Плави екран је одувек био један од најпрепознатљивијих проблема у Виндовс-у, због инцидената између хардвера и софтвера. Обично се овај екран само појавио када смо извршили одређену радњу и конкретно, радња која је довела у сукоб хардвер и софтвер.
Ако желимо да пустимо видео, било преко матичне апликације, или преко нашег претраживача, и одједном Појављује се зелени екран који нам омогућава само слушање звука Без гледања видео снимка, поново смо суочени са проблемом који комбинује хардвер и софтвер, али не изазива преливање меморије које захтева поновно покретање уређаја.
Није потребан геније да се закључи да је овај зелени екран повезан са графиком нашег рачунара, посебно са графичком картицом, било да интегрисани или независни. Ако желимо да решимо овај проблем, морамо да извршимо низ тестова на нашем рачунару поред промене неких вредности апликације са којом имамо проблема.
- Пре свега, морамо отићи у Девице Манагер, кликнути на назив графичке картице и изабрати Ажурирај драјвер. Можда ће само ажурирање контроле све решити.
- Друга опција коју имамо на располагању је да унесемо опције репродукције апликације и онемогући хардверско убрзање. Ова функција, коју многи корисници активирају не знајући како функционише, обично је главни узрок проблема при производњи видео датотека.
- Ако је проблем репродукције пронађен у претраживач, и Фирефок и Цхроме нам такође показују могућност да можемо да деактивирамо хардверско убрзање, опцију коју морамо деактивирати кроз напредне опције конфигурације.
Ако ниједно од ових решења не реши проблем, једино решење које нам преостаје је посетите веб локацију произвођача графичке картице или матичне плоче (ако је интегрисана) и преузмите најновије драјвере доступне за наш оперативни систем.