เมื่อวันพุธที่ผ่านมามีการจัดปาฐกถาของ Google I / O 2016 ซึ่งมีการประกาศข่าวทั้งหมดของ Google สำหรับปีนี้ จุดที่ Google ให้ความสำคัญเป็นพิเศษคือ Google Assistant บริการเพื่อทำงานให้เสร็จสมบูรณ์และใช้ไฟล์ คุณภาพการจดจำเสียงที่ยอดเยี่ยม ครอบครองโดยผู้ที่อยู่ในเมาน์เทนวิว
Viv ยังได้รับการแนะนำโดยนักประดิษฐ์ของ Siri ในฐานะแชทบอทอื่นเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาและนี่คือช่วงเวลาที่ไมโครซอฟท์ไม่ต้องการถูกทิ้งไว้ข้างหลัง การแข่งขันที่เพิ่งเริ่มต้นนี้ เพื่อนำเสนอบริการของคุณเอง Redmond เหล่านั้นได้เผยแพร่การค้นหามืออาชีพเพื่อช่วยพวกเขาในงานนี้
ความคิดคือ ใช้บอทนี้ใน Bing เพื่อให้สามารถตอบสนองผู้ใช้ผ่านแพลตฟอร์มเช่น Skype, Messenger, SMS, WhatsApp และ Telegram การโพสต์งานเพื่อให้วิศวกรเข้าร่วมทีมสำหรับโครงการนี้อธิบายบอทดังต่อไปนี้:
ตัวแทนทำในสิ่งที่ผู้ช่วยมนุษย์จะทำ: ช่วยโดยตรงกับความต้องการของผู้ใช้ โดยทำงานให้เสร็จโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้พูดคุยกับตัวแทนด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติและตัวแทนตอบกลับในลักษณะเดียวกันเพื่อรับข้อมูลทั้งหมด เมื่อพร้อมแล้วระบบจะดำเนินการให้กับผู้ใช้โดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับบริการ
ตัวอย่างเช่นผู้ใช้จะถามว่า "ให้ฉันจองร้านอาหารอิตาเลียนคืนนี้" และตัวแทนจะตอบกลับว่า "สำหรับกี่คน?"; สุดท้าย จะยืนยันการจองและแสดงข้อมูล ของร้านอาหารที่ผู้ใช้เลือก
Microsoft แล้ว เขามีงานมากมายรออยู่ข้างหน้าตั้งแต่เดือนมีนาคมได้มีการประกาศ Bot Framework ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาในการสร้างและรวมสมาร์ทบอทในแอปของตน
เราจะได้เห็นว่าทุกอย่างจบลงที่ใดและ ว่า Microsoft จะสามารถวัดได้ถึง Google Assistant หรือไม่ซึ่งเป็นบริการที่ใช้ประสบการณ์ของ บริษัท นี้ในเครื่องมือค้นหาซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถตอบสนองผู้ใช้ด้วยการแชทที่เป็นธรรมชาติ