Kljub temu, da niso najpogostejši, je možno, da imate ob določenih priložnostih kakšno resno težavo, povezano s katerim koli Microsoftovim izdelkom ali storitvijo, na primer z enim od njegovih računalnikov, ali pa ne morete dostopati do svojega računa. Outlook, med mnogimi drugih možnih primerih.
Na ta način oz. ob določenih trenutkih boste morda morali neposredno stopiti v stik z Microsoftovo ekipo v Španiji, namesto s tretjimi ali podobnimi tehničnimi službami, ki nimajo vedno vsega, kar je potrebno za reševanje najbolj specifičnih težav. V tem primeru lahko to storitev uporabljate brez težav.
Kako stopiti v stik z Microsoftovo tehnično podporo v Španiji
V tem primeru oz. Microsoftova ekipa za tehnično podporo je na voljo prek različnih kanalov, kot so klepet, telefon ali družabni mediji, da bi rešili večino težav, ki jih imajo uporabniki. Na ta način se ločimo na naslednje načine, želenega pa lahko izberete glede na vaše osebne želje.
S klepetom se obrnite na Microsoftovo tehnično podporo
Najprej povej to način, na katerega menijo, da je najučinkovitejši način za stik s svojo tehnično podporo, je, da to storijo prek klepeta, saj imajo navideznega asistenta, ki je sposoben najti vašo težavo in vam omogočiti, da izberete najboljše načine, da boste lahko svojo težavo rešili enostavno in kot želite.
Na ta način morate samo pojdite na to povezavo za začetek pogovora prek klepeta z navideznim agentom. Samodejno bo zaznal operacijski sistem vašega računalnika in, če imate v njem Windows 10, vam bo priporočil, da uporabite aplikacijo, ki je vnaprej nameščena z vašim računalnikom, saj je na ta način podpora na voljo hitreje, čeprav ne želite z njimi se boste lahko obrnili s spleta tudi na preprost način.
Takoj ko začnete pogovor, bi morali jasno napišite, pri čem naj vam Microsoft pomaga, odvisno od izdelka ali storitve, za katero zahtevate, in vrste pomoči, ki jo potrebujete, vam bo na voljo različne načine, ki so vam na voljo, med katerimi našli bi tistega, s katerim se lahko obrnete prek neposrednega klepeta in celo po telefonu Takoj.
Microsoftove telefonske številke za tehnično podporo v Španiji
Po drugi strani pa je še ena od možnosti za stik z Microsoftom v Španiji to storite tako, da pokličete skupino za podporo. V zvezi s tem imajo različne telefonske številke, odvisno od težave, ki jo morate rešiti, z različnimi cenami klicev, ki se razlikujejo glede na vašega telefonskega operaterja.
Na ta način spodaj podrobno opisujemo različne Telefonske številke, ki so na voljo v Španiji, da se obrnete na Microsoft, skupaj s podrobnostmi o stroških:
| Telefon | Vrsta podpore | Stroški klica |
|---|---|---|
| +34 902 197 198 | Prenesite podporo in tehnično pomoč | Številka Premija 902: stroški na minuto, odvisno od operaterja |
| +34 917 547 010 | Tehnična podpora | Madrid fiksni telefon: spremenljivi stroški glede na vašo ceno |
| +34 900 906 025 | Podpora za stranke in prodajna podpora za Microsoft Store | Brezplačna številka z nacionalnega ozemlja pri katerem koli operaterju |
Obrnite se na Microsoft Spain prek socialnih omrežij
Nenazadnje imamo lastna družbena omrežja Microsoft Spain. Vzhod na koncu postane najpočasnejši in najmanj praktičen kanal za stik z njimi, ker lahko traja dlje kot običajno, da se odzovejo na vas in tudi ni takojšen, vendar je lahko dobra metoda za tiste težave, ki niso preveč nujne ali če jih želite pustiti javno odsevne.
Čeprav ima Microsoft v Španiji več računov za družbena omrežja, najpogosteje uporabljajo Facebook in Twitter, tako da jim lahko pošljete sporočilo prek programa Messenger ali neposredno preko Twitterja ali pa jih omenite v publikaciji in naj vam odgovorijo.
Oh! Prosim, želim, nujno moram govoriti z Microsoftom. Imam veliko težav z računom pri vas, star sem nekaj več kot 60 let, vendar sem navdušen nad internetom in vsem, kar je povezano z njim. Nisem iz Twitterja ali Facebooka. Sem samo posameznik, ki me zelo skrbi, da ne vem, kako kaj narediti, in ne bi imel koga vprašati. Prosim vas, da mi pišete na moj e-naslov: conchi77@live.com ali pa me pokličite na moj mv. 691808582 ali mi dajte telefonsko številko za stranke ali e-pošto, da jih prosim.
Želim imeti en račun in geslo za Microsoft, Outlook, Google, YouTube ... .. in zato ne biti tako zaseden. Rad bi dober preprost odgovor in vašo dobro pomoč. Lep pozdrav od Conchi Marín.
Na kakršen koli način želim stopiti v stik z Microsoftom, pomembno je, da gre za popravljanje mojega računa in gesla z njimi ter Outloota, mojega e-poštnega sporočila, ki me ne pusti noter, Google pa skratka govori za odpravljanje težav.
Imam obnovitveno kodo in varnostno kodo, ki mi ju je Microsoft dal nazaj. Pomagaj mi prosim. Mv. 691808582
Gesla za svoj račun Hotmail ni mogoče obnoviti, preizkusil sem vse razpoložljive načine in ker moram vzpostaviti stik po telefonu ali po e-pošti, ne vem, kako to storiti, imam ta naslov in Ne morem obnoviti e -poštnih sporočil in zelo pomembno jih je obnoviti. Moral sem narediti drugega, da bi lahko prejel
V skrajnem primeru, če nimate možnosti obnovitve gesla z običajnimi možnostmi, ki jih ponuja Outlook, se lahko poskusite obrniti na Microsoftovo ekipo prek kanalov, ki so prikazani na njihovi spletni strani za pomoč in / ali v službi za stranke, pomoč v rokah. Vse najboljše.