Skedarët në formatin PDF arritën të kenë një prani të madhe në të gjitha fushat ku trajtohen dokumentet. Të gjithëve në një moment na është dashur të dërgojmë ose hapim një skedar të këtij lloji. Për ta arritur këtë, ne duhet të kemi aplikacione të përputhshme të aftë për t'i lexuar ato dhe një nga opsionet më të njohura është ai i krijuar nga Adobe. Megjithatë, në këto procese zakonisht gjenerohen disa dështime dhe për këtë duam të flasim sot. Nëse keni probleme me shkarkimin ose instalimin e Adobe Reader në kompjuterin tuaj, këtu do t'ju tregojmë hapat që duhet të ndiqni për ta zgjidhur atë.
Ky program është opsioni më përfaqësues kur bëhet fjalë për hapjen e skedarëve PDF dhe për këtë arsye, ia vlen të zgjidhni gabimet e instalimit dhe shkarkimit, për ta pasur në kompjuterin tonë.
Çfarë është Adobe Reader?
Para se të hyni në çështjen se si të zgjidhni çështjen e shkarkimit dhe instalimit të Adobe Reader, ia vlen të dini pak për programin. Adobe është krijuesi i një sasie të madhe softuerësh të orientuar për përdorime të ndryshme, kështu që për sa i përket PDF-ve, ata sollën në treg një të quajtur Acrobat kushtuar krijimit dhe botimit të këtyre dokumenteve.. Ndërkohë, për ata që thjesht duhet t'i hapin dhe të shohin përmbajtjen e tyre, ata prodhuan Adobe Reader, shumë më të lehtë, duke e bërë atë një pajisje në shumë kompjuterë.
Ashtu si çdo softuer tjetër, Adobe Reader ka veçori që mund të shkaktojnë gabime gjatë shkarkimit, instalimit dhe ekzekutimit të tij. Sot do të përqendrohemi në dy të parat, pasi shumë përdorues shpesh kanë ankesa se nuk mund ta inkorporojnë programin në kompjuterët e tyre. Në këtë kuptim, ne do të kryejmë një proces të zgjidhjes së dështimit ku do të shqyrtojmë nga më e thjeshta tek më kompleksi për të gjetur origjinën dhe zgjidhjen e problemit.
Çfarë duhet të bëj nëse nuk mund të shkarkoj ose instaloj Adobe Reader?
Probleme me shkarkimin
Nëse nuk mund të shkarkoni Adobe Reader, ju rekomandojmë të kontrolloni sa vijon:
- Lidhje interneti.
- Shpejtësia dhe qëndrueshmëria e lidhjes në internet.
- JavaScript është aktivizuar në shfletues.
- provë kjo lidhje alternativë për shkarkim
Nëse as lidhja alternative nuk ju jep rezultate të mira, është mirë të provoni një lidhje tjetër interneti, pasi origjina e problemit duhet të jetë aty. Në përgjithësi, me shërbime të paqëndrueshme, shkarkimi zakonisht fillon dhe përfundon pa e shkarkuar të gjithë programin. Pra, gjatë ekzekutimit të skedarit, do të marrim një gabim dhe duhet të provojmë përsëri shkarkimin.
Probleme me instalimin
Nëse keni arritur të shkarkoni instaluesin e Adobe Reader, duhet ta ekzekutojmë vetëm për ta përfshirë në sistem. Megjithatë, është gjithashtu e zakonshme që gabimet të krijohen në këtë hap dhe më poshtë do t'ju tregojmë se çfarë duhet të kontrolloni.
Çaktivizo përfaqësuesin
Instaluesi aktual i Adobe Reader shkarkon skedarët nga serverët e kompanisë. Në këtë kuptim, është e nevojshme që ne të kemi një lidhje interneti për të përfunduar procesin. Megjithatë, Në shumë mjedise, kompjuterët janë shpesh prapa serverëve proxy dhe instaluesi i Adobe është treguar se nuk funksionon siç duhet në prani të një të tillë.
Prandaj, është mirë të provoni ta instaloni programin jashtë këtij mjedisi ose të çaktivizoni serverin proxy.
Kontrolloni antivirusin
Adobe ka marrë shumë raporte të përdoruesve që antivirusi i tyre zbulon instaluesin si një Trojan. Ky nuk është asgjë më shumë se një pozitiv i rremë, megjithatë njoftimet kanë qenë aq të shumta sa është një rast i regjistruar në faqen e Adobe. Kompania specifike që rastet më të përsëritura ndodhin me antivirus nga Comodo, Jiangmin dhe Rising.
Përballë kësaj situate, ofruesit në fjalë po kujdesen për zgjidhjen e problemit edhe pse ai vazhdon të shfaqet. Kjo është arsyeja pse, ajo që ne rekomandojmë për të filluar instalimin e programit është çaktivizimi i përkohshëm i antivirusit.
Kontrolloni që i plotësoni kërkesat e sistemit
Ky është një faktor përcaktues jo vetëm për Adobe Reader, por për çdo aplikacion apo program. Kërkesat e sistemit tregojnë se çfarë i nevojitet softuerit për sa i përket harduerit për të punuar. Në këtë kuptim, nëse keni mundur të shkarkoni Adobe Reader, por keni probleme me instalimin, duhet ta kontrolloni këtë aspekt.
Nga kjo lidhje mund të rishikoni kërkesat e sistemit të këtij programi dhe ta krahasoni atë me atë të kompjuterit tuaj, për të përcaktuar nëse problemi është aty.
Drejtojeni si administrator
Privilegjet janë një çështje e rëndësishme në shumë mjedise të sistemit operativ, ku në përgjithësi na duhen për të kryer procese si instalimet. Në këtë kuptim, nëse po merrni gabime gjatë ekzekutimit të instaluesit të Adobe Reader ose gjatë inkorporimit të skedarëve, mund të jetë një zgjidhje për ta rifilluar atë si administrator.
Për ta bërë këtë, klikoni me të djathtën dhe në menunë e kontekstit, do të shihni opsionin "Run as administrator" pak poshtë "Open". Klikoni, konfirmoni veprimin dhe menjëherë do të shfaqet dritarja e instaluesit. Në këtë mënyrë, është e mundur që programi të arrijë të inkorporojë skedarët e tij në drejtoritë që i nevojiten, falë lejeve të dhëna.