Det typiska när vi har problem med datorn är att be en vän om hjälp, vi kan till och med bli frestade att ta det till en datorspecialist. Det finns många gånger som vi inte vet hur vi ska lösa något problem med windows och vi vände oss till internet. Men vad händer om vi inte har tillgång till internet eller det vi vill lösa är något väldigt specifikt och det inte finns på nätverket? Här är några indikationer så att detta inte händer och du kan fixa detta handikapp effektivt.
enkla problem
En av de snabbaste lösningarna är att utföra en verktygsfältssökning. Genom detta verktyg som alla datorer har kan du hitta applikationer, filer, konfigurationer och hjälp från webben. Välj länken få hjälp när du är i Inställningar för att lära dig mer om inställningen du använder och hitta svar på dina frågor.
Du kanske inte ser det med blotta ögat och problemet är att det inte fungerar. För aktivera den, måste vi trycka och hålla ned (eller högerklicka) på aktivitetsfältet och välja "Inställningar för aktivitetsfältet". Därefter måste vi välja "Artiklar" från aktivitetsfältet för att utöka avsnittet och sedan aktivera knappen "Sök".
F1: Tillgång till snabbhjälp
Kanske det snabbaste sättet och som de flesta användare i operativsystemet redan känner till. Vi kan komma åt snabbhjälpen för Windows 10 genom att trycka på F1-tangenten. Tack vare den kommer vi att ha hjälp med processer som vi genomför på datorn, utöver de applikationer som vi har i operativsystemet. Vi kommer att kunna använda den med dem alla, denna enkla genväg. Det är verkligen ett väldigt enkelt sätt att komma åt det. Men när vi trycker på F1-tangenten öppnas Edge som standard på datorn, vilket visar vägen för att komma in i supporten.
En variant av den tidigare är att trycka på F1 när vi är i Google Chrome, med vilken dess motsvarande hjälp kommer ut. Det är värt att betona att du förutom de föreslagna ämnena också kan be om personlig hjälp. Som om det inte vore nog har den också en google chrome forum som har användare och de viktigaste samarbetspartnerna.
Cortana
Windows 10-guiden Det kan vara användbart i alla möjliga situationer. Vi vet alla att vi kan räkna med att det kan lägga till påminnelser, spela in händelser, schemalägga, beräkna, förutsäga vädret eller spela musik, bland många andra. Med Cortana Vi kan använda ett röstkommando eller skriva i sökfältet som vi har i assistenten, för att kunna komma åt denna hjälp på datorn. Vi påminner dig om det Cortana är väldigt lätt att aktivera på Windows 10.
Om det vi använder är sökfält det är i det, vi måste bara skriva support till det. Därefter kommer vi att se en rad alternativ i nämnda lista, som ger oss tillgång till operativsystemstödet, där vi kan lösa problemen vi har. Så vad vi måste göra är att klicka på det alternativ som intresserar oss.
Microsoft Support
Om dessa tidigare alternativ inte övertygar oss kan vi alltid komma åt direkt Microsofts tekniska support. Eftersom denna företagssupport har en webbsida där vi kommer att kunna utföra alla frågor som vi har, oavsett om de är relaterade till Windows 10 eller till några av applikationerna som finns i systemet. Så det kommer att hjälpa oss i den här felsökningen i operativsystemet.
Oavsett om det är ett problem med själva operativsystemet, eller några av Microsoft-produkterna som vi använder i det, är det mycket troligt att vi kommer att hitta lösningen på nämnda fel eller problem som vi har i det. En av de stora fördelarna med detta alternativ är att det förutom guiderna eller lösningarna som tillhandahålls av Microsoft finns en community på webben.
På detta sätt, med Microsoft Supportvi kan exponera vårt problem för användarna, eftersom det är troligt att det finns någon som har eller har haft samma problem. Så de kan ge oss en lösning som bäst passar vår situation eller så kan vi själva hjälpa andra människor. Det kan vara både med Windows 10 och med tidigare versioner av operativsystemet.
Som du redan har sett, beroende på problemet eller dess svårighetsgrad, kommer vi att välja det ena eller det andra av alternativen som vi har visat dig i inlägget. Det är en väldigt personlig fråga så du måste vara den som avgör vilken som är bäst. Vad Windows 10 har gjort klart för oss är att det har en brett utbud av alternativ så att vi i händelse av oförutsedda misslyckanden kan komma ur vägen utan att snubbla över något gropar.