微軟幾天前提供的更新開始影響Windows 7和Windows 8.1的用戶，在第一種情況下出現黑屏，在另一種情況下出現黑屏， 典型的藍屏“死亡”， 不允許操作系統完全啟動的元素。
如果您有此缺陷（或您的朋友也有此缺陷），我們建議您閱讀簡短指南，它將幫助您糾正 Windows 8.1 中的問題；它也可以用於受影響的作業系統的其他版本，儘管這可能沒有必要（指 Windows 7），因為 最近在網絡上發布了一些補丁 從理論上講應該解決此問題的安全性。
Windows 7 / 8.1 32位和64位的安全補丁
從理論上講，已經在網絡上提出的安全補丁將撤消KB2982791，KBXNUMX是造成黑屏的原因。 現在，新補丁的ID為 KB2993651，它將替換上一個。 在一些裝有Windows 7的計算機中，沒有出現黑屏，儘管某些應用程序出現了一些問題，根據用戶的某些評論，其中一個是Adobe Photoshop Elements。
- Windows 7 32位安全更新： KB2993651
- Windows 7 64位安全更新： KB2993651
- Windows 8.1 32位安全更新： KB2993651
- Windows 8.1 64位安全更新： KB2993651
測試過這些修補程序的人已經在不同的論壇上對Windows 7中問題的解決方案做出了回應，儘管您可以在Windows 8.1上沒有關於其有效性的報告。 如果您使用的是操作系統，請測試每個 問題已經發現。 現在，如果您無法登錄，我們建議您嘗試以“安全模式”進行操作，以便應用每個補丁程序。