Sa Hulyo 29, ito ay magiging isang taon mula nang opisyal na ilunsad ang Windows 10, at sa pagtatapos nito ng posibilidad na inaalok ng Microsoft sa lahat ng mga gumagamit ng Windows 7 o Windows 8.1 upang mag-upgrade sa bagong operating system nang libre. Ang mga magagandang dahilan para sa pag-update ay kilala na, ngunit para sa mga gumagamit na may isang aparatong Samsung ang pag-update na ito ay tila hindi inirerekumenda sa lahat.
At Ayon sa teknikal na serbisyo hindi maipapayo, sa maraming mga kaso, na mag-upgrade sa Windows 10 dahil mayroong isang problema na nauugnay sa mga driver.
Nagsimula ang lahat sa a gumagamit na nag-ulat ng mga problema sa kanyang koneksyon sa Samsung laptop at WiFi pagkatapos mag-upgrade sa Windows 10. Ang mensahe mula sa teknikal na serbisyo ng kumpanya ng South Korea ay walang iniiwan na lugar para sa pag-aalinlangan;
Hindi namin iminumungkahi na mai-install ang Windows 10 sa anumang Samsung laptop at desktop PC, nakikipag-ugnay pa rin kami sa Microsoft sa bagay na ito.
Ang mga driver na mayroon kami sa aming website ay hindi pa tugma sa pinakabagong bersyon ng Windows. Pangkalahatang inirerekumenda na panatilihin ang kasalukuyang bersyon ng Windows, at i-update sa sandaling ang Windows 10 ay walang mga problema sa aming mga laptop at desktop, kahit na mga monitor.
Siyempre, tila ang Samsung at Microsoft ay nagtatrabaho na magkatabi upang malutas ang mga problemang ito na maaaring maging isang pangunahing sakit ng ulo para sa higit sa isang gumagamit na may isang aparato mula sa kumpanya ng pinagmulang South Korea.
Ang kumpanya na nagpapatakbo sa Satya Nadella ay nagsalita din tungkol sa problemang ito kasama ang sumusunod na mensahe;
Ang Microsoft at Samsung ay gumawa ng pangako sa Windows 10, at nagtatrabaho nang malapit upang maihatid ang pinakamahusay na posibleng karanasan kapag nag-a-upgrade sa Windows 10.
Nasa sa anumang gumagamit ang mag-update o hindi sa Windows 10, ngunit walang duda ang mga problema ay naroroon at dapat tasahin bago gawin ang hakbang patungo sa bagong operating system.
Nagkaroon ka ba ng mga problema sa iyong Samsung aparato kapag nag-a-upgrade sa Windows 10?.