Оновлення є одним із найважливіших елементів Windows, оскільки вони впливають на всі сфери системи. Іншими словами, відсутність оновлення комп’ютера може спричинити проблеми не лише з продуктивністю, але й із сумісністю та безпекою. тим не менш, Оновлення Windows не завжди працює належним чином, і іноді ми можемо отримати помилку про те, що "Не вдалося завершити оновлення".
У цьому сенсі ми збираємося застосувати протокол усунення несправностей для цієї помилки. Це означає, що ми будемо переходити від найпростіших до найскладніших, які ми можемо зробити для вашого рішення.
Чому Windows видає «Не вдалося завершити оновлення»?
Є багато факторів, які можуть вплинути на наявність помилки «Не вдалося завершити оновлення». Щоб побачити це більш чітко, нам потрібно зрозуміти процес, який система проходить для встановлення оновлень.. Щоб зробити це простіше, ми зробимо це в 4 кроки:
- Підготуйте систему до монтажу: перевірка наявності оновлень для обладнання.
- Завантажте оновлення: якщо є, він підключається до серверів Microsoft і завантажує необхідні файли.
- Установка: це весь процес включення оновлень у систему.
- Перезапустити: саме тоді зміни набувають чинності, а також коли з’являється помилка, яка нас хвилює сьогодні.
Знаючи ці 4 точки, ми бачимо, що проблеми можуть бути згенеровані в останніх 3. Тобто під час завантаження, при отриманні пошкодженого файлу. У середині інсталяції, під час спроби інсталювати пошкоджений файл і під час перезавантаження, коли система не може застосувати зміни, оскільки справді оновлення не вдається.
Кроки для виправлення цієї помилки
Далі ми визначимо ряд кроків, які можуть вирішити проблему з оновленнями. Як ми згадували раніше, Ми будемо переходити від найпростіших до найскладніших процесів, щоб встановити покращення без незручностей.
Видалити завантажені оновлення
Нашою першою операцією буде видалення файлів оновлення, завантажених Windows Update. Ідея полягає в тому, щоб виключити існування пошкоджених файлів, які переривають встановлення. Щоб почати, відкрийте командний рядок із правами адміністратора, ввівши CMD у меню «Пуск». У правій частині інтерфейсу ви побачите опцію завантаження з привілеями.
Тепер ми повинні зупинити службу Windows Update. У цьому сенсі введіть: net stop wauser і натисніть Enter.
Потім введіть: чиста зупинка бітів і натисніть Enter. Ці кроки необхідні, щоб Windows не заважала вам видалити файли оновлення.
Відразу ж перейдемо до видалення вмісту папки, де зберігаються оновлення Windows. У цьому сенсі, перейдіть за таким шляхом у Windows Explorer: C:\Windows\SoftwareDistribution
Опинившись там, видаліть увесь вміст каталогу. Якщо ви отримаєте будь-яку помилку, перейменуйте папку SoftwaareDistribution і видаліть її. Під час наступної спроби завантаження файлів система створить новий.
Нарешті, ми повинні знову запустити служби, які ми зупинили на початку. Тому перейдіть до відкритого раніше командного рядка та введіть наступні команди, натискаючи Enter у кінці кожної:
net start wuauserv
мережеві стартові біти
Завершивши, перейдіть до Windows Update і почніть процес пошуку та встановлення оновлень, щоб перевірити, чи проблема не зникає.
Перевірте поточний системний час і часовий пояс
Системний час є одним із тих елементів, які ми схильні не помічати і які можуть бути джерелом багатьох проблем, особливо в процесах, пов’язаних з Інтернетом. Це тому, що час і часовий пояс служать елементом синхронізації з серверами.. Отже, коли ми маємо невідповідний час, запити, зроблені в мережу, відхиляються.
Тому необхідно перевірити, чи правильно налаштовані ці аспекти. Для цього клацніть правою кнопкою миші час і вибрати опцію «Установити дату і час».
Відкриється нове вікно з усіма параметрами, які потрібно перевірити.
Коли закінчите, спробуйте ще раз перевірити наявність оновлень і встановити їх.
Перевірте місце на диску
Як ви могли помітити, оновлення — це не що інше, як файли, які завантажуються та встановлюються на комп’ютер, ніби це ще одна програма. Це означає що, займають місце на жорсткому диску, і що необхідно перевірити, чи достатньо файлів, які завантажуються.
Якщо у вас менше 20 ГБ пам’яті, найкраще почати переміщувати та видаляти дані, щоб дати системі більше місця для оновлень.
Вимкніть антивірус
Антивіруси є необхідними програмними рішеннями, але іноді вони можуть викликати конфлікти в певних процесах. Наприклад, часто не можна переглядати веб-сторінки, оскільки брандмауер встановленого рішення перешкоджає цьому. Таким же чином, сканування системи іноді зупиняє запуск інших процесів, що також може вплинути на завантаження оновлень.
У цьому сенсі потрібно буде вимкнути антивірус, який у вас на комп’ютері, і спробувати завантажити та встановити. Це дозволить вам виключити, чи справді проблема полягає в цьому програмному забезпеченні, і знайти менш радикальне рішення для цих випадків.
Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
Останнім способом усунення помилки, яка вказує на те, що «Не вдалося завершити оновлення», є використання засобу усунення несправностей Windows Update. Це невеликий виконуваний файл, який аналізуватиме область оновлення системи, щоб знаходити несправності та вирішувати їх.
Його використання дуже просте, все, що вам потрібно зробити, це завантажити файл, двічі клацнути його, щоб запустити його, і слідувати вказівкам майстра, щоб почати. Вирішення проблеми також виконується автоматично, хоча є випадки, коли програмне забезпечення дасть рекомендації, які ви повинні застосувати. Забудь це, перейдіть за цим посиланням.