PDF formatındaki dosyalar, belgelerin ele alındığı tüm alanlarda büyük bir varlığa sahip olmayı başardı. Bir noktada hepimiz bu türden bir dosya göndermek veya açmak zorunda kaldık. Bunu başarmak için bunları okuyabilen uyumlu uygulamalara ihtiyacımız var ve en popüler seçeneklerden biri Adobe tarafından oluşturulandır. Ancak bu süreçlerde genellikle bazı hatalar oluşur ve bugün bundan bahsetmek istiyoruz. Bilgisayarınıza Adobe Reader'ı indirirken veya kurarken sorun yaşıyorsanız, sorunu çözmek için izlemeniz gereken adımları burada göstereceğiz.
Bu program, PDF dosyalarını açma söz konusu olduğunda en temsili seçenektir ve bu nedenle, yükleme ve indirme hatalarını çözmeye, bilgisayarımızda bulundurmaya değer.
Adobe Reader nedir?
Adobe Reader'ı indirme ve yükleme sorununun nasıl çözüleceği konusuna girmeden önce, program hakkında biraz bilgi sahibi olmaya değer. Adobe, farklı kullanımlara yönelik büyük miktarda yazılımın yaratıcısıdır, bu nedenle, PDF'lerle ilgili olarak, bu belgelerin oluşturulmasına ve düzenlenmesine adanmış Acrobat adlı bir yazılımı piyasaya sürdüler.. Bu arada sadece açıp içeriklerine bakmak isteyenler için çok daha hafif olan Adobe Reader'ı birçok bilgisayarda demirbaş haline getirdiler.
Diğer tüm yazılımlar gibi, Adobe Reader da indirme, yükleme ve yürütme sırasında hatalara neden olabilecek özelliklere sahiptir. Bugün ilk ikisine odaklanacağız, çünkü birçok kullanıcı programı bilgisayarlarına entegre edememe konusunda sık sık şikayet ediyor. Bu anlamda problemin kaynağını ve çözümünü bulmak için en basitinden en karmaşığına doğru gözden geçireceğimiz bir arıza çözümleme süreci yürüteceğiz.
Adobe Reader'ı indiremez veya kuramazsam ne yapmalıyım?
İndirme sorunları
Adobe Reader'ı indiremiyorsanız aşağıdakileri kontrol etmenizi öneririz:
- İnternet bağlantısı.
- İnternet bağlantısının hızı ve kararlılığı.
- Tarayıcıda JavaScript etkinleştirildi.
- Prueba tıkla indirmek için alternatif
Alternatif bağlantı da size iyi sonuçlar vermiyorsa, sorunun kaynağı orada olması gerektiğinden, en iyisi başka bir internet bağlantısı denemektir. Genel olarak, kararsız hizmetlerde, indirme genellikle programın tamamı indirilmeden başlar ve biter. Bu nedenle, dosyayı yürütürken bir hata alacağız ve indirmeyi tekrar denememiz gerekecek.
Kurulum sorunları
Adobe Reader yükleyicisini indirmeyi başardıysanız, onu sisteme dahil etmek için çalıştırmamız yeterlidir. Ancak, bu adımda hataların oluşması da yaygındır ve aşağıda size neleri kontrol etmeniz gerektiğini göstereceğiz.
proxy'yi devre dışı bırak
Asıl Adobe Reader yükleyici, dosyaları şirketin sunucularından indirir. Bu anlamda işlemi tamamlamak için internet bağlantımızın olması gerekmektedir. Yine de, Pek çok ortamda, bilgisayarlar genellikle proxy sunucularının arkasındadır ve Adobe yükleyicinin birinin varlığında düzgün çalışmadığı görülmüştür.
Bu nedenle, programı bu ortamın dışında yüklemeye çalışmak veya proxy sunucusunu devre dışı bırakmak en iyisidir.
Antivirüsü kontrol edin
Adobe, antivirüslerinin yükleyiciyi Truva atı olarak algıladığına dair birçok kullanıcı raporu aldı. Bu yanlış bir pozitiften başka bir şey değildir, ancak bildirimler o kadar çoktur ki Adobe sitesinde kayıtlı bir vakadır. En çok tekrarlanan vakaların Comodo, Jiangmin ve Rising'den antivirüs ile meydana geldiği belirli şirket.
Bu durumla karşı karşıya kalan söz konusu sağlayıcılar, sorun hala ortaya çıkmaya devam etse de sorunu çözmeye özen gösteriyorlar. Bu nedenle, programın kurulumuna başlamak için önerdiğimiz şey antivirüs programını geçici olarak devre dışı bırakmaktır.
Sistem gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığınızı kontrol edin
Bu, yalnızca Adobe Reader için değil, herhangi bir uygulama veya program için belirleyici bir faktördür. Sistem gereksinimleri, yazılımın çalışması için donanım açısından neye ihtiyacı olduğunu gösterir. Bu anlamda, Adobe Reader'ı indirebildiyseniz, ancak kurulumda sorun yaşıyorsanız, bu yönü kontrol etmeniz gerekir.
Bu bağlantıdan, bu programın sistem gereksinimlerini gözden geçirebilir ve sorunun orada olup olmadığını belirlemek için bilgisayarınızla karşılaştırabilirsiniz.
Yönetici olarak çalıştır
Ayrıcalıklar, genellikle kurulumlar gibi işlemleri gerçekleştirmek için ihtiyaç duyduğumuz birçok işletim sistemi ortamında önemli bir konudur. Bu anlamda Adobe Reader kurulumunu çalıştırırken veya dosyaların birleştirilmesi sırasında hata alıyorsanız yönetici olarak yeniden başlatmanız bir çözüm olabilir.
Bunu yapmak için sağ tıklayın ve içerik menüsünde, "Aç" ın hemen altında "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini göreceksiniz. Tıklayın, eylemi onaylayın ve hemen yükleyici penceresi görüntülenecektir.. Bu sayede programın, kendisine verilen izinler sayesinde dosyalarını ihtiyaç duyduğu dizinlere dahil etmesi mümkün olmaktadır.