Одна з найпоширеніших головних болів для користувачів Windows пов’язана з мережевими з’єднаннями, зокрема з повідомлення невідома мережа, оскільки, на жаль, може бути багато причин, чому наш комп’ютер, керований Windows 10 або Windows 11, не може підключитися до мережі.
Основна причина, чому наша команда може показати мережу повідомлень не знайдено, пов’язана з a неправильна конфігурація IP, хоча ми повинні мати на увазі, що проблема може бути пов’язана не тільки з нашим обладнанням, але може вплинути на зовнішні агенти, не пов’язані з конфігурацією нашого обладнання.
Далі ми покажемо вам основні причини та рішення, коли Windows 10 і Windows 11 не ідентифікують мережу або вона не може правильно підключитися.
Змініть мережевий кабель
Якщо ви підключили обладнання до маршрутизатора за допомогою кабелю, а не через з’єднання Wi-Fi, імовірно, що кабель ослаб або пошкоджений, особливо якщо у нас вдома є тварини тих, хто любить кабелі, наприклад котів.
Si кабель пошкоджений, він може не працювати належним чином, і ми можемо бути змушені його замінити.
Перевірте, чи підключено режим польоту
Як би абсурдним це не здавалося, причина, чому наше обладнання не може підключитися до мережі, полягає в тому, що ми відключили всі підключення нашого обладнання, активуючи режим польоту.
Сюди, працює так само, як і на мобільних пристрояхТому, якщо ми його активуємо, з’єднання Wi-Fi та bluetooth перестануть працювати. Однак підключення до мережі через кабель RJ-45 це не вплине.
Якщо ваш пристрій підключається лише через Wi-Fi, вам також слід перевірити активовано піктограму центру сповіщень для сигналу Wi-Fi. Щоб перевірити, чи активовано режим польоту та з’єднання Wi-Fi, ви повинні отримати доступ до центру сповіщень (клавіша Windows + a).
Перезавантажте маршрутизатор
Проблема набагато частіше, ніж може здатися спочатку Коли наше обладнання не підключається до Інтернету, воно пов’язане не з нашим обладнанням, а з нашим маршрутизатором або безпосередньо з інтернет-провайдером.
Щоб вирішити проблеми, перше, що ми повинні зробити, це перезапустіть наш маршрутизатор. Ці пристрої готові працювати місяцями, не вимикаючись, але не завадить трохи відпочити, вимкнувши й увімкнувши їх.
Якщо з'єднання все одно не працює, ми повинні спостерігати якщо маршрутизатор показує індикатори червоного або оранжевого кольору. Якщо це так, а раніше цього не було, то це може бути симптомом того, що проблема не в нашому обладнанні і не в роутері, а в підключенні нашого провайдера.
Оновіть мережеві контролери
Іноді причина, чому наше обладнання не може підключитися до Інтернету, пов’язана з проблемою програмне забезпечення мережевої карти або материнської плати якщо це з'єднання інтегроване. Якщо обладнання відносно сучасне, швидше за все, виробник випустив нову версію програмного забезпечення, що заважає його роботі.
Якщо так, то виробник, швидше за все, знає про ці проблеми і випустив a нове оновлення драйвера, який керує мережевими підключеннями.
- Щоб перевірити, чи є нова версія програмного забезпечення для нашої мережевої карти, ми переходимо до вікна пошуку Cortana і вводимо Диспетчер пристроїв.
- Далі натискаємо Мережеві адаптери, і двічі клацніть контролер Wi-Fi (представлений 802.11xx) або мережевий (Gigabit Ethernet).
- Нарешті переходимо до вкладки Контролер і натисніть на Оновити драйвер.
Вимкніть брандмауер
Брандмауер Windows – це перешкода дозволяє програмам підключатися до Інтернету, якщо користувач раніше дав згоду. Однак іноді він може не працювати належним чином і навіть не дозволяти самій системі підключатися до Інтернету.
Якщо після вимкнення брандмауера ваш комп’ютер працює без проблем, вам слід відновити конфігурацію за замовчуванням, натиснувши опцію Відновити значення за замовчуванням який ми знаходимо на панелі керування - Система та безпека - Брандмауер Windows Defender.
в відключити брандмауер Windows, ми виконуємо кроки, які я покажу вам нижче:
- У вікні пошуку Cortana ми вводимо Панель управління і натисніть на перший показаний результат.
- Далі натисніть Система безпеки
- У системі та безпеці натисніть на Брандмауер Windows Defender.
- У розділі Брандмауер Windows Defender в налаштуваннях приватної та загальнодоступної мережі ми встановлюємо прапорець Вимкніть брандмауер Windows Defender.
Зверніться по допомогу до Windows
Windows включає а засіб усунення несправностей підключення до мережі. Завдяки цьому вирішувачу (яке потворне слово) мережевих проблем команда може проаналізувати роботу нашого мережевого з’єднання, побачити, що відбувається з ладу, і автоматично вирішити проблему.
Щоб отримати доступ до допомоги, яку пропонує нам Windows для вирішення проблем мережі нашого обладнання, ми розміщуємо мишу на панелі завдань, де відображається час, на піктограму підключення, яке ми використовуємо, і натискаємо праву кнопку миші, щоб вибрати Вирішувати проблеми.
Потім команда проаналізує нашу команду, яка шукає проблеми і ви запропонуєте нам надати вам інформацію про те, який тип з’єднання не працює (Wi-Fi, Ethernet (кабель) або обидва), щоб запросити нас відповісти на деякі запитання про проблему, з якою стикається наше обладнання, у вигляді анкети.
Повністю перезапустіть з’єднання
Якщо жоден із цих методів не працює, ми можемо спробувати повністю відновити мережеве з'єднання нашого пристрою шляхом очищення кешу DNS, відновлення TCP/IP, оновлення IP і скидання динамічної бібліотеки функцій для повторної реалізації TCP/IP через Winsock.
Для цього потрібно відкрити командне вікно Windows і ввести: одну за одною, наступні команди.
- IPCONFIG / випуску
- IPConfig / Оновити
- netsh winsock reset
- netsh int ip скинути
- IPCONFIG / flushdns
- IPCONFIG / registerdns
- netsh int tcp set евристика відключена
- netsh int tcp встановити глобальну автонастройку = вимкнено
- netsh int tcp set global rss = увімкнено
- netsh int tcp показати глобальний