วิธีคืนเกมบน Steam

โลโก้ Steam

Steam กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยม ปัจจุบันสามารถซื้อเกมได้ แม้ว่าจะเป็นไปได้ว่าในบางครั้งเกมที่คุณซื้อมาไม่เป็นไปตามที่คุณคาดไว้ มันเป็นความผิดหวังครั้งใหญ่เนื่องจากคุณใช้เงินไปแล้ว แต่คุณมีโอกาสที่จะคืนมันได้เสมอ นี่คือสิ่งที่เราจะอธิบายให้คุณด้านล่าง

ด้วยวิธีนี้หากคุณซื้อเกมบน Steam และไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวังหรือมีปัญหาคุณจะสามารถคืนเกมได้ตลอดเวลา ก่อนอื่นเราจะอธิบายว่าเงื่อนไขสำหรับผลตอบแทนบนแพลตฟอร์มคืออะไรและจากนั้น ขั้นตอนในการติดตามการกลับมาของคุณ. คุณจะเห็นว่ามันง่ายมาก

เงื่อนไขการคืนสินค้า

อบไอน้ำ

ตามปกติเราพบเงื่อนไขต่างๆที่เราต้องปฏิบัติตามหากเราต้องการคืนเกมบน Steam สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือเวลา ต้องน้อยกว่า 14 วันนับจากที่คุณซื้อ เกมเพื่อให้คุณสามารถส่งคืนได้นอกจากนี้คุณต้องเล่นน้อยกว่าชั่วโมงที่เล่นกับมัน นี่คือสิ่งที่ป้องกันไม่ให้ผู้คนซื้อเกมเล่นเป็นเวลานานแล้วส่งคืน

ช่วงเวลานี้ยังใช้กับเกมที่คุณซื้อไว้ล่วงหน้า ในกรณีนี้ระยะเวลา 14 วันและสองชั่วโมงจะเริ่มนับจากวันที่เปิดตัวเกมดังกล่าว นอกจากนี้ยังใช้ในกรณีของเนื้อหาดาวน์โหลดของขวัญที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานหรือแพ็คที่ยังไม่ได้ถ่ายโอนองค์ประกอบ

นอกจากนี้บน Steam เรายังมีความเป็นไปได้ที่จะได้รับไฟล์ คืนเงินสำหรับการซื้อเหล่านั้นที่เราได้ทำภายในเกม. แม้ว่าในกรณีนี้จะอยู่ในช่วง 48 ชั่วโมงแรกเสมอหลังจากซื้อและตราบใดที่เรายังไม่ได้ใช้โอนหรือแก้ไขวัตถุดังกล่าว ในส่วนที่เหลือของเกมบนแพลตฟอร์มตามที่ บริษัท กล่าวคือผู้พัฒนามีความเป็นไปได้ที่จะเปิดใช้งานการคืนเงินดังกล่าวหรือไม่ ดังนั้นเราจะพบบางคนที่ไม่ให้ตัวเลือกนี้กับเรา เนื่องจากไม่ได้บังคับ

ในกระบวนการส่งคืน Steam ถามว่าฉันรู้เหตุผลว่าทำไมเราถึงคืนเกมดังกล่าว. เป็นข้อบังคับ แต่จะไม่ส่งผลต่อการคืนสินค้าของคุณ เป็นขั้นตอนที่สามารถช่วยให้พวกเขาทราบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการพนันหรือไม่นอกเหนือจากการตรวจจับการฉ้อโกง

กลับเกมบน Steam

กระบวนการนี้ง่ายกว่าที่ผู้ใช้หลายคนคิด วิธีที่ง่ายที่สุดคือไปก่อน ห้องสมุด Steam ของคุณ. ภายในนั้นคุณจะต้องป้อนโปรไฟล์ของเกมที่คุณต้องการกลับมา เมื่อเข้าไปข้างในแล้วลิงค์สนับสนุนจะปรากฏที่ด้านขวาของหน้าจอ จากนั้นคลิกที่มัน

เมื่อทำเช่นนี้คุณจะเข้าสู่การสนับสนุนเฉพาะของเกมนี้ซึ่งเกมจะออกมาและตัวเลือกในการส่งคืน เราสามารถทำเครื่องหมายตัวเลือกที่ต้องการได้เช่น "ไม่ใช่สิ่งที่ฉันคาดหวัง" เมื่อคุณคลิกที่ตัวเลือกนี้คุณจะถูกส่งไปยังหน้าจอใหม่ที่คุณสามารถเริ่มกระบวนการส่งคืนได้ เนื่องจากขั้นตอนต่อไปคือ ตรวจสอบตัวเลือกเพื่อขอเงินคืน. ตราบเท่าที่คุณมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขที่กล่าวไว้ในตอนต้น

ต่อไป Steam จะขอให้คุณ เลือกวิธีที่คุณต้องการกำหนดค่าการคืนเงินนี้. ก่อนอื่นให้เลือกวิธีที่คุณต้องการคืนเงินนี้ เนื่องจากสามารถขอคืนในกระเป๋าเงินของคุณ (สำหรับการซื้อในอนาคต) หรือขอคืนในวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการซื้อ เลือกตัวเลือกที่เหมาะกับคุณที่สุด หลังจากนี้เราจะถูกขอให้แจ้งเหตุผลว่าทำไมเราจึงดำเนินการส่งคืนนี้

เมื่อเราทำสิ่งนี้แล้ว กระบวนการนี้สิ้นสุดลง. เราต้องคลิกที่ปุ่มส่งคำขอจากนั้นเป็นเรื่องที่ต้องรอให้ Steam รับผิดชอบในการคืนเงิน กระบวนการง่ายๆอย่างที่คุณเห็น


แสดงความคิดเห็นของคุณ

อีเมล์ของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมายด้วย *

*

*

  1. ผู้รับผิดชอบข้อมูล: Miguel ÁngelGatón
  2. วัตถุประสงค์ของข้อมูล: ควบคุมสแปมการจัดการความคิดเห็น
  3. ถูกต้องตามกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
  4. การสื่อสารข้อมูล: ข้อมูลจะไม่ถูกสื่อสารไปยังบุคคลที่สามยกเว้นตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  5. การจัดเก็บข้อมูล: ฐานข้อมูลที่โฮสต์โดย Occentus Networks (EU)
  6. สิทธิ์: คุณสามารถ จำกัด กู้คืนและลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา