Tipična stvar, ko imamo težave z računalnikom, je, da prosimo prijatelja za pomoč, morda nas celo zamika, da bi to odnesli k računalniškemu specialistu. Velikokrat se zgodi, da česa ne znamo rešiti Težava z operacijskim sistemom Windows in smo se obrnili na internet. Toda kaj se zgodi, če nimamo dostopa do interneta ali je tisto, kar želimo rešiti, nekaj zelo specifičnega in ni v omrežju? Tukaj je nekaj namigov, da se to ne zgodi in da lahko učinkovito odpravite to pomanjkljivost.
preproste težave
Ena najhitrejših rešitev je izvedba a iskanje v orodni vrstici. S tem orodjem, ki ga ima vsak računalnik, lahko najdete aplikacije, datoteke, konfiguracijo in pomoč iz spleta. Ko ste v nastavitvah, izberite povezavo za pomoč, če želite izvedeti več o nastavitvi, ki jo uporabljate, in poiskati odgovore na svoja vprašanja.
Morda ga ne vidite s prostim očesom in težava je v tem, da ne deluje. Za ga aktivirajte, moramo pritisniti in držati (ali z desno tipko miške) na opravilni vrstici in izbrati »Nastavitve opravilne vrstice«. Nato moramo v opravilni vrstici izbrati »Elementi«, da razširimo razdelek in nato aktiviramo gumb »Išči«.
F1: Dostop do hitre pomoči
Morda najhitrejši način in ki ga večina uporabnikov operacijskega sistema že pozna. Dostopimo lahko do hitre pomoči sistema Windows 10 s pritiskom na tipko F1. Zahvaljujoč njej bomo poleg aplikacij, ki jih imamo v operacijskem sistemu, imeli pomoč pri procesih, ki jih izvajamo na računalniku. Uporabili ga bomo lahko z vsemi, to preprosto bližnjico. Vsekakor je to zelo preprost način za dostop do njega. Ko pa pritisnemo tipko F1, se v računalniku privzeto odpre Edge, ki prikazuje način vstopa v podporo.
Različica prejšnjega je, da pritisnemo F1, ko smo v Google Chromu, s čimer se bo pojavila ustrezna pomoč. Pri tem velja poudariti, da lahko poleg predlaganih tem zaprosite tudi za personalizirano pomoč. Kot da to ne bi bilo dovolj, ima tudi a forum google chrome ki ima uporabnike in glavne sodelavce.
Cortana
Čarovnik za Windows 10 Uporaben je lahko v vseh vrstah situacij. Vsi vemo, da lahko računamo na to, da med drugim dodamo opomnike, snemamo dogodke, načrtujemo, izračunamo, napovedujemo vreme ali predvajamo glasbo. Z Cortana Uporabimo lahko glasovni ukaz ali zapišemo v iskalno vrstico, ki jo imamo v pomočniku, da lahko dostopamo do te pomoči na računalniku. Na to vas opozarjamo Cortano je zelo enostavno aktivirati v sistemu Windows 10.
Če je tisto, kar uporabljamo vrstica za iskanje to je v njem, le podpreti moramo napisati. Nato bomo na navedenem seznamu videli vrsto možnosti, ki nam omogočajo dostop do podpore operacijskega sistema, v kateri lahko rešimo težave, ki jih imamo. Torej moramo klikniti na možnost, ki nas zanima.
Microsoftova podpora
Če nas te prejšnje možnosti ne prepričajo, lahko vedno neposredno dostopamo do Microsoftova tehnična podpora. Ker ima ta podpora podjetja spletno stran, kjer bomo lahko izvajali vsa poizvedovanja, ki jih imamo, ne glede na to, ali so povezana z Windows 10 ali z nekaterimi aplikacijami, ki so v sistemu. Tako nam bo pomagal pri tem odpravljanju težav v operacijskem sistemu.
Ne glede na to, ali gre za težavo s samim operacijskim sistemom ali nekaterimi Microsoftovimi izdelki, ki jih uporabljamo v njem, je zelo verjetno, da bomo našli rešitev za omenjeno okvaro ali težavo, ki jo imamo v njem. Ena od velikih prednosti te možnosti je, da poleg vodnikov ali rešitev, ki jih ponuja Microsoft, obstaja še a skupnost na spletu.
Na ta način s Microsoftova podpora, lahko izpostaviti našo težavo uporabnikom, saj je verjetno, da obstaja nekdo, ki ima ali je imel enako težavo. Tako nam lahko ponudijo rešitev, ki najbolj ustreza naši situaciji, ali pa sami pomagamo drugim ljudem. Lahko je tako z Windows 10 kot s prejšnjimi različicami operacijskega sistema.
Kot ste že videli, bomo glede na težavo ali njeno resnost izbrali eno ali drugo od možnosti, ki smo vam jih prikazali v objavi. To je zelo osebna zadeva, zato se boste morali sami odločiti, katera je najboljša. Windows 10 nam je jasno povedal, da ima širok izbor možnosti tako da se lahko ob morebitni nepredvideni okvari umaknemo s poti, ne da bi se spotaknili ob kakšno luknjo.