Tiyak na sa ilang okasyon ay nabigo ka sa Windows o sa alinman sa mga produkto ng Microsoft. Sa maraming mga kaso, sa sariling website ng firm makakahanap ka ng isang posibleng solusyon. Ngunit mayroon ka ring posibilidad na maiulat ang pagkabigo sa kumpanya. Napakahalaga nito, dahil ang parehong error ay maaaring mangyari sa mas maraming mga gumagamit.
Kaya't kung gagamitin ng mga gumagamit ang desisyon na iulat ang bug sa Microsoft, malalaman muna ng kumpanya na may sinabi na kabiguan, upang makagawa sila ng mga hakbang sa bagay na ito. Ipinapakita namin sa iyo sa ibaba kung paano mo maiuulat ang mga problemang ito sa kumpanya.
Kung ito ay isang error na napansin mo ba sa mga program tulad ng Office o sa Windows 10 sa pangkalahatan, o iba pang mga produkto ng Microsoft, maaari kaming laging dumiretso sa kumpanya. Ang kumpanya mismo ay lumikha ng isang system na nagbibigay-daan sa mga gumagamit na ipaalam sa kanila ang mga kabiguang ito sa mga produktong ito.
Para sa mga ito, maaari mong magamit ang Microsoft Community, pwede kang pumasok ang link na ito. Dito maipapaliwanag namin nang detalyado ang buong problema sa isang simpleng pamamaraan. Doon pinapayagan kaming magpasok ng mga screenshot o larawan ng nasabing problema. Kaya maaari nating maipahayag at detalyado ang lahat nang tumpak.
Nang walang pag-aalinlangan, ito ay isang napaka-kapaki-pakinabang na tool, dahil kami direktang aabisuhan sa Microsoft na may problema sa isa sa iyong mga produkto, bilang karagdagan sa pagtulong sa ibang mga gumagamit na marahil ay dumadaan sa parehong problema. Ito ang opisyal na paraan upang magawa ito.
Kung ang napansin mo ay isang banta sa seguridad sa operating systemMaaari mong palaging magpadala ng isang email sa kumpanya sa sumusunod na address: secure@microsoft.com. Upang malaman nila sa lahat ng oras na mayroong problema na may kaugnayan sa isyung ito at sa gayon ay susuriin nila ito at malulutas ito.