Незважаючи на те, що ми звикли мати справу з різними проблемами під час роботи з комп’ютером, є деякі ситуації, які можуть змусити нас особливо нервувати. Один із них, коли ми зустрілися Чорний екран без курсору в Windows 10. Після першого моменту приголомшення неминуче виникає питання, як вирішити цю ситуацію.
Перш за все, слід сказати, що це не незворотна проблема. Більш тривожним може бути те, що ми навіть не можемо користуватися мишею. У цій публікації ми збираємося пояснити причини, які викликають цю помилку, і найкращі рішення, які ми можемо застосувати.
Чому з'являється чорний екран?
Найпоширенішим поясненням цієї проблеми зазвичай є системний файл, який пошкоджено або змінено сторонніми програмами. Тобто для наявність вірусу або шкідливого програмного забезпечення на нашому комп’ютері. Це також може бути тому, що деякі драйвери застаріли, і нам потрібно їх оновити. Нижче наведено короткий список можливі причини:
- Процес інсталяції, який було призупинено в одній точці*.
- Конфігурація, яка зависає або займає занадто багато часу.
- Пошкоджені системні файли.
- Проблеми з продуктивністю драйвера або обладнання.
- Помилка під час налаштування кількох підключених дисплеїв.
Як бачите, причини появи чорного екрану без курсору в Windows 10 можуть бути найрізноманітнішими. Щоб з'ясувати походження проблеми, необхідно провести різні перевірки. Вони дадуть нам підказки, щоб знати, що робити.
(*) У цьому випадку ми побачимо класичні точки, що обертаються без зупинки на екрані.
Можливі рішення
Це список рішень, які ми можемо спробувати застосувати, класифіковані від найпростіших до найскладніших, щоб вирішити проблему чорний екран без курсору в Windows 10. Радимо вам спробувати їх, дотримуючись порядку, у якому ми їх подаємо, переходити до наступного, лише якщо попередній не спрацював. У деяких із них, зі зрозумілих причин, нам доведеться використовувати безпечний режим або безпечний режим:
перевірити підключення
Перш за все, ви повинні виключити очевидне. можливо кабель монітора (якщо це настільний комп’ютер) було від’єднано від ПК. Якщо з’єднання в порядку, ви можете спробувати перевірити інший екран, якщо він у вас є, щоб з’ясувати, чи проблема в моніторі.
оновити екран
Іноді це можна вирішити так само просто, як оновити екран. Для цього будемо натискати клавіші Windows + Ctrl + Shift + B. При цьому ми почуємо легкий звуковий сигнал і помітимо короткочасне мерехтіння на екрані. Якщо помилка була спричинена певним збоєм у роботі, екран повернеться до нормального стану.
Перезавантажте комп'ютер
Ми неодноразово говорили про це: старий трюк Вмикати і вимикати (який працює для всіх типів пристроїв) – це все, що вам потрібно зробити, щоб поставити речі на місце. Це також варто спробувати, коли є чорний екран без курсору.
Вимкніть антивірус
У попередньому розділі ми говорили про віруси як причину проблеми, але, як це не парадоксально, антивіруси також можуть це зробити. Тому варто спробувати відключити наш антивірус і перезавантажити комп'ютер. Якщо це стало причиною, вам доведеться шукати новий антивірус, який не створює проблем.
Оновлення драйверів
Наступний метод, який ми повинні спробувати, це оновити відеодрайвери. Для цього вам потрібно перезавантажити комп’ютер у безпечному режимі, зайти в диспетчер пристроїв, відобразити розділ адаптерів дисплея, клацнути правою кнопкою миші на кожному з них і вибрати «оновити драйвер».
зробити чисте завантаження
Чисте завантаження Windows 10 — це спосіб запуску системи за допомогою мінімального набору драйверів і програм. Це спосіб визначити, де може бути проблема, і вирішити проблеми сумісності програмного забезпечення. Ось як ви це робите:
- Спочатку ти повинен увійдіть до комп’ютера як адміністратор.
- Потім у полі пошуку на панелі завдань ми вводимо MSCONFIG
- Ми збираємося "Конфігурація системи".
- У наступному вікні вибираємо опцію "Послуги", позначивши опцію «Приховати всі служби Microsoft».
- Нарешті, натискаємо кнопку "Відключити все."
Стартовий ремонт
Це метод, який працюватиме, якщо в системі є пошкоджені файли. Використовуючи цей інструмент відновлення системи, ми знову отримаємо основні компоненти Windows для встановлення, яка автоматично виправить проблему.
Для цього потрібно тричі поспіль примусово вимкнути систему. Після цього з’явиться екран відновлення, і виконайте такі кроки:
- Спочатку обираємо варіант "Вирішувати проблеми".
- Потім натискаємо на "Розширені опції".
- Зараз ми збираємось «Ремонт запуску».
- Нарешті, ми вибираємо поточний обліковий запис користувача та натискаємо "Продовжити".