova namestite. Če želite izbrisati tiskalnik v sistemu Windows 10, moramo slediti tem korakom:
Kako izbrisati tiskalnik v sistemu Windows
- Dostopamo do Možnosti konfiguracije sistema Windows (to lahko storimo z bližnjico na tipkovnici tipka Windows + i).
- Nato kliknite Naprave
- Nato v levem stolpcu kliknite Tiskalniki in optični bralniki.
- Zdaj v desnem stolpcu kliknite na tiskalnik in izberite Odstranite napravo.
Kako namestiti tiskalnik v Windows
Prva stvar, ki jo moramo storiti, je vklopimo tiskalnik in ga povežemo z našim računalnikom prek vrat USB. Windows bo samodejno prepoznal tiskalnik in začel nameščati vse potrebne gonilnike, da bo deloval.
Da, podjetje deluje prek a Povezava Wi-Fi, izvesti moramo korake, ki vam jih pokažem spodaj:
- Z vklopljenim tiskalnikom dostopamo do Možnosti konfiguracije sistema Windows (Tipka Windows + i) in odprite razdelek Naprave.
- V levem stolpcu kliknite Tiskalniki in optični bralniki.
- Zdaj gremo do stolpca na desni, kjer moramo klikniti Dodajte tiskalnik ali optični bralnik.
- Oprema bo samodejno prepoznala tiskalnik, povezan z našim omrežjem. Če ga želite namestiti, kliknite na Dodajte napravo.
Obrnite se na proizvajalca
Če nobena od metod, ki sem vam jih pokazal v tem članku, ne reši težave, ki jo povzroča vaš računalnik s tiskalnikom, odprite Razdelek s pogostimi vprašanji (FAQ za njegovo akronim v angleščini), kjer boste verjetno našli rešitev.
Obrnite se na skrbnika sistema
Če imate težave pri delu, vam ni treba poskusiti rešitev, saj je najverjetneje razlog, zakaj tiskalnik ne želi komunicirati z našim računalnikom je posledica težave s konfiguracijo IP tiskalnika, težave z dovoljenji, težave z omrežjem ali strežnikom ...
Kot uporabnik korporativnega omrežja, ne boste imeli potrebnih dovoljenj da naredite potrebne spremembe za pravilno delovanje tiskalnika.
Naloga sistemskega skrbnika je, da vse deluje pravilno in rešiti kakršen koli problem ki imajo računalnike in naprave, povezane v omrežje.