Међу корисницима Виндовс-а, једна од најстрашнијих ствари је сусрет са Плави екран, што је обично симптом озбиљне грешке у раду. Али ништа мање застрашујуће и збуњујуће није када је грешка бели екран на прозоримаПознат и као "бели екран смрти".
Ова непријатна ситуација се обично дешава без претходне најаве, углавном када ћемо се пријавити на наш рачунар, мада се може десити и док користимо рачунар. Одједном, екран постаје бео без додатног објашњења. Ово је знак да нешто није у реду са неким од хардверских или софтверских компоненти нашег система.
Екрани у боји су класично упозорење на Мицрософт оперативни систем, нека врста сигнал аларма. Постоје црни, плави, па чак и зелени екрани, који су увек праћени текстом објашњења са потребним траговима да се открије порекло проблема. Уместо тога, бели екран у Виндовс-у се само појављује, са потпуно белим који испуњава цео екран и без текста који нам може помоћи.
Ово је додатни проблем када покушавате да решите проблем, јер немамо никакве индикације да знамо где да почнемо да тражимо лек.
Из тог разлога, бели екран у Виндовс-у се често поставља као нерешив проблем пред нама, иако у стварности није, као што ћете видети у наставку:
Зашто се бели екран појављује у Виндовс-у?
Истина је да је бели екран некомуникативан са нама, одбијајући да нам пружи информације о својим узроцима, искуство нам говори да постоји низ разлога који могу бити у порекло проблема. Они су следећи:
- Проблеми са хардвером на уређају.
- Драјвери који не раде исправно јер су оштећени или застарели.
- Позадинске апликације које ометају одређене системске процесе.
- Неуспешно извршавање ажурирања за Виндовс.
Познавајући ове могуће узроке, лакше је дефинисати која су решења која морамо применити да бисмо се решили досадног белог екрана.
Бели екран: решења
Пре него што почнемо са нашом батеријом решења за проблем белог екрана у оперативном систему Виндовс, не шкоди да извршите неке прелиминарне провере. Можда је само у питању лоша веза, па да бисте били сигурни да узрок није хардверски проблем, препоручљиво је да проверите све каблове повезане са системом да бисте искључили ову тачку. Након што то урадите, морате поново покренути рачунар.
Ако проблем и даље постоји, требало би испробати друга решења. Препоручујемо да их испробате редоследом којим их представљамо:
Принудно поновно покретање система
То је прво решење да покушате да се решите белог екрана у Виндовс-у. Овај метод ради на решавању проблема у великом проценту случајева, посебно ако су проблеми изазвани одређеном апликацијом или не тако озбиљном грешком у систему.
Да присили а поновно покретање система, све што треба да урадимо је да држимо тастер за напајање неколико секунди, док се не искључи. Затим морате поново покренути уређај и проверити да ли је бели екран нестао.
Искључите периферне уређаје
Ако метода присилног поновног покретања није функционисала, следећа ствар коју треба да покушамо је да искључимо све периферије које су повезане са нашим рачунаром преко УСБ-а. У многим приликама, порекло квара се налази у повезаном спољном уређајукао што су штампач или скенер, па чак и тастатура или миш.
Након прекида везе, потребно је да поново покренемо рачунар и проверимо да ли се Виндовс оперативни систем нормално покреће. Ако искључимо периферне уређаје једну по једну, можемо идентификовати која од њих генерише грешку.
Уђите у безбедни режим
У другим случајевима, порекло белог екрана на нашем рачунару је скривено у спољној апликацији. Најефикаснији начин да идентификујете апликацију која не ради исправно је приступ нашем рачунару помоћу Виндовс сигуран режим.
Када приступамо у безбедном режиму, све апликације трећих страна су подразумевано онемогућене. Ако Виндовс ради нормално у безбедном режиму, требало би закључити да је проблем са белим екраном узрокован спољном апликацијом коју треба уклонити.
Ажурирајте управљачке програме за графику
Специфичан разлог због којег се појављује бели екран је проблем у драјверима или контролерима графичке картице. Решење је да их ажурирамо, што можемо да урадимо ручно или аутоматски уз помоћ програма. Ово су кораци за наставак ручног ажурирања:
- Користимо комбинацију тастера Виндовс + Кс и изаберите Администратор уређаја.
- Двапут кликните на опцију „Дисплаи адаптери“.
- Затим идемо на контролере један по један, кликнемо десним тастером миша и изаберемо опцију "Ажурирати драјвер".
Ажурирајте Виндовс
Коначно, постоји један аспект који може бити узрок белог екрана на нашем рачунару: проблеми са верзијом Виндовс-а коју користимо. Решење може бити два типа: надоградите на новију верзију или се вратите на претходну. У сваком случају, ради се о избору оног који не ствара проблеме. Начин да наставите детаљно је објашњен у овом посту: Како ажурирати Виндовс
Друго решење у истом смислу је враћање система на претходну тачку враћања. На овај начин ћемо моћи да вратимо наш Виндовс систем у потпуно функционално стање. Такође имамо посебан пост у којем објашњавамо како то учинити: Како вратити Виндовс 10 на ранију тачку.
Закључак
Застрашујући бели екран један је од најиритантнијих проблема са којима се корисници Виндовс-а сусрећу. Срећом, решења која смо прегледали у овом посту су обично ефикасна. Чак и тако, можемо наћи упорније и теже решиве случајеве. У овој ситуацији, најбоље је да се обратите овлашћеном техничком сервису.