Іноді ми опиняємося з неприємним сюрпризом, коли не можемо підключитися до Інтернету з нашого ПК через WiFi вдома чи в офісі. Начебто все в порядку, навіть наш пристрій здається підключеним правильно. Підключений, але без Інтернету. Що відбувається? Очевидно, що це проблема, яку необхідно вирішувати.
Звичайно, цього не станеться з нами, якщо ми підключені до Інтернету за допомогою кабелю, хоча правда полягає в тому, що більшість користувачів використовують WiFi з міркувань комфорту. Це «відключення», яке може бути пунктуальний або повторюваний, показує, що існує проблема, коли наш комп’ютер розпізнає мережу WiFi, до якої ми зазвичай під’єднуємося.
Коли це трапляється вперше, це може трохи бентежити: якщо все гаразд (з’являється значок Wi-Fi), чому ви не можете підключитися до мережі? Жорстока реальність полягає в тому, що можна мати WiFi і при цьому не мати доступу до Інтернету. Те, що не вдається в цих випадках, не є таким зв'язок між комп'ютером і маршрутизатором. Проблема має бути в іншому місці.
З’єднання WiFi між пристроєм (комп’ютером, планшетом, мобільним телефоном тощо) і маршрутизатором здійснюється через локальна мережа або локальна мережа, для його абревіатури англійською мовою. Якщо це з’єднання працює, ми побачимо, що значок WiFi активовано, що може дати нам неправильне уявлення про те, що все працює. Що трапляється, коли ви відкриваєте браузер і намагаєтесь отримати доступ до будь-якої сторінки, з’являється повідомлення про помилку, подібне до цього:
Чому це відбувається? Причин може бути багато. Далі ми збираємося проаналізувати їх усі та які рішення які ми повинні реалізувати для кожного випадку:
перевірити підключення
Не обов’язково починати будинок з даху. Перш ніж приступати до більш глибоких перевірок, ми повинні виключити найпоширеніші та прості причини:
- Перевірте, чи світлові індикатори підходить для маршрутизатора та комп’ютера.
- Перевірте фізичні з’єднання Кабелі маршрутизатора.
- переконатися маршрутизатор не надто далеко від приймального пристрою, щоб сигнал досягав його правильно.
- подивіться, чи є інші підключені пристрої які працюють нормально, що означає, що проблема в нашому пристрої.
Навіть після перевірки всього вищезазначеного, непогано спробувати перезавантажте маршрутизатор а також Перезавантажте комп'ютер. Зробивши це, з’єднання буде переналаштовано знову, і, можливо, проблема підключення без Інтернету зникне.
Перевірте налаштування Wi-Fi
Windows використовує профіль Wi-Fi для збереження налаштувань, необхідних для підключення до бездротової мережі. The параметри У цій конфігурації визначаються, серед іншого, тип безпеки мережі, назва мережі або пароль. Якщо будь-який із цих параметрів змінився, підключитися буде неможливо.
Щоб виправити це, вам просто потрібно видалити застаріле підключення, збережене Windows, і створити нове. Ось такі кроки:
- Vamos Значок мережі Wi-Fi, який знаходиться праворуч від панелі завдань. Там вибираємо «Конфігурація мережі та Інтернету».
- Потім вибираємо WiFi і переходимо до «Керування відомими мережами».
- Потім ми вибираємо мережу, яку хочемо видалити, і натискаємо опцію «Перестань пам’ятати».
- Знову повертаємося до значка WiFi на панелі завдань, щоб підключитися до нової мережі.
Перевірте мережевий адаптер
Іноді проблема з підключенням, але без Інтернету виникає після того, як ви зробили a оновлення на Windows 10. Якщо так, дуже ймовірно, що мережевий драйвер, який ми використовуємо, має їх конфлікт або несумісність з новою версією. Найпростіший спосіб перевірити – тимчасово видалити це останнє оновлення. Робиться це так:
- Спочатку переходимо до меню конфігурація.
- Там ми вибираємо варіант "Оновлення та безпека".
- Тоді ми будемо Служба Microsoft Windows.
- Натисніть на «Переглянути історію оновлень» і потім «Видалити оновлення».
- Нарешті, ви повинні вибрати останнє оновлення та натиснути "Видалити".
Коли це буде зроблено, ми перевіримо, чи помилку виправлено. Якщо воно триватиме, доведеться Перевірте та встановіть оновлений драйвер. Процедура, яку слід дотримуватися, полягає в наступному:
- Давай підемо до Диспетчер системних пристроїв.
- Виберіть опцію "Мережеві адаптери".
- У випадаючому меню шукаємо і вибираємо адаптер.
- Потім натискаємо "Оновити драйвер" і дотримуйтесь інструкцій, що з’являться на екрані.
Перевірте DNS
Проблема підключення, але без Інтернету, також може бути безпосередньо пов'язана з якась помилка в DNS (Система доменних імен). Щоб виключити таку можливість, можна виконати просту перевірку за допомогою таких кроків:
-
- Для відкриття ми використовуємо комбінацію клавіш Windows + X Командний рядок. Це відкриває консоль cmd.
- У ньому пишемо наступне Команди:
- netsh winsock скидання
- скинути ip int netsh
- ipconfig /випуск
- ipconfig/оновити
- IPCONFIG / flushdns
Потім потрібно перезавантажити комп’ютер, щоб перевірити, чи проблему вирішено. Якщо ні, ви повинні піти змінити значення DNS, замінивши ті, що постачаються за замовчуванням, на інші. Ось як це зробити:
- Спочатку відкриваємо меню конфігурація комп'ютера.
- Далі переходимо до розділу "Мережа та Інтернет".
- Там ми відбираємо «Центр мереж і спільного доступу».
- У бічному меню натисніть «Зміна параметрів адаптера».
- Виберіть опцію "Wi-Fi", на якому клацаємо правою кнопкою миші, щоб відкрити вікно «Властивості».
- Там шукаємо "Інтернет -протокол версії 4 (TCP / IPv4)" і двічі клацніть.
- Ми відбираємо «Використовуйте такі адреси DNS-серверів». Ви можете, наприклад, перевірити зі значеннями DNS-сервера Google:
- У першому полі: 8.8.8.8
- У другому полі: 8.8.4.4
- Нарешті ми підтверджуємо, натиснувши на "Прийняти".
скидання мережі
Коли ми вже спробували все, що ми виставили, і ми бачимо, що наш ПК все ще не може підключитися до Інтернету, нам доведеться вдатися до варіанту використання скидання мережі. Цей метод може бути корисним, коли наш комп’ютер працює під керуванням Windows 10 версії 1607 або новішої. Ось як це робиться:
- Знову переходимо на сторінку "Налаштування".
- Ми відбираємо "Мережа та Інтернет".
- Там натискаємо "Держава" і ми вибираємо варіант «Скидання мережі».
- Ми обираємо "Скинути зараз" і ми підтверджуємо.
Вимкніть брандмауер і антивірус
Останнє рішення, яке ми можемо спробувати вимкнути антивірус який ми встановили на своєму комп’ютері. Багато разів цього достатньо відключити брандмауер і перевірити, чи можемо ми тепер переглядати Інтернет. Якщо це є причиною проблеми, його доведеться оновити.