Bir süredir Windows kullanıcısıysanız, büyük olasılıkla şimdiye kadar bir mavi ekranla karşılaşmışsınızdır. Bu pek de samimi bir görüntü olmadığı düşünülürse her kullanıcıyı endişelendirebilecek bir durum. Eski Windows XP'yi kullananlar için bu gerçek bir kabustu, ancak şu anda varlığı azaldı. Buna rağmen, Böyle bir ihtimale karşı hazırlıklı olmalıyız ve bu anlamda sizlere mavi ekran hakkında, neden göründüğünden, çözümlerine kadar her şeyi anlatmak istiyoruz.
Bilgisayarınız sık sık mavi ekran veriyorsa, kaynağını belirlemek, çözmek ve tekrar olmasını önlemek için bilmeniz gereken her şeyi burada anlatacağız.
Windows'taki mavi ekranlar ne hakkında?
Mavi ekrandan ve neden çözümlerinin yanında göründüğünden bahsetmeden önce tarihini bilmekte fayda var. Windows, tüm insanlar için bilgisayarlara kolay erişimi teşvik ederek aşan, yani bilgisayar kullanımını yaygınlaştıran bir işletim sistemidir. Bununla birlikte, her şeyden önce güvenlik ve kararlılık sorunlarıyla da hatırlanır, ikincisinde mavi ekranlar bulunur.
Tüm işletim sistemlerinde, yürütülürken olağandışı olaylarla ilgili bir dizi uyarı bulunur. Bu yoldan, Windows'ta bildiğimiz en yaygın yol, "Tamam" düğmesinin bulunduğu küçük bir pencereye dayalı klasik bildirimdir. Ek olarak, hatanın görünümü ve uyarı, Windows olay günlüğünde ek olarak bir kod aldığı bir giriş oluşturur.
Yukarıdakiler dikkate alındığında mavi ekranlar, kritik hatalara yönelik bir bildirim türünden başka bir şey değildir. Başlangıçta, Microsoft bunları sistemi başlatırken hataları belirlemek için kullandı, ancak Windows XP'de çalışmaya devam etmek için bilgisayarın yeniden başlatılmasını gerektiren daha ciddi hatalar için kuruldu.
Mavi ekranlar neden çıkıyor?
Hatanın kaynağını bilmek sorunu çözmek için çok önemlidir ve bu anlamda mavi ekranların çeşitli nedenleri vardır. Yine de, Sorunun nerede olduğunu daha kesin olarak belirlememizi sağlayacak şekilde bunları iki gruba ayırabiliriz: yazılım ve donanım.
Yazılım faktörlerinden kaynaklanan mavi ekranlar, düzgün çalışmayan güncellemelerin veya uyumlu olmayan sürücülerin yüklenmesiyle ilgilidir. Aynı şekilde, mavi ekranların arkasında, donanıma ve ayrıca antivirüs çözümlerine erişen belirli programların yüklenmesi olabilir.
Öte yandan, donanım sorunlarıyla ilgili olanlar, uyumluluk hatalarından, sürücülerden veya bileşenin veya çevresel aygıtın çalışmasındaki kusurlardan kaynaklanır. Demek ki, Sabit sürücü veya RAM belleği kötü çalıştığından veya bağlı bir cihazın düzgün çalışmamasından dolayı mavi ekranlar alabiliriz.
Mavi ekranlar nasıl düzeltilir?
Ekran görüntüsü ne zaman görünür?
Mavi ekranlar için sorun giderme süreci, daha önce bahsettiğimiz hatanın kaynağı ile başlar. Bunu belirlemek için yapmamız gereken ilk şey, sorunun bir program, sürücü yükledikten, bir aygıt bağladıktan veya yeni bir donanım bileşeni dahil ettikten sonra ortaya çıkıp çıkmadığını netleştirmektir.
Öyleyse, çözüm, söz konusu yazılımı kaldırmak veya bilgisayara bağladığınız sürücünün bağlantısını kesmek olacaktır. Ardından, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve üreticinin talimatlarını izleyerek yükleme işlemini yeniden çalıştırın.
Hata açıklamasına bakın
Hata açıklaması, sorunu çözmek için nereye gitmemiz gerektiğine dair ipuçları da verebilir. Onlardan bazıları:
- BAD_CONFIG_SYSTEM_INFO: Bu hata, Windows Kayıt Defterindeki bir sorunu ifade eder. Bu anlamda herhangi bir değişiklik yaptıysanız geri almak zorunda kalacaksınız veya değişiklik yapan herhangi bir program yüklediyseniz, bir yedek yüklemek zorunda kalacaksınız.
- BİLİNMEYEN ZOR HATA: Bu açıklama genellikle RAM belleğiyle ilgili hasar görebilecek sorunlara atıfta bulunur.
- status_system_process_terminated: Sistem tarafından desteklenmeyen uygulamaları veya sürücüleri çalıştırırken görünür.
- NTFS_FILE_SYSTEM, FAT_FILE_SYSTEM: Bu açıklama, sabit sürücüdeki arızalara işaret eder. Sorunlar, dosya sisteminden anakartla kötü bir bağlantıya kadar değişebilir.
- BAD_POOL_HEADER: Bu açıklamayı içeren bir mavi ekran alırsanız, RAM'inizi kontrol edin.
Sürücüyü veya programı kaldırın
Sorun tamamen tanımlandıktan sonra, söz konusu sürücüden veya programdan kurtulmaya devam etmeliyiz. Ancak, çoğu zaman sürücü uyumluluğu söz konusu olduğunda, sistem hata ortaya çıkmadan onu kaldırmak için yeterli zamanı vermez. Bu anlamda, yalnızca temel sürücüleri yüklemesi için Windows'u Güvenli Mod'da başlatmak en iyisidir. Bu, sorunlu sürücünün çalışmasını engelleyecek, mavi ekran görünmeyecek ve kaldırabileceksiniz.