Vào ngày 29 tháng XNUMX, tròn một năm kể từ ngày chính thức ra mắt cửa sổ 10, và điều này sẽ chấm dứt khả năng Microsoft cung cấp cho tất cả người dùng Windows 7 hoặc Windows 8.1 để nâng cấp miễn phí lên hệ điều hành mới. Những lý do chính đáng cho việc cập nhật đã được biết đến nhiều, nhưng đối với người dùng thiết bị Samsung, bản cập nhật này dường như không được khuyến khích.
Và đó là Theo dịch vụ kỹ thuật, trong nhiều trường hợp, không nên nâng cấp lên Windows 10 vì có một vấn đề liên quan đến trình điều khiển.
Tất cả bắt đầu với một người dùng đã báo cáo sự cố trên máy tính xách tay Samsung và kết nối WiFi của mình Sau khi nâng cấp lên Windows 10. Thông báo từ dịch vụ kỹ thuật của công ty Hàn Quốc không còn chỗ để nghi ngờ;
Chúng tôi không khuyên bạn nên cài đặt Windows 10 trên bất kỳ máy tính xách tay và máy tính để bàn nào của Samsung, chúng tôi vẫn đang phối hợp với Microsoft về vấn đề này.
Các trình điều khiển chúng tôi có trên trang web của chúng tôi chưa tương thích với phiên bản Windows mới nhất. Thông thường, chúng tôi khuyên bạn nên giữ phiên bản Windows hiện tại và cập nhật sau khi Windows 10 không gặp sự cố trên máy tính xách tay và máy tính để bàn của chúng tôi, thậm chí cả màn hình.
Tất nhiên, có vẻ như Samsung và Microsoft đã hợp tác cùng nhau để giải quyết những vấn đề có thể gây đau đầu cho nhiều người dùng với một thiết bị của công ty có xuất xứ từ Hàn Quốc.
Công ty điều hành Satya Nadella cũng đã lên tiếng về vấn đề này với tin nhắn sau đây;
Microsoft và Samsung đã cam kết với Windows 10 và đang hợp tác chặt chẽ với nhau để mang lại trải nghiệm tốt nhất có thể khi nâng cấp lên Windows 10.
Giờ đây, việc cập nhật hay không lên Windows 10 là tùy thuộc vào bất kỳ người dùng nào, nhưng chắc chắn các vấn đề đang hiện hữu và phải được đánh giá trước khi chuyển sang hệ điều hành mới.
Bạn có gặp sự cố với thiết bị Samsung của mình khi nâng cấp lên Windows 10 không?.