Movistar har inte erbjudit sina kunder tjänsten att öppna ett nytt e-postkonto på flera år nu. Närmare bestämt sedan 2013. Det vill säga att det inte längre går att registrera en adress e-post telefonica.net, även om det tillåter användning av domänen @telefonica eller @movistar. Kunder som redan har ett konto i Movistars webbmailtjänst kan dock fortsätta använda det.
Detta innebär att endast användare som öppnat sitt konto före 2013 kommer att kunna fortsätta använda en telefonica.net e-post. Hur som helst är dess funktion exakt densamma som den för nuvarande Movistar e-post.
Fördelar med att använda en telefonica.net e-post
Användare som har den här tjänsten (antingen movistar.es eller telefonica.net) kan njuta av några intressanta fördelar:
- Det är ett direkt och säkert sätt att kommunicera med Telefónica Movistar och genomföra direkta förhandlingar med företaget.
- Det är ett e-postkonto som är perfekt kompatibelt med andra meddelandeplattformar som t.ex gmail y utsikterna.
- Det är en gratistjänst som inte genererar extra avgifter på vår Movistar-räkning.
- Det bör också noteras att det är en exklusiv tjänst för kunder.
Hur man kommer åt Movistar-e-post
Med tanke på att Det är inte längre möjligt att skapa en telefonica.net-e-post, kommer vi att fokusera på att analysera vad som behöver göras för att skapa ett Movistar-e-postmeddelande, vilket är dess nuvarande motsvarighet. Det är en e-posttjänstplattform som erbjuds av Movistar-operatören så att dess kunder kan ha ett e-postkonto med sin domän.
För att skapa ett av dessa konton är det enda sättet att göra ett avtal med operatören (du hittar all information i Movistars officiella hemsida), varefter vi får ett användarnamn och lösenord. Med det kan vi komma åt ett e-postkonto. Stegen att följa är dessa:
- Först får vi tillgång till Movistars e-postsvit genom denna länk.
- Vi loggar in i Movistar-posten med vår användarnamn registrerade och domänen @movistar.es (eller @telefonica.net om vi är gamla kunder och redan hade en telefonica.net e-post).
- Sedan introducerar vi lösenord som vi fastställde vid registreringstillfället och klickade på knappen "Anslut".
Tyvärr finns det ingen specifik app för att hantera Movistar-post (inte heller för telefonica.net-post). Det kommer inte heller att hjälpa oss för denna uppgift Min Movistar-app, så användbar för så många andra saker.
Återställ ett telefonica.net e-postkonto
Många före detta användare som har en telefonica.net-e-post som de har slutat använda på länge, när de försöker återställa den, finner sig själva med den obehagliga överraskningen att de inte kan använda den. Troligtvis beror felet i dessa fall på att det har gått lång tid under vilken lösenordet inte har ändrats och Movistar har begränsat åtkomsten av säkerhetsskäl.
till återställa kontrollen över telefonica.net-e-postkontot vad vi måste göra är att skapa ett nytt lösenord. Hur görs det? Du behöver bara gå till menyn konfiguration och välj alternativet för Ändra lösenord. Sedan är det bara att följa anvisningarna.
Men saker och ting kan bli komplicerade om vi har glömt det gamla lösenordet som vi använde för länge sedan för vår telefonica.net-e-post. Detta är ett problem som inträffar mycket ofta, men som det finns en lösning på:
- Vi kommer åt correo.movistar.es igen.
- Låt oss gå till alternativet "Jag har inte tillgång till mitt konto".
- I det nya fönstret av Återställning av lösenord som visas anger vi vår e-post och markerar rutan "Jag är ingen robot".
- De uppgifter som efterfrågas från oss nu måste visa att vi är de verkliga ägarna av kontot. Vanligtvis måste du ange en alternativ e-postadress eller ett mobilnummer.*
- Därefter skickar Movistar oss en länk till det alternativa mejlet eller ett SMS till mobilen. Allt som återstår är att komma åt nämnda länk för att välja vårt nya lösenord.
(*) Om vi inte heller känner till dessa uppgifter är frågan komplicerad. Den enda utvägen vi har kvar är att ringa Movistar 1004 för att förklara situationen och vänta på att de ska erbjuda oss ett alternativt sätt att lösa problemet.
Få åtkomst till Movistar-e-post från Gmail
Är det möjligt att komma åt telefonica.net eller Movistars e-post från Gmail? Inte bara det, utan det är också möjligt konfigurera det i Gmail-appen på vår mobil. Detta är vad vi behöver göra (på en Android-telefon):
- Först måste vi komma åt Gmail från vår mobil.
- Sedan trycker vi på ikonen för de 3 horisontella linjerna som finns i den övre vänstra delen av skärmen.
- Vi väljer "Inställningar".
- Därefter går vi till alternativet "Lägg till konto".
Vi väljer "Annan tjänst" och efter att ha följt instruktionerna väljer vi "IMAP-konto". - I det sista steget kan vi välja mellan ett konto IMAP, POP3 eller Exchange, beroende på vilken typ av e-post vi vill lägga till.