Email-i është ende i vlefshëm si një nga mjetet kryesore të komunikimit që ne kemi në dispozicion, pas më shumë se 20 vitesh prani. Në këtë kuptim, Gmail është shërbimi kryesor në këtë fushë dhe ndoshta një nga faqet e internetit që ne vizitojmë më shpesh në baza ditore. Megjithatë, nuk është e pazakontë që ne të kemi situata ku nuk mund të hyjmë në faqe. Me siguri keni pyetur veten pse nuk mund të hap Gmail dhe lajmi i mirë është se këtu do të shpjegojmë skenarët e ndryshëm që mund të ndodhin.
Email-i është mjeti kryesor i komunikimit në mjediset e punës dhe akademike dhe për këtë arsye, është e nevojshme që të zgjidhim menjëherë çdo shqetësim që lidhet me aksesin në llogarinë tonë.
Pse nuk mund ta hap emailin tim të Gmail? Çfarë duhet të kontrolloni
Siç e përmendëm më parë, problemet me aksesin në një llogari Gmail mund të jenë për shkak të disa faktorëve dhe jo vetëm një. Kjo na vë në nevojën për të marrë parasysh të gjitha aspektet që kanë të bëjnë me hyrjen në shërbim, për të përjashtuar se cila është origjina e defektit dhe për ta zgjidhur atë.. Në këtë kuptim, arsyet pse nuk mund ta hap emailin tim të Gmail mund të variojnë nga prishja e serverëve të Google deri te gabimet e fjalëkalimit. Le të shqyrtojmë secilën prej tyre.
Përdoruesi dhe fjalëkalimi
Shqetësimi më i thjeshtë dhe më i përsëritur që ndodh për të hyrë në Gmail ka të bëjë me emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin. Si në çdo proces të zgjidhjes së problemeve, ne duhet të fillojmë me më të thjeshtat dhe në këtë rast, është më mirë të verifikojmë nëse në të vërtetë po fusim emrin e saktë të përdoruesit dhe fjalëkalimin. Ndërsa jeni duke futur fjalëkalimin, mund të zhbllokoni pamjen e karaktereve për të kontrolluar nëse jeni duke i shkruar me të vërtetë saktë.
Nga ana tjetër, duhet theksuar se Gmail ofron mekanizma për të zgjidhur situatat kur nuk mbajmë mend emrin e përdoruesit ose fjalëkalimin.. Nëse ky është rasti juaj, mund të klikoni mbi këto opsione dhe të ndiqni udhëzimet e magjistarit për t'i rikuperuar ato.
Llogaria është pezulluar
Një arsye tjetër që mund të na pengojë të hyjmë në një llogari Gmail është se kur futni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin, ai na jep njoftimin se llogaria është pezulluar. këtë skenar mund të ndodhë kur Google zbulon aktivitete që i konsideron të dyshimta nga llogaria e emailit. Kjo përfshin phishing, hakerim, shpërndarje të përmbajtjes së ndaluar dhe shkaqe të tjera.
Megjithatë, nëse besoni se pezullimi i llogarisë tuaj ka qenë një gabim, do të keni mundësinë të kërkoni që ajo të rikthehet.. Për ta bërë këtë, ai ofron një formular ku duhet të futni emailin tuaj dhe një shpjegim në lidhje me pezullimin e llogarisë tuaj dhe kërkesën tuaj për ta rikthyer atë.
Shfletuesi nuk mbështetet
Nëse përpiqeni të hapni Gmail dhe nuk mund të identifikoheni, mund të jetë për shkak të shfletuesit që po përdorni për t'u identifikuar. Ndoshta dihet pak, por shërbimi i postës Google ka një listë të shfletuesve të pajtueshëm ose të rekomanduar. Këto janë platformat në të cilat kompania garanton funksionimin e duhur të Gmail:
- Google Chrome
- Firefox.
- Safari.
- Microsoft Edge.
Duhet të theksohet gjithashtu se këta shfletues duhet të përditësohen në versionin e tyre më të fundit në mënyrë që të sigurohet që ata të punojnë si duhet. Megjithatë, kjo nuk do të thotë se nuk mund të përdorni zgjidhje të tjera në internet për të hyrë në Gmail.. Shumë nga alternativat e disponueshme bazohen në Chrome dhe në këtë kuptim, ato do të jenë të pajtueshme me aksesin në shërbimin e postës.
Cookies dhe Javascript janë çaktivizuar
Një kërkesë themelore që Gmail të hapet në çdo shfletues është aktivizimi i skedarëve të skedarëve dhe Javascript. Nëse nuk është kështu, atëherë nuk do të mund të hyni në emailin tuaj, megjithatë, aktivizimi i tyre nuk është një sfidë.
Për cookies, fillimisht futni cilësimet e Chrome dhe për ta bërë këtë, duhet të klikoni në ikonën me 3 pika në pjesën e sipërme djathtas dhe të futni "konfiguracion".
Kjo do të hapë një skedë të re, futni seksionin "Privatësia dhe Siguria"në anën e majtë dhe në fund aktivizoni opsionin "Blloko kukit e palëve të treta në gjendje të fshehtë".
Tani, për të aktivizuar Javascript, kthehuni te "Privatësia dhe Siguria"dhe pastaj fut"Cilësimet e sitit".
Në ekranin e ri, lëvizni në fund dhe klikoni në "Javascript".
Aktivizo opsionin "Faqet mund të përdorin Javascript".
Shërbimi i Gmail nuk funksionon
Arsyeja jonë e fundit pse Gmail nuk do të hapë pikat direkt te serverët e Google, të cilët mund të kenë probleme. Sidoqoftë, kjo është diçka që ne mund ta kontrollojmë drejtpërdrejt edhe përmes të ashtuquajturit Paneli i Statusit të Hapësirës së Punës së Google.. Është një faqe interneti ku mund të shihni nëse shërbimet e Google kanë ndonjë problem në çdo kohë të caktuar dhe kjo përfshin Gmail.
Në këtë kuptim, ndiqni këtë lidhje dhe lëvizni te Gmail për të kontrolluar për probleme të shërbimit. Nëse po, do të shihni një ikonë të kuqe X që tregon se serveri ka gabime, përkundrazi, nëse gjithçka është në rregull, do të shihni një kontroll jeshil.