บางครั้ง เรากำลังจะมีปัญหาหรือมีปัญหาใน Windows 10 แล้ว. เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องทราบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ เนื่องจากขึ้นอยู่กับที่มาที่ไปวิธีการแก้ปัญหาและวิธีการแก้ไขจึงแตกต่างกัน แต่มันไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะรู้เรื่องนี้ โชคดีที่มีวิธี
ใน Windows 10 เรามีวิธีการที่จะช่วยให้เรา ทราบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของเราคือฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์. ด้วยวิธีนี้เราจะสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับสาเหตุของความล้มเหลวนี้
วิธีที่จะทราบว่าปัญหาใน Windows 10 เกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์นั้นง่ายมาก สิ่งที่เราต้องทำ คือการบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด. เมื่อเราทำสิ่งนี้สิ่งที่คอมพิวเตอร์ทำคือบูตด้วยซอฟต์แวร์ที่จำเป็นเท่านั้น
ด้วยวิธีนี้เราจะสามารถทำการทดสอบที่เราพิจารณาว่าเกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถทราบที่มาของความล้มเหลวนี้ในคอมพิวเตอร์ของเราได้ หากเมื่อเราทำการทดสอบแล้วและยังพบปัญหาอยู่ น่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์.
ในกรณีนี้เราอาจต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนส่วนประกอบที่เสียหาย เราสามารถไปหาช่าง หรือไปยังไซต์ที่เราซื้อตราบใดที่อยู่ภายใต้การรับประกัน พวกเขาจะดำเนินการแก้ไขคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวจะกลายเป็นอดีตในลักษณะนี้
หากข้อผิดพลาดเกิดจากซอฟต์แวร์ วิธีแก้ปัญหาใน Windows 10 คือการเปิดแอปพลิเคชันทีละเล็กทีละน้อย ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์จนกว่าเราจะเห็นว่าเครื่องทำงานได้ไม่ดี ดังนั้นเราสามารถระบุที่มาของความล้มเหลวนี้ได้อย่างแม่นยำในอุปกรณ์ของเรา อาจต้องใช้เวลา แต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการค้นหา