Ажурирања представљају један од најважнијих елемената Виндовс-а јер имају импликације у свим областима система. Другим речима, неажурирање рачунара може изазвати проблеме не само са перформансама, већ и са компатибилношћу и безбедношћу. ипак, Виндовс Упдате не ради увек исправно и понекад можемо добити грешку која указује да „Нисмо могли да довршимо ажурирања“.
У том смислу, применићемо протокол за решавање проблема за ову грешку. То значи да ћемо ићи од најједноставнијег до најкомплекснијег што можемо да урадимо за ваше решење.
Зашто Виндовс приказује „Нисмо могли да довршимо ажурирања“?
Постоји много фактора који могу утицати на присуство грешке „Нисмо могли да довршимо ажурирања“. Да бисмо ово јасније видели, морамо да разумемо процес кроз који систем пролази да би инсталирао ажурирања.. Да бисмо то учинили једноставнијим, урадићемо то у 4 корака:
- Припремите систем за инсталацију: Састоји се од провере да ли постоје доступна ажурирања за опрему.
- Преузмите ажурирања: ако постоји, повезује се са Мицрософт серверима и преузима потребне датотеке.
- инсталација: то је цео процес инкорпорирања ажурирања у систем.
- Рестартујте: тада промене ступају на снагу и када се појављује грешка која нас данас брине.
Знајући ове 4 тачке, можемо видети да се проблеми могу генерисати у последње 3. То јест, током преузимања, када добијете неку оштећену датотеку. Усред инсталације, када покушавате да инсталирате оштећену датотеку и при поновном покретању, када систем не може да примени промене, јер ажурирање заиста не успе.
Кораци за исправљање ове грешке
Затим ћемо дефинисати низ корака који би могли да реше проблем са ажурирањима. Као што смо раније споменули, Ићи ћемо од најједноставнијих до најсложенијих процеса да бисмо инсталирали побољшања без непријатности.
Избришите преузета ажурирања
Наша прва операција биће да уклонимо датотеке ажурирања које је преузео Виндовс Упдате. Идеја је да се искључи постојање корумпираних датотека које прекидају инсталацију. Да бисте започели, отворите командну линију са администраторским дозволама тако што ћете унети ЦМД у почетни мени. Видећете опцију за покретање са привилегијама на десној страни интерфејса.
Сада морамо да зауставимо услугу посвећену Виндовс Упдате-у. У том смислу унесите: нет стоп вуаусер и притисните Ентер.
Затим унесите: нет стоп битова и притисните Ентер. Ови кораци су неопходни да би се спречило да вас Виндовс спречи да избришете датотеке ажурирања.
Одмах ћемо прећи на брисање садржаја фасцикле у којој се чувају ажурирања за Виндовс. У том смислу, идите на следећу путању у Виндовс Екплорер-у: Ц:\Виндовс\СофтвареДистрибутион
Када сте тамо, избришите сав садржај директоријума. Ако добијете било какву грешку, преименујте фасциклу СофтваареДистрибутион и избришите је. Систем ће креирати нову при следећем покушају преузимања датотека.
Коначно, морамо поново покренути услуге које смо зауставили на почетку. Стога идите на претходно отворену командну линију и откуцајте следеће команде, притискајући Ентер на крају сваке од њих:
нет старт вуаусерв
нет старт бита
Када завршите, идите на Виндовс Упдате и покрените процес тражења и инсталирања ажурирања да бисте проверили да ли проблем и даље постоји.
Проверите тренутно системско време и временску зону
Системско време је један од оних елемената које превиђамо и који могу бити извор вишеструких проблема, посебно у процесима везаним за интернет. То је зато што временска и временска зона служе као елемент за синхронизацију са серверима.. Дакле, када имамо погрешно време, захтеви упућени мрежи се одбијају.
Због тога је неопходно проверити да ли су ови аспекти исправно конфигурисани. Да бисте то урадили, кликните десним тастером миша на време и изаберите опцију „Подеси датум и време“.
Ово ће приказати нови прозор са свим опцијама које треба да проверите.
Када завршите, покушајте поново да проверите и инсталирате ажурирања.
Проверите простор на диску
Као што сте можда приметили, ажурирања нису ништа друго до датотеке које се преузимају и инсталирају на рачунар, као да су још један програм. То значи да, заузимају простор на хард диску и да је потребно проверити да ли имамо довољно расположивих датотека које се преузимају.
Ако имате мање од 20 ГБ складишног простора, најбоље је да почнете са премештањем и брисањем података како бисте систему дали више простора за ажурирања.
Онемогућите антивирус
Антивируси су неопходна софтверска решења, али понекад могу да изазову конфликте у одређеним процесима. На пример, уобичајено је да не можете да претражујете интернет јер то спречава заштитни зид инсталираног решења. На исти начин, скенирање система понекад зауставља покретање других процеса, што такође може утицати на преузимање ажурирања.
У том смислу, биће неопходно да онемогућите антивирус који имате на рачунару и да покушате да преузмете и инсталирате процес. Ово ће вам омогућити да искључите да ли је проблем у ствари овај софтвер и пронађете мање радикално решење за ове случајеве.
Покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате
Наша последња опција за решавање грешке која указује на „Нисмо могли да довршимо ажурирање“ је да користимо алатку за решавање проблема са ажурирањем оперативног система Виндовс. То је мали извршни фајл који ће анализирати област ажурирања система како би пронашао грешке и решио их.
Његова употреба је веома једноставна, све што треба да урадите је да преузмете датотеку, двапут кликните да бисте је покренули и пратите упутства чаробњака да бисте започели. Решавање проблема се такође врши аутоматски, мада има случајева да софтвер даје препоруке које морате да примените. Заборави, следите овај линк.