Možno je, da se ob neki priložnosti, ko se poskušate prijaviti v sistem Windows 10 z Microsoftovim računom, dobite sporočilo o napaki. Ko se to zgodi, je običajno, da v sporočilu piše, da je prišlo do napake z računom. V tem primeru uporabnika prosimo, da težavo reši v najkrajšem možnem času. Nekaj, o čemer marsikdo dvomi.
Ker je omenjeno, da je prišlo do napake v računu, vendar v nobenem trenutku ni rečeno, kakšna napaka. Torej morate najti rešitev, ki je uporabnikom v sistemu Windows 10 neznana. Čeprav je vedno treba preveriti nekaj smernic ali vidikov, ki so koristni.
Njegov izvor je lahko najrazličnejši. Morda je to posledica nedavne spremembe v operacijskem sistemu Windows 10 ali pa je nekje prišlo do napake ali pri samem računu. Poleg tega je treba upoštevati, da če vstop z računom ni mogoč, funkcije operacijskega sistema ne bodo na voljo v celoti. Zato je to nekaj, kar moramo rešiti čim prej, da bomo lahko normalno delali.
Geslo ali PIN
Ko gre za registracijo z našim Microsoftovim računom, nam Windows 10 ponuja več možnosti. Izbiramo lahko med uporabite geslo ali stavite na kodo PIN, kar je v večini primerov štiri številke. Najpogosteje je, da uporabniki v svojem računu uporabljajo PIN, ker si ga je zelo enostavno zapomniti, poleg tega pa omogoča hitrejši dostop do računa, kar je v teh primerih zaželeno. Toda težave so bile več kot enkrat.
Ker je bilo v preteklosti že uporabnikov, ki so poročali o napakah pri uporabi kode PIN v sistemu Windows 10. Zrušitev, ki običajno povzroči takšno sporočilo o napaki ob prijavi. Pri uporabi gesla se redko zgodi, da se takšno sporočilo pojavi v računu. Zato je mogoče bolje staviti na geslo, ne da bi se to sporočilo o napaki pojavilo na zaslonu.
To lahko spremenimo v nastavitvah sistema Windows 10. Vstop v razdelek Računi. V njem najdemo odsek z možnostjo Prijava. Tam imamo možnost izbire med kodo PIN ali geslom. Zato moramo ustvariti geslo za dostop za svoj račun.
Skupne izkušnje
Drug pogost vir te napake z Microsoftovim računom v sistemu Windows 10 je Funkcija skupnih izkušenj. V mnogih primerih se to aktivira v računalniku, vendar lahko povzroči težave. Uporabniki, ki ga deaktivirajo, običajno vidijo, da pri prijavi v svoj Microsoftov račun v računalniku nimajo več težav. Zato lahko poskusimo to funkcijo deaktivirati v računalniku.
Najprej moramo v računalnik vnesti nastavitve sistema Windows 10. Nato vstopimo v sistemski razdelek, ki je običajno prva, ki se prikaže na zaslonu. V njem bomo že videli omenjeno možnost skupnih izkušenj. Zato moramo vse, kar moramo storiti, nadaljevati z izključitvijo zadevne funkcije. To storimo tako, da izklopimo stikalo, ki ga najdemo zraven.
Zapri sejo
Seveda lahko v tem primeru vedno izvedemo še en zelo koristen ukrep, kaj je odjava iz računa. Neuspešna prijava v Microsoftov račun je morda začasna. Kot se zgodi, ko v računalniku nekaj deluje, se izklop in vnovič v mnogih primerih konča s tistimi procesi, ki ne delujejo. V tem primeru je enako.
Odjavite se iz navedenega računa in ga znova vnesite. Tako preprosto, kot je to, je v mnogih primerih najboljša rešitev za te težave v Microsoftovem računu. Tako da ga lahko v sistemu Windows 10 spet normalno uporabimo.