多年来，Movistar 一直没有向其客户提供开设新电子邮件帐户的服务。 具体来说，从2013年开始，就是不能再注册地址了 电邮 telefonica.net，尽管它确实允许使用域@telefonica 或@movistar。 但是，已经在 Movistar 网络邮件服务中拥有帐户的客户可以继续使用它。
这意味着只有在 2013 年之前开设账户的用户才能继续使用 telefonica.net 邮箱，无论如何，其操作与当前的 Movistar 邮箱完全相同。
使用 telefonica.net 电子邮件的优势
拥有此服务（movistar.es 或 telefonica.net）的用户可以享受一些有趣的优势：
- 这是与 Telefónica Movistar 沟通并与该公司进行直接谈判的直接且安全的方式。
- 它是一个与其他消息传递平台（例如 Gmail的 y Outlook.
- 这是一项免费服务，不会在我们的 Movistar 账单上产生额外费用。
- 还应该注意的是，它是为客户提供的专属服务。
如何访问 Movistar 邮件
考虑到 无法再创建 telefonica.net 电子邮件, 我们将重点分析创建 Movistar 电子邮件需要做什么，这是当前的等价物。 它是 Movistar 运营商提供的电子邮件服务平台，因此其客户可以拥有一个带有其域的电子邮件帐户。
要创建其中一个帐户，唯一的方法是与运营商签订合同（您将在 移动之星官网)，之后我们将收到一个用户名和密码。 这样我们就可以访问一个电子邮件帐户。 要遵循的步骤是：
- 首先我们通过访问Movistar邮件访问套件 此链接.
- 我们登录 在我们的 Movistar 邮件中 用户名 已注册并且域为@movistar.es（如果我们是老客户并且已经有 telefonica.net 电子邮件，则为@telefonica.net）。
- 然后我们介绍 密码 我们在注册时建立并单击“连接”按钮。
不幸的是，没有特定的应用程序来管理 Movistar 邮件（也没有用于 telefonica.net 邮件）。 它也不会帮助我们完成这项任务 我的 Movistar 应用程序，对许多其他事情非常有用。
恢复 telefonica.net 电子邮件帐户
许多拥有长期停止使用的 telefonica.net 电子邮件的前用户在尝试恢复它时，发现自己无法使用它而感到不愉快。 在这些情况下，错误很可能是由于很长时间过去了，密码没有更改，Movistar 出于安全原因限制了访问。
至 恢复对 telefonica.net 电子邮件帐户的控制 我们要做的是创建一个新密码。 它是如何完成的？ 你只需要去菜单 组态 并选择选项 更改密码。 然后，您只需要按照说明进行操作即可。
然而，事情可能会变得复杂 如果我们忘记了旧密码 我们很久以前就用过我们的 telefonica.net 邮件。 这是一个经常发生的问题，但有一个解决方案：
- 我们再次访问 correo.movistar.es。
- 让我们去选项 “我不能登录我的账户”。
- 在新窗口中 找回密码 出现，我们输入我们的电子邮件并选中该框 “我不是机器人”.
- 现在要求我们提供的数据必须证明我们是该帐户的真正所有者。 通常，您必须提供备用电子邮件地址或手机号码。*
- 接下来，Movistar 向我们发送指向该替代电子邮件的链接或发送到手机的短信。 剩下的就是访问所述链接以选择我们的新密码。
(*) 如果我们也不知道这些数据，问题就复杂了。 我们剩下的唯一办法就是致电 Movistar 1004 说明情况，并等待他们为我们提供解决问题的替代方法。
从 Gmail 访问 Movistar 邮件
是否可以从 Gmail 访问 telefonica.net 或 Movistar 电子邮件？ 不仅如此，还有可能 在我们手机的 Gmail 应用程序中配置它. 这是我们需要做的（在 Android 手机上）：
- 首先，我们必须通过手机访问 Gmail。
- 然后我们按下屏幕左上角的 3 条水平线的图标。
- 我们选择 “设置”。
- 接下来，我们进入选项 “新增帐户”。
我们选择“其他服务”，按照说明操作后，我们选择 “IMAP 帐户”。 - 在最后一步中，我们可以选择一个帐户 IMAP、POP3 或交换，取决于我们要添加的邮件类型。