Ukuhlaziywa okwenziwa nguMicrosoft kwiintsuku ezimbalwa ezidlulileyo, kuye kwachaphazela abasebenzisi bobabini Windows 7 kunye neWindows 8.1, ebonakala kwimeko yokuqala isikrini esimnyama nakwezinye, isikrini esiblowu "sokufa", izinto ezingavumanga ukuba inkqubo yokusebenza iqale ngokupheleleyo.
Si tuviste este defecto (o algún amigo tuyo lo sufrió) te recomendamos que leas una pequeña guía que te ayudará a corregir el problema en Windows 8.1; la misma podría servir también para la otra versión del sistema operativo que fue afectada, aunque quizá ello no sea necesario (refiriéndonos a Windows 7) debido a que iipatches ezimbalwa zisandula kuthunyelwa kwiwebhu Ukhuseleko ekufuneka luyilungisile ingxaki.
Izikhuselo ezikhuselekileyo Windows 7 / 8.1 32-bit kunye ne-64-bit
Iimpawu zokhuseleko ezicetyisiweyo kwiwebhu ziya kuthi ziyisuse i-KB2982791, enoxanduva lokubangela isikrini esimnyama; Ipaki entsha ngoku ine-id KB2993651, eya kuthatha indawo yangaphambili. Kwiikhompyuter ezimbalwa ezineWindows 7 isikrini esimnyama asibonanga, nangona ezinye iingxaki ziye zavela kwizicelo ezithile, enye yazo ziiAdobe Photoshop Elements ngokwamazwana athile avela kubasebenzisi bayo.
- Uhlaziyo lwezokhuseleko Windows 7 I-32-bit: KB2993651
- Uhlaziyo lwezokhuseleko Windows 7 I-64-bit: KB2993651
- Uhlaziyo lwezokhuseleko Windows 8.1 I-32-bit: KB2993651
- Uhlaziyo lwezokhuseleko Windows 8.1 I-64-bit: KB2993651
Abo bavavanye ezi patches baphendule kwiiforamu ezahlukeneyo ngesisombululo sengxaki Windows 7, kungekho ngxelo ngokusebenza kwazo kwiWindows 8.1, nangona unako vavanya nganye kuzo ukuba ngaba indlela yakho yokusebenza iyasebenza iingxaki sele zifunyenwe. Ngoku, ukuba awukwazi ukungena ngemvume, sicebisa ukuba uzame ukuyenza "kwimodi ekhuselekileyo" ukuze ufake isicelo ngasinye kwezi.