Kung kami ay isa sa mga gumagamit na nais na mag-install ng mga application nang tuluy-tuloy kahit na malalaman mo lamang kung ano ang inaalok sa amin at mga posibilidad sa hinaharap depende sa aming aktibidad, malamang na sa higit sa isang okasyon, nakatagpo ka ng iba problema kapag nag-install o nagtatanggal ng mga application.
Bagaman sa pagdating ng Windows, ang mga pagpipilian kapag nag-install o nag-aalis ng mga application ay medyo nabago, ang operasyon na inaalok ng pagpipiliang ito ay mananatiling pareho, kaya't ang mga problemang palagi nating may kinalaman sa pag-uulit na ito muli.
Sa kasamaang palad, may kamalayan ang Microsoft sa mga problemang maaaring maghirap ng ilang mga gumagamit hinggil sa bagay na ito at nag-aalok sa amin ng isang application na eksklusibong dinisenyo upang maalis ang mga application na hindi namin matanggal nang natural sa pamamagitan ng Windows o sa pamamagitan ng uninstaller na kasama sa application.
Ang application na ito ay tinatawag na Program Install at Uninstall Troubleshooter, isang application na kaya namin direktang mag-download mula sa website ng Microsoft. Ang application na ito ay binuo upang mag-alok sa amin ng solusyon sa mga problema sa pag-install o pag-uninstall na ang ilang mga aplikasyon ay maaaring ipakita nang walang maliwanag na dahilan.
Bagaman mula mismo sa bat, hindi namin malalaman kung ano ang mga kadahilanan na makagambala sa pag-uninstall, ang malamang na sanhi ay nabago ang pagpapatala, na ang app ay nasira o may isang file ng aplikasyon na nawawala, isang file na maaaring mali itong tinanggal ng bersyon mismo ng Windows.
Kapag na-download at naipatupad na namin ang application, magsisimula itong makita ang mga problema na maaaring ipakita ng aming koponan tungkol dito. Itatanong nito sa amin kung ang problemang kinakaharap natin ikaw ay kapag tinanggal mo ang isang programa o ito ay kapag na-install mo ito. Kung pipiliin namin ang pagpipiliang I-uninstall, ipapakita sa amin ng application ang isang listahan ng mga application na naka-install sa aming computer at sa gayon ay makakatulong sa aming ma-uninstall ito.