Čeprav nam je povezava s spletom močno olajšala življenje, je zanimivo tudi, kako je uspela ustvariti eno najbolj frustrirajočih situacij našega časa: počasen internet. Živimo v dobi neposrednosti, kjer nam je tehnološki napredek dal možnost, da v nekaj sekundah dobimo vse vrste rezultatov. Torej, ko se soočamo s počasno povezavo, je ta ovirana zaradi našega dela in našega razpoloženja. Zato želimo govoriti o možnih vzrokih te težave in o tem, kaj lahko storite, da jo odpravite.
V tem smislu, če se vaša povezava nenehno upočasnjuje, nadaljujte z branjem, saj boste zagotovo našli izvor in način, kako odpraviti napako. Da bi to dosegli, bomo sledili procesu reševanja problemov, ki poteka od najpreprostejšega do najbolj zapletenega.
Zakaj je moj internet počasen?
Počasnost internetne povezave je zadeva, ki ima veliko robov, zato je treba uporabiti proces reševanja težav, ki sledi poti vseh možnih spremenljivk. Ko se povežemo z internetom, je naša izkušnja odvisna od cele vrste elementov, ki segajo od internetne storitve, za katero sklenemo pogodbo, do brskalnika, ki ga uporabljamo.
Na ta način, če želimo priti do vzroka težave, moramo pregledati vsakega od elementov, vključenih v postopek.
Vzroki in rešitve za počasen internet
Je to naš internet ali določeno spletno mesto?
Začeli bomo z nekakšno domnevo nedolžnosti naše internetne storitve, saj včasih problem ni v povezavi s spletom.. V tem smislu je običajno, da ko zaznamo počasnost, ko poskušamo vstopiti na spletno stran ali storitev, najprej pomislimo, da je to naša povezava.
Torej, prva rešitev, da ugotovimo, ali je napaka na naši strani, je, da naredimo a hitrostni test. Da bi to naredili, moramo biti jasni glede hitrosti, ki jo ponuja načrt, ki ga najemamo, in kasneje opravimo test, da primerjamo oba podatka.
Vedeti je treba, da velikokrat internetna podjetja jamčijo le odstotek hitrosti povezave, ki jo najemate. To je nekaj, kar morate upoštevati, ko primerjate svoj rezultat testa hitrosti z našim načrtom.
Kako ste povezani? WiFi ali ethernet?
Če preizkus hitrosti res pokaže, da je vaš internet počasen, bomo nadaljevali s preverjanjem vrste povezave, ki jo uporabljamo, to je, ali ste iz WiFi ali iz omrežnega kabla? To je bistveno za neposredno naslavljanje naprave ali medija, ki nam zagotavlja internetno povezavo.
V tem smislu, če ste povezani prek omrežja WiFi, bo naša prva rešitev, da usmerjevalnik izklopite za 10 sekund in ga nato vklopite. To bo osvežilo strojno in programsko opremo naprave ter odstranilo morebitne zavore, ki bi jih lahko povzročila počasnost.
Če pa ste povezani z omrežnim kablom, boste morali najprej preveriti zadevni kabel. Ena od glavnih pomanjkljivosti omrežnih kablov je dejstvo, da imajo različne šibke točke, ki poslabšajo njihovo delovanje in lahko povzročijo vse od počasnega do prekinitve povezave. Torej, če je vaš omrežni kabel upognjen, je njegov priključek RJ-45 pokvarjen ali ima odklopljen par, storitev ne bo delovala.
Ali ima WiFi motnje?
Če ste povezani v omrežje WiFi, boste morda opazili počasnost povezave na določenih mestih doma ali v pisarni. To je običajno, ker ima vsaka naprava omejeno razdaljo do mesta, kjer prenaša signal, in ko se ta razdalja poveča, se povezava še poslabša. Poleg tega je poleg razdalje pomemben dejavnik, ki ga je treba upoštevati, in sicer motnje ali ovire, ki so prisotne med usmerjevalnikom in krajem, kjer ste.
To pomeni, da za počasno povezavo ni nujno, da ste zelo oddaljeni od dostopne točke, vendar pa so na primer zidovi lahko problematičen dejavnik.. V tem smislu je rešitev za to razširitev dosega omrežja WiFi z dodajanjem novega usmerjevalnika ali razširjevalnika signala, ki pokriva območje, kjer je internet počasen.
Ali so v vašem omrežju vsiljivci?
Drug vidik, ki lahko povzroči počasen internet, je število sočasno povezanih naprav. To je nekaj povsem običajnega v omrežjih WiFi, kjer so vsiljivci del ekosistema. Običajno niti ne gre za hekerje, ampak za običajne ljudi, ki so dobili vaše geslo za WiFi od nekoga drugega in se uspeli povezati. V tem smislu je bistvenega pomena, da opravimo pregled našega usmerjevalnika, da preverimo, ali obstajajo vsiljivci, ki upočasnjujejo storitev.
Če želite ugotoviti, ali obstajajo drugi uporabniki, ki izčrpavajo vašo pasovno širino, morate iti v nastavitve usmerjevalnika. To je nekaj, kar se razlikuje v vsaki napravi in je odvisno od proizvajalca, vendar so informacije vedno na voljo na uradni strani. V primeru, da najdete računalnike, ki jih ne prepoznate, bo dovolj, da spremenite geslo, da jih odstranite.
Ali je vaš brskalnik posodobljen?
V naših dneh so posodobitve odločilni dejavnik za naše izkušnje s katero koli programsko opremo. To ni samo posledica pridobivanja novih izboljšav in funkcij, ampak se programi, kot je na primer Google Chrome, ponavadi upočasnijo, ko obstajajo posodobitve, ki čakajo na namestitev.
V tem smislu preverite, ali se namesto ikone 3 navpičnih točk v zgornjem desnem delu zaslona prikaže gumb »Posodobi«. Če je tako, ga kliknite, da posodobite brskalnik na najnovejšo različico in preverite, ali je vaš internet še vedno počasen. Enako načelo lahko uporabite za kateri koli brskalnik, ki ga uporabljate, in celo za operacijski sistem. Če imate na Windows Update čakajoče datoteke za namestitev, takoj vklopite posodobitev in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Zlonamerna programska oprema v vašem računalniku ali brskalniku?
Zlonamerna programska oprema danes deluje na različne načine in eden od njih lahko vpliva na hitrost naše internetne povezave. Pogosto najdemo zlonamerne programe, na primer v obliki dodatkov brskalnika, ki na koncu ovirajo vaše delo in upočasnjujejo prikazovanje spletnih mest. Prav tako ima veliko Windows virusov za posledico ustvarjanje ogromnega prometa, zaradi česar internet deluje zelo počasi.
Za to lahko priporočamo dve rešitvi, ki bosta odvisni od vaše naravnanosti in intenzivnosti težave. V tem smislu je prva stvar, ki jo moramo narediti, splošna analiza sistema z protivirusnim programom. Enako storite z brskalnikom, če uporabljate Chrome, lahko to storite z možnostjo, ki jo vključuje v razdelku Varnost in zasebnost.
Zdaj, če ste okuženi, lahko:
- Odstranite viruse z rešitvijo, ki jih je zaznala, in preverite, ali se težava še vedno pojavlja ali je popolnoma odpravljena. To je najhitrejša možnost.
- Oblikujte ekipo. Ta rešitev bo zagotovo uspešna, saj bomo imeli popolnoma čisto namestitev. Vendar pa traja več časa, zasluži si varnostno kopijo naših datotek in ustvarite namestitveni medij USB.